東京都・練馬区の評判・口コミ（93ページ目）

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担当のＭさん、お世話になりました。キッチン、トイレの器具交換、フローリング、クロス張替等色々な施工業者さんのフォローをこまめに行って頂き、低予算にも関わらず、中古物件が見違える様になりました。

価格や営業担当者の方の対応に関して不満はありません。ただ、職人さんが工事中に家のタイルを割ってしまい、当初は１日で終わるはずの工事が遅延してしまいました。しかも、タイルが割れた理由として、そのタイルを当初に手がけた業者さんの施工の質が悪かったという説明を受けましたが、そのタイル屋さんは当然ながら猛反発。結局は私が両者の板ばさみになりました。これさえなければ、まったく不満はなかったのですが。。。

見積もり、工事内容は申し分ないものでした。特に工事内容の詳細、技術的な考慮点を教えて頂けたのはとても信頼できました。残念だった点・工事にあたって車の移動が必要だという説明がなかったこと(路上駐車できるエリアではないため駐車料金が必要)額が

水廻り（キッチン、風呂、洗面、トイレ）お願いしました。工事が始まっても、担当の方（女性）が大変丁寧に対応していただき、職人の方々も皆さんいい人達で気持ちよく工事を見守ることができました。特に、キッチン入り口に特注でお願いした猫扉の完成度に感激しました。我が家には猫が２匹おり、キッチンに入らないように扉を特注でお願いしていたのですが、猫が入らないようにしながら、人は両手が塞がっていても簡単に出入りができる扉という難題をまさかああいう形で実現するとは思いませんでした。仕上がりも素晴らしくさすがプロの建具職人さんは違う！本当にＥ社さんに頼んで良かったです。また、別の部屋のリフォームの時には是非お願いしたいと考えております。ほんとうにありがとうございました。

大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。

概算見積もりが想定以上に低価格だったため不安だったが、実際に見積もりをして頂いても変わることがなかった。また説明も非常に的確だった。低価格だったため当初予定していなかった窓も対応して頂いても当初の予算内に収めることができたので非常によかった。施工の状況も満足のいくものでした。ありがとうございました。

仕上がり、プロセスともに大変満足しております。次の機会もぜひお願いしたいと思いますので今後ともよろしくおねがいします。

こちら側のリフォームしたい内容を積極的に聞き取って頂けたのと問題が発生した時の迅速かつ誠実な対応に好感が持てました。ひとつ苦言を呈すとすれば、見積り時にもうちょっと慎重に寸法など測った方がいいのかなぁーと思いました。（キッチンの寸法がギリギリ攻めすぎです（笑））まぁ結構そういう攻めるとこ自分は好きなんですけどね。おかげさまで満足する仕上がりになりました。今後、リフォームしたい箇所があれば間違いなく施工依頼します。

大変満足しています！丁寧で迅速で柔軟な対応をしていただき、感謝しています。用もないのに浴室に行って眺めてしまいます。