リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・西東京市の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく、ご担当いただいたＦさんに大変お世話になり、感謝しています。すべての面で良い対応をしていただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
提案内容も分かりやすく、価格面でもほぼ希望通りであったこと。
金額面の調整の中で、いろいろな有益なアドバイスをいただいたこと。
何よりもご担当のＦさんがとても信頼できる方であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変世話になりました。
ご評価の方もご満足いただけたのであれば本望です。
誠に有難う御座いました。
これからもお気づきの点が御座いましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,504,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、内装のリフォームをして頂き、ありがとうございました。４月上旬に引越しをすることにしていたので、３月中に内装を終わらせられるか心配でしたが、ご担当者の方の迅速なご対応いただき、助かりました。また、細かなところまでご配慮いただき、安心して任せることができました。次回も何かあればＫさまにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工期管理がしっかりしていた。繁忙期であったため、希望納期どおりに施工できる業者がいるか心配であったが、最初の打ち合わせで、クロスの張替えのための要員の確保が一番大変であることと、希望納期に工期を合わせるためには、どのようなスケジュールで見積り・発注すればいいかということについて具体的に説明があり、心強かった。見積りも、こちらの締め切りよりも前倒しで出して頂いた。見積り内容も詳細・明確で分かりやすかった。また、価格も、他の業者と比べてリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご購入された中古住宅の内装工事をご注文いただきありがとうございました。大変高い評価を頂き、誠にありがとうございます。工期を守るために、いろいろと無理を申し上げたこと、エアコンの電源位置などをご指摘いただきましたこと、誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、またご指名いただけるとのこと、大変うれしく心より感謝いたします。今後も、何かございましたら、ぜひご相談ください。
末永くお付き合いいただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,477,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額的には各社ともほとんど差異がありませんでしたが、こちらの要望をすべてかなえようとする姿勢が大変ありがたかったと思っています。
メーカー純正品では納まらない場面でも代替品を即座に手配していただき最終的には素晴らしい改修を実施することができました。
今後も改修などの機会があれば、ぜひ声をかけさせていただきたいと存じます。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お住いのトイレ交換工事でお世話になり、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、大変光栄です。
心より感謝いたします。
お近くですので、お住いのことは、またぜひご相談いただければと思います。何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 518,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが丁寧に説明して頂き、見積もりから施工まで不安な点は何もなく、仕上がりにも大変満足しております。
またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりが一番安かったこと、担当者の説明が分かりやすかったこと、会社が近所だったこと、評価が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お住いのマンションのトイレの交換工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。
工事にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
こちらこそ、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
お住いのことで何かございましたらぜひご相談ください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当制で安心感があった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、相性。価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き誠に有難う御座いました。
途中ご不便をお掛けしたことも御座いましたが、
ご満足いただけておりましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,513,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。 とても満足しております。
この会社に決めた理由
近所にあり、以前お願いした事がある為。
リフォーム会社からの返答
この度もまたご用命いただきありがとうございます。
その後快適にお使いいただいているでしょうか。気になることがあるようでしたら、どんなことでもお気軽にお申し付け下さい。すぐに対応させていただきます。
今後もどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事は洋式便器がいかにも古くなったので最新の白モデルへの交換でした。前のリフォームで高くなっていた床の段差を埋める作業もあったのですが、上手に設置してもらえました。リフォーム済みクッションフロアとの収まりも良く、昭和のトイレから脱却できたことに満足しています。
この会社に決めた理由
会社が比較的近くであること。依頼時に希望メーカーと型番を記載したところ、即、概算額の提示を受けたこと。現地調査・見積もりも速やかであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂きありがとうございました。
仕上がりについてご満足していただけて嬉しく思います。
当社は地域密着でお客様のご要望に素早くお答え出来るよう努めています。
また何かご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 239,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。
この会社に決めた理由
前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
担当者が変わったことでお客様にはご心配をおかけしてしまいました。複数個所にわたるリフォームのご依頼でしたので、弊社チームとしてお客様を担当させて頂いておりましたが、ご挨拶もなかったとのこと大変失礼いたしました。
今後の社員教育にしっかりと反映できるよう、貴重なご意見として社内で共有させて頂いております。
この後も気になることやメンテナンスのご依頼などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。
この会社に決めた理由
一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、事前の説明や施工管理などの面でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。中古住替えで時間が限られている中でのご計画でしたので、より一層の注意を払いながらの対応を心がけるべきであったと反省しております。今後は、1年後・2年後のアフターフォローを中心に、お客様が快適に暮らせるためのお手伝いをさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工程通りで段取りよく出来た。
追加施工の件(壁紙、フチ部分の補修、ポール設置等)、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
他社より金額が安い
リフォーム会社からの返答
お客様
大変お世話になります。
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しましてすみませんでした。
時間の厳守性に関しましては、工事中に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
ただ、ご協力頂きましたおかげで無事工事を完了する事が出来ましたので御礼申し上げます。
今後共、アフターサービスなどで対応させて頂きますので末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後共々、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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