東京都・西東京市の評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

早くリフォームしたかったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積書作成が迅速で、工事内容についての質問にも丁寧に対応していただきました。
工事担当が社員でない点が気になったのですが、とても礼儀正しく安心してお任せできました。家の近くに信頼できるリフォーム会社を見つけることが出来て良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い。
会社の場所が近い。
見積書作成が迅速でわかりやすく、価格も適正。
担当者の対応が丁寧。

お客さまのご感想

上掲の質問「施工会社の満足度」に対する回答を「普通」としたが、当方としては、より正確には「普通」と「満足」の中間程度の感想を持っている。もし、連絡などをもう少しキチンとし、施工後の点検を漏れなくやって頂いていたら、直ちに「満足」「大変満足」に評価点が跳ね上がる、と思う。

この会社に決めた理由

当方のリフォーム希望内容は、食堂に隣接して「サンルーム」を新設。そこに、屋外にあるガス衣類乾燥機と室内にある洗濯機を移動。それに伴う給排水、ガス管配置工事の施工というのが一つ目。その他、階段の軋み音の解消というものであった。
それに対し、他社から提案されていた既設「サンルーム」の利活用の話をしたところ、直ぐにその提案に同意し、また、他社が施行困難とした階段の軋み音解消についても、現実的なプランを提示してくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業が雑です。言わなければ、そのままで終わってしまいます。検品が上手くできておらず、やり直しをしてもらあました。工期1週間のはずが1月になりました。言えばちゃんとやってくれるので、立会いチエックでの依頼を勧めます。キーボックスはやらない方が良いです。一度あけたままになってました。管理不足です。
自分の手間がだいぶかかりました。

この会社に決めた理由

リフォームの表彰をうけている。
10年保証がついている。
担当者の人柄が良く感じた、

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積を依頼したが、こちらの会社が返事が早く、価格も納得できるものであった。

この会社に決めた理由

3社に見積を依頼したが、こちらの会社が返事が早く、価格も納得できるものであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各、施工ご担当者の適確なアドバイスと難儀な範囲で、丁寧に工事して頂き、ありがとうございました。プロのお仕事を拝見させていただきました。

この会社に決めた理由

見積金額及び、回答と説明がスピーディーで大変満足しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加や変更に迅速な対応を行って頂いた。
どんな要望も嫌がらず、前向きに対応して頂いた。
結果的に満足している。

この会社に決めた理由

キーマンが一人で依頼したことに対してプロ意識が強かったから。
価格は安かったが、一番の決め手ではないと思いつつ、相対評価を行なった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

連絡方法が限られていたのにも関わらず丁寧に対応してくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額に納得できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で施工開始時間が遅れて申し訳ありませんでした。
担当のかたも施工をされたかたも夜遅くまで作業をされてお世話様でした。
丁寧な仕上がりでほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な見積書をメールでなく自宅まで届けて頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。何度もプランを練り直していただいて、ほぼ希望通りにリフォーム出来たのではないかと思います。今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。