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東京都・西東京市の評判・口コミ(13ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,266件の評価・クチコミを公開中!

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316件中121〜130件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

早くリフォームしたかったため

リフォーム会社からの返答

この度は、当社へのご依頼ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 287,550円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積書作成が迅速で、工事内容についての質問にも丁寧に対応していただきました。
工事担当が社員でない点が気になったのですが、とても礼儀正しく安心してお任せできました。家の近くに信頼できるリフォーム会社を見つけることが出来て良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い。
会社の場所が近い。
見積書作成が迅速でわかりやすく、価格も適正。
担当者の対応が丁寧。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 216,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/02/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

上掲の質問「施工会社の満足度」に対する回答を「普通」としたが、当方としては、より正確には「普通」と「満足」の中間程度の感想を持っている。もし、連絡などをもう少しキチンとし、施工後の点検を漏れなくやって頂いていたら、直ちに「満足」「大変満足」に評価点が跳ね上がる、と思う。

この会社に決めた理由

当方のリフォーム希望内容は、食堂に隣接して「サンルーム」を新設。そこに、屋外にあるガス衣類乾燥機と室内にある洗濯機を移動。それに伴う給排水、ガス管配置工事の施工というのが一つ目。その他、階段の軋み音の解消というものであった。
それに対し、他社から提案されていた既設「サンルーム」の利活用の話をしたところ、直ぐにその提案に同意し、また、他社が施行困難とした階段の軋み音解消についても、現実的なプランを提示してくれたため。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。報連相の基本がもう少しキチンと出来ればと、反省をしております。しかし、今回の既存サンルームを使用し洗濯機置き場をご提案、施工が出来た事は当社スタッフにガス、水道職人が社員に在籍しており敏速に対応、回答が出せたと思われます。
階段の音解消についても一生懸命に考え知恵がでました。
今後もお近くですのでお気軽にお問合せください。
ありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング その他
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/01/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業が雑です。言わなければ、そのままで終わってしまいます。検品が上手くできておらず、やり直しをしてもらあました。工期1週間のはずが1月になりました。言えばちゃんとやってくれるので、立会いチエックでの依頼を勧めます。キーボックスはやらない方が良いです。一度あけたままになってました。管理不足です。
自分の手間がだいぶかかりました。

この会社に決めた理由

リフォームの表彰をうけている。
10年保証がついている。
担当者の人柄が良く感じた、

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、気になる部分のご指摘もありがとうございました。
メーカーに発注したものと違うものが届くというトラブルがあり、工事が中断となってしまい、こちらも大変残念でした。
ご迷惑もお掛けできないので、とりあえずは異なる商品で仮設置をし、後日改めてご希望の商品のお取付をいたしましたが、時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
その他、お手直しをさせていただいた床1mmの段さの件など、今後も立ち合い検査の前に、入念に確認をし、スムーズにお引渡しができるよう努めてまいります。
キーボックスに関しましては、より間違いの無い管理ができるよう、社内でも対策を講じたいと思います。
最後の仕上がりはご満足いただけたようですが、ご指摘いただいた点等、改善をもちまして、今後に活かして参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 3,110,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5
工事完了日:2017/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積を依頼したが、こちらの会社が返事が早く、価格も納得できるものであった。

この会社に決めた理由

3社に見積を依頼したが、こちらの会社が返事が早く、価格も納得できるものであった。

リフォーム会社からの返答

昨年は大変、お世話になりました。弊社に高評価を頂戴し誠にありがとうございました。工事も無事に終わり良かったです。また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声をお掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各、施工ご担当者の適確なアドバイスと難儀な範囲で、丁寧に工事して頂き、ありがとうございました。プロのお仕事を拝見させていただきました。

この会社に決めた理由

見積金額及び、回答と説明がスピーディーで大変満足しました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足いただけたとのこと、誠にありがとうございました。施工中に作業しやすい環境を整えいただき、スムーズに工事を進めることが出来ました。心より感謝いたします。
又何かございましたらぜひご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加や変更に迅速な対応を行って頂いた。
どんな要望も嫌がらず、前向きに対応して頂いた。
結果的に満足している。

この会社に決めた理由

キーマンが一人で依頼したことに対してプロ意識が強かったから。
価格は安かったが、一番の決め手ではないと思いつつ、相対評価を行なった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
細かいトラブルは起きましたが、お客様の協力のおかげで、無事に終えることが出来ました。
また何かありましたら、お気軽にお声かけください。

施工地 東京都 西東京市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/10/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

連絡方法が限られていたのにも関わらず丁寧に対応してくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額に納得できたから。

リフォーム会社からの返答

今回はキッチンの工事でお世話になりました。
連絡方法が限られた中、うまくコミュニケーション出来ていたか
解らない部分もございましたが、声を頂きありがとうございました。
ご近所という事もあり、今後何かお困りの事ありましたら何時でもお気軽にお声をかけて頂けたら幸いです。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン ダイニング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で施工開始時間が遅れて申し訳ありませんでした。
担当のかたも施工をされたかたも夜遅くまで作業をされてお世話様でした。
丁寧な仕上がりでほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な見積書をメールでなく自宅まで届けて頂いたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
時間は、融通が利かせられて良かったですが、夜遅くになってしまい、申し訳ございませんでした。
ご協力、感謝申し上げます。
また、お困り事がございましたら、是非お声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。何度もプランを練り直していただいて、ほぼ希望通りにリフォーム出来たのではないかと思います。今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

長期間、本当にご迷惑をお掛け致しました。
何かとご理解を頂き、本当に助かりました。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 9,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ
316件中121〜130件表示

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まとめ

西東京市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
西東京市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは316件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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