リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・練馬区の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望した内容、期間で完成していただき大変感謝しています。
担当者はフットワークが良く、礼儀正しく、面倒見の良い人でした。また、工事全般に関する知識の引出が豊富でとても頼りになりました。
工事の進捗状況を動画、写真で適時に連絡いただき安心感が持てました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・金額が妥当であった。
・地元の業者だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
今回は在来の木造戸建住宅の水廻り交換や内装、外壁、内窓、防蟻工事など、全体的なリフォームをご依頼いただきました。弊社の仮住まいをご利用いただきながらの長期に渡る工事となり、ご迷惑をおかけした点も多々あったかと思いますが、お施主様にご協力いただいたおかげで工事を完成させることができました。
改めて、数多くあるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
また何かお住まいに関してお困りのこと等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりに大変満足し、こちらの会社へお願いして良かったと思っています。特に工事の際のご担当者の皆さんのマナー、ご対応が非常に丁寧で、コントローラーや手すり等の取り付け位置などを我々に確認しながら施工していただけたことも大変好感がもてました。引き渡し後、微調整が必要な部分がありましたが、真摯にすぐにご対応いただいたことも今後の安心感につながりました。またエコポイント申請もご対応いただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の印象、価格、ホームプロでの評価の高さが決めた理由です。
施工会社決定前にショールームに行き、好みの機種を選定後、居住区内、区外の合計４社を選択し見積もりをお願いしました。こちらの会社は居住区外でしたが、距離的には近接していること、ホームプロでの評価の高さから候補とさせていただきました。見積もりの際、社長が「施工前に考えうるリスクをできるだけ排除します。」と言われたことにまず好印象を待ちました。満足いく価格を一度目でご提示いただくとともに、工事時期も寒さの厳しい真冬ではなく、春先をご提案いただくなど、施主に寄り添った姿勢もこちらの会社にお願いした理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中アンケートにお答え頂きましてありがとうございます。数あるリフォーム業者様から弊社を選んで頂き、大変満足の評価にスタッフ一同喜んでおります。ご相談頂いた時には、ショールームにてご希望のメーカー製品の説明は受けられておられましたので、メーカー製品をより引き立たせる為に、その他のクロスの貼り分け、洗面脱衣の床の重ね張り提案、ブラインド設置、内窓インプラスなど、メイン工事以外の付帯工事を中心に性能や仕上がりなどアドバイスさせて頂きました。これらのことを同時に工事する事で住まいの快適度、満足度があがる事と思います。住宅に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,481,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
具体的なリフォームのイメージが曖昧なまま見積もりを依頼しましたが、「ここをどうにかしたい」という曖昧な希望に対していくつかの解決策を提示してくださり、説明も分かりやすく、納得しながらリフォームを進めることができました。
また、リフォーム期間中に気になることがあって問い合わせた場合も、担当の方がすぐに返事をくださり、不安になることなくすべてのリフォームを終えることができました。
とても住みやすい家になって満足しています。ありがとうございました。
また数年後にキッチンやお風呂のリフォームもしたいと考えていますので、その際にはまたこちらの会社にお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
現場見積もりをどこの会社に来てもらおうかと迷っている段階で、こちらの質問に対する回答が他社と比べて一番親切で分かりやすかったのでこちらの会社に現場見積もりを依頼しました。実際に現場見積もりに来ていただいた際にも、不慣れな私の話に対しても要望をくみ取ってくださり助言や提案をしていただけたので、こちらの会社との契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
中古住宅をご購入され、入居前にクロス、洗面などを施工させて頂きました。最初に拝見をした時は前の入居者様がいる状態でしたのでその状況で「やりたいこと全てを明確にする」というのはなかなか難しいことなのは理解しておりますので、経験を踏まえてご提案ができるよう心掛けております。是非またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい対応をいただき感謝しております。
今後も工事全般何かあれば相談させていただきたく思います。
この会社に決めた理由
工事見積時に、意向に対しての理解力が高く、ポイントを押さえた見積もりを速やかに提示してくれた。
私が見落としていたポイントのフォローや予算の詳細提示、細やかな連絡や計画の提示等全面的に不安の無い形で取り進めていただけた。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社から弊社にご依頼いただけましたことお礼申し上げます。また高い評価をいただき身に余る光栄です。今後の励みにいたしたく思います。工事に関しましても、リフォームの内容を十分理解され、スムーズにお話しができ大変助かりました。改めてお礼申し上げます。今後工事に関しますことで気になることなどございましたら何なりとご連絡いただけましたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方はとても感じが良く決して急かさないのにこちらから連絡した時はすぐに答えて下さる爽やかな方でした
工事が始まってからは大工さんや設備など日替わりで色々な方が出入りしていましたが皆さんとても良い方たちばかりで特に現場責任者の方は毎日進捗状況を説明して下さり毎日とても綺麗に掃除して生活に支障の無いように配慮して下さいました
そして予定より1日早くすべての工程を終了となりました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミがとても良くて見積もりをお願いしてみる会社の一つに選びましたが､どんな質問をしてもすぐ確認して連絡を頂けたりまず私の話しを聞いてすぐに無理ですと言われなかったです
他の会社にはこの予算じゃそこまでは出来ませんとはっきり言われガッカリした事もありました
結局あれもこれもと相談に乗っていただき最初の予算の1.5倍の金額にはなりましたが納得して契約しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
お客様のご協力のお陰様で、工事がスムーズに進められ大変有難かったです。
ご配慮頂きまして本当にありがとうございました。
また、とても素晴らしいご評価頂けまして大変嬉しいです。
今後とも精進し、より一層お客様のお力になれる施工店を目指し頑張ってまいります。
何か気になる点ございましたらお気軽にご相談ください。
末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,353,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応いただき誠にありがとうございました。
初めてのリフォームで、色々悩みましたが、アドバイスを的確にいただいたおかげでとても綺麗でオシャレな満足のいく家に住みことができました。
淡々と説明いただく姿も営業の押し売り感がなく、とても信頼してお任せすることができました。
私たちが気づかないような細かな、しかし住むには必要なご指摘もあり、本当に感謝しています。連絡もスムーズで、着金の連絡も毎回丁寧にいただいておりました。
かなりタイトなスケジュールでお願いしてしまいましたが、工事も予定通り終了し、その後の質問にも丁寧に確認していただき、心から信頼できる会社だと思います。
またリフォームを検討することがあれば、ぜひお願いしたいです。
お忙しい中、かなり頼ってしまった部分がありましたが、常に誠実に、迅速に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価、口コミ内容が高かった
・営業の押し売り感がなく、的確な助言
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
また過大な評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
お家の方は、お客様のイメージに合ったとても素敵な空間を作る事ができたかなと思っております。
この新居を新たなスタート地点として、明るく楽しい生活をお送り頂ければと思います。
これから生活される中で、お困りの事や些細なご相談でも構いません、もし何かございましたらご一報頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,061,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積提案から工事完了までスムーズに進めていただき感謝しております。
工事の業者さんも丁寧にきちっと作業しておられたので安心できました。
この会社に決めた理由
最初の工事見積準備段階で、具体的なイメージで案内もらったのが、まず好印象でした。
4社に実調・見積を依頼し、トイレ本体含む工事総額と本体価格除く工事費内容で比較検討（工事依頼事項は当然同じにて）
金額的には、2社いずれか選択だったが、少し広範囲に改修してもらえる提案だったので
この会社と決めました
リフォーム会社からの返答
先日は工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回トイレを今後に備えてバリアフリー回収にされたいとのご希望でした。
手すりも新たにお付けしたことで今後も永くお住まい頂ける素敵なお家になったかと思います。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 517,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の印象が大変良かったです。提案の内容はもちろんですが、ご連絡が早くやり取りがスムーズに進んだり、こちらの要望に対してしっかりと調べていただき、懸念点なども率直に伝えていただけたので大変助かりました。（こうしたアドバイスがなければ、こちらの素人考えのプランで着工し、施工時にトラブルになっていた箇所が多数あっただろうと思います）
直接の担当の方以外にもお会いする機会がありましたが、社を挙げてご対応していただけている雰囲気があり、心強かったです。
色々と的確なご提案をいただけたことで予算をオーバーしてしまったのですが、その分満足度の高い仕上がりになりました。長く住む家ですので、こちらの会社にお願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
・現地調査の日程を急にお願いしたにもかかわらず、柔軟に対応いただけたこと。
・現地調査時の対応が非常に丁寧で、細部までご確認いただけたこと。
・担当の方の姿勢がとても積極的で、かつこちらの希望を汲んだご提案をいただけたこと。
・お見積りに部材の型番まで含む詳細な内訳がついており安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
大変満足の評価を頂き嬉しいです！
今回のリフォームは、初回からお客さまのご希望内容が明確で一緒にイメージを具体的に
していくのが楽しかった記憶があります
社を上げてお言葉を頂いていますが、そう捉えて頂いて嬉しい限りです。
弊社ではチームの全員が相談しやすい社内雰囲気もあるので担当だけではなく、
複数人の意見を取り入れたプラン提案ができたのかなと思います。
最後にこのような大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます！
今後とも何かあればいつでもご連絡ください。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,676,338円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。予想通りにリフォームでき大変満足しています。
丁寧に無駄なく対応して頂きました。また、何かあったらお願いしたいと思います。その時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
初めにメーカーのショールームに行きましたが、メーカーのリフォーム会員店の案内のプリント1枚では、どこに頼んでいいかわからず、ホームプロさんを利用させていただきました。
９社さんから連絡を頂き、自宅から近い事、メーカーのリフォーム会員店であることなどから2社に現地調査を依頼し、対応もよく予算内であったこちらの会社に決めました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 478,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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