リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・練馬区の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームでは「開けてみないと分からない」という面があり、実際知らなかった水漏れが見つかったりもしたが、それについても丁寧なご提案をいただき対応することにした。
仮住まいを無料でご提供いただいたのも助かった（光熱費・消耗品は自己負担）。決して広い住居とは言えなかったが、それでも2ヶ月弱程度なら十分。駅にも近く何かと便利だった。
我が家は築30年超の古い家なので、そう遠くない将来に再びリフォームの機会があると思うが、同社に依頼することは家族全員の一致した意見だ。
この会社に決めた理由
ご提案の段階から丁寧で、かつ我々素人のいうことをしっかり受け止めてくれていた印象。その上でプロの視点から「でしたらこういう設備は」というようなアドバイスが的確だった。
ご説明でも押し付けがましいところがなかったのは、そういう社風もしくは社員教育なのかもしれない。また現地調査からご提案が最も早かったこともあり、工事についても迅速にご対応いただけると考えた。
補助金についても事前に調べていただき、また申請のサポトーもいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
今回は築30年以上、在来2階建て木造戸建のキッチン交換を始め、内装工事・外装工事、断熱性の高い内窓の設置などの工事をご依頼いただきました。
工事中、お施主様にはご迷惑やご不便をお掛けいたしましたが、お施主様、ご家族皆様のご協力のおかげで、無事に完工を迎えることができました。ご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とともに、弊社のご提案に対する高い評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。お褒めのお言葉もいただき、大変光栄です。
引き続き、お施主様のお力になれるよう尽力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応いただき誠にありがとうございました。
初めてのリフォームで、色々悩みましたが、アドバイスを的確にいただいたおかげでとても綺麗でオシャレな満足のいく家に住みことができました。
淡々と説明いただく姿も営業の押し売り感がなく、とても信頼してお任せすることができました。
私たちが気づかないような細かな、しかし住むには必要なご指摘もあり、本当に感謝しています。連絡もスムーズで、着金の連絡も毎回丁寧にいただいておりました。
かなりタイトなスケジュールでお願いしてしまいましたが、工事も予定通り終了し、その後の質問にも丁寧に確認していただき、心から信頼できる会社だと思います。
またリフォームを検討することがあれば、ぜひお願いしたいです。
お忙しい中、かなり頼ってしまった部分がありましたが、常に誠実に、迅速に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価、口コミ内容が高かった
・営業の押し売り感がなく、的確な助言
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
また過大な評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
お家の方は、お客様のイメージに合ったとても素敵な空間を作る事ができたかなと思っております。
この新居を新たなスタート地点として、明るく楽しい生活をお送り頂ければと思います。
これから生活される中で、お困りの事や些細なご相談でも構いません、もし何かございましたらご一報頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,061,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の印象が大変良かったです。提案の内容はもちろんですが、ご連絡が早くやり取りがスムーズに進んだり、こちらの要望に対してしっかりと調べていただき、懸念点なども率直に伝えていただけたので大変助かりました。（こうしたアドバイスがなければ、こちらの素人考えのプランで着工し、施工時にトラブルになっていた箇所が多数あっただろうと思います）
直接の担当の方以外にもお会いする機会がありましたが、社を挙げてご対応していただけている雰囲気があり、心強かったです。
色々と的確なご提案をいただけたことで予算をオーバーしてしまったのですが、その分満足度の高い仕上がりになりました。長く住む家ですので、こちらの会社にお願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
・現地調査の日程を急にお願いしたにもかかわらず、柔軟に対応いただけたこと。
・現地調査時の対応が非常に丁寧で、細部までご確認いただけたこと。
・担当の方の姿勢がとても積極的で、かつこちらの希望を汲んだご提案をいただけたこと。
・お見積りに部材の型番まで含む詳細な内訳がついており安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
大変満足の評価を頂き嬉しいです！
今回のリフォームは、初回からお客さまのご希望内容が明確で一緒にイメージを具体的に
していくのが楽しかった記憶があります
社を上げてお言葉を頂いていますが、そう捉えて頂いて嬉しい限りです。
弊社ではチームの全員が相談しやすい社内雰囲気もあるので担当だけではなく、
複数人の意見を取り入れたプラン提案ができたのかなと思います。
最後にこのような大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます！
今後とも何かあればいつでもご連絡ください。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,676,338円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算と、満足度で、何度も見積り変更をし、決定後、メーカーまで変更し、希望通りに出来感謝です。
工事の監督さん、職人さんも、丁寧な仕事で、余分な事をお願いしましたが、対応して下さり、満足なリフォームになりました。
今後も、修理する箇所が出てくると思うので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
最終2社で迷いましたが、何度もの見積り変更も、嫌な顔をせず、落ち着いた雰囲気で、対応して下さり、会社紹介も、アットホームに感じ、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せの際にはメーカーショールームに足を運んでいただき、ありがとうございました。
工事中は生活スペースも養生をさせていただくようになりましたが、ご協力いただきまして誠に恐れ入ります。
駐車スペースなどもお借りすることが出来ましたので、工事が非常にスムーズに進みまして改めて感謝申し上げます。
今後もアフターメンテナンス含めて末永くお付き合いいただければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約１０カ月間大変お世話になりました。
初めはぼんやりとしたイメージをお伝えしただけなのに、明確な物にして頂き、またこちらが忘れていた希望もメモされていて覚えていて下さって大変驚きました。
・キッチンを広くしたい
・シンクの向きは絶対に譲れない
・リビングの間仕切を閉めた後の柱を取りたい
素人からしたら簡単な事だと思っていましたが、マンションなので動かせない配管などがあり頭を悩ませた事だと思います。
それらを回避した上で、全て希望通りにして頂き大変満足しております。
キッチンの間取変更、浴室、洗面所、トイレ、リビング、クローゼット、玄関、床全面張替え、ドア交換、これらをリホームした事で新築のようになりました。
工事中、時間を守って作業されていたとご近所さんから伺い職人さん方の印象も良かったので、こちらも嬉しい気持ちになりました。
リホームを考えている方がいたら御社をお勧めしたいです。
この会社に決めた理由
・地元の業者であり日程調整がしやすいと思ったから
・他社と比較してこちらの要望や予算が希望していた物に近かった為
そして最大の決め手は、
何度か担当の方とお会いしていくうちに、営業トークではなくとても信頼出来る方だと感じたので、この方にお任せする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームをさせて頂き有難うございました。
また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
計画中はショールームに何度も足を運び、打合せも回数を重ねて頂き大変だったと思います。
ただ、その分Ｎ様のリフォームにかける思いが伝わりこちらとしても必ずご満足頂けるようしっかり考えてプランさせて頂きました。
私はイメージ通りにできたと手ごたえはありましたが、Ｎ様におかれても喜んで頂き本当に良かったです。
落ち着かれたら撮影も兼ねてお邪魔させて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,571,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡が最も取れやすく、タイムリーなやりとりのおかげて安心してお任せできました。待ち合わせも、約束の時間よりだいぶ早く到着されていて、丁寧なお人柄がわかりました。
この会社に決めた理由
・事前見積もりにきてくれた
・見積もり金額の交渉に応じてもらえた
・工事の詳細のやりとりが迅速にできた
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 225,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素敵なキッチンになりました。使い勝手もまずまずで、いろいろ迷いましたが、やはりリフォームしてよかったです。
引っ越しまで時間的に余裕のない状態の中で、最善を尽くしていただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・当方の希望を汲んでくださり、的確な提案をしていただけたから。
・担当の方が信頼できそうだったから。
・見積もりの金額が納得感があったから。
・いい提案をしてくれた会社が他になかったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回は、キッチンの色決めが最大の山場でしたね。
多くのお客様が同じように色決めでは悩まれます。
結果、周りの仕上がりにもマッチして、ご満足いただけ
私もうれしく思っております。
これからもお住まいについて、お困り事がございましたら、
お声がけいただきたく存じます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者および職人のお二方ともにコミュニケーションをとりやすかったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
・提案内容に対して、金額が妥当と感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変光栄でございます。
今後もご期待に添えるよう日々精進してまいりますので何卒宜しくお願いいたします。
改めてではございますが、この度は弊社へお任せいただき誠に有難う御座いました。
また機会がございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 523,247円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設備機器の取り付け不具合、仕様の違い等で時間がかかったが何とか完了した。
見積書以外の公式な書類がないので、都度都度の打ち合せ議事を残し認識の違い齟齬の無いようにしたい。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高い
・担当者の人柄
・会社の信用度
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。残念ながら設備機器の初期不良にあたってしまい、そちらの交換までにお時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が仰るように議事録の作成を行いたいと思います。またなにかございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンのリフォームでお世話になりました。
見積りの金額が安かったことと、初めて現地調査にいらしたときの感じでこちらに決めました。現地調査は、社長と、女性のインテリアコーディネーターさん2名でいらっしゃいました。到着するとお二人とも持参したスリッパをさっと取り出し家に入ってこられて、このご時世の気遣いと、お人柄が好印象でした。また、キッチンの不具合点や希望などいろいろ聞いてくださりイメージしやすかったです。
マンションの工事申請の手続きが少し面倒だったのですが、迅速に対応してくださいました。
工事中も何も問題なく、予定通りに仕上げていただき、満足しています。こちらにお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・価格が安かったから
・対応が早かったから
・人柄が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂きましてありがとうございます。キッチンのご相談を受けたときに、部分的に悪い器具を替えるお考えでしたが、コスパ的に色々お話しさせて頂き、システムキッチン全体でリフォームさせて頂くことになりました。キッチンパネルを大きく貼り汚れても拭きやすいご提案をさせて頂きました。既存が開き戸だったので、スライド収納への変更もご予算の中でご提案させて頂きました。結果的にレンジフード含めご予算でイメージ通り出来たので、こちらとしても満足して頂けた言う事で大変嬉しく思っております。また、工事中お部屋が暑いだろうとご主人様が、エアコンを全開にして冷やして頂きました。職人一同工事中は大変助かりました。ありがとうございました。お近くですので、今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 999,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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