東京都・練馬区の評判・口コミ（74ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。
音も静かで大変気にっています。

この会社に決めた理由

加盟会社が近くにあったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費増税の直前の申し込みで、多少時間がかかった。が、それ以外は丁寧な対応で、仕上がりも満足している。

この会社に決めた理由

近所のお店であることと、実績を見て。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当者は誠実で増税間際の多忙な時期に、スケジュールを組んでもらえたのは良かったが、施工後も壁紙・風呂等に不具合があり、最終的なチェックが今ひとつ出来ていないと感じた。

この会社に決めた理由

現地確認後の的確で参考になるアドバイスに信頼を持てたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がとても良く、見積もり内容も満足いく内容と価格で作業内容もとても良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりの内容が良い材料を使用して価格がとても納得できたので決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当に特筆すべきは優しく親切丁寧な対応だったり、正直全てにおいて満足なんですが、最後には綺麗にイメージ通りの仕上がりになっており、それでいてこの金額でできたことが嬉しかったので、リフォームの評価という事でそこをあえて強調しておきたいと思います。打ち合わせ段階だけでなく、施工中でも、ちょっとした疑問にも細かく教えていただいたので、安心できました。職人さんも対応がとてもよく、アットホームな雰囲気で安心できました。これからも長くお付き合いして頂きたいと思えました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した中で価格は下から2番目くらいでしたが、対応や優しさは一番上でした。和室の押し入れを天袋の棚を残して、クローゼット扉をつけるという内容に対し、8尺の扉は補強の為天井を作り直すのに高さが足らないから無理、作り壁して7尺の扉にするか、オーダーで作るかという事を他社から言われましたが、8尺でも強度の部分も大丈夫と言っていただいたこと、それと他社は増税前の売り手市場で安値で仕事しないのがありありとしていた感じです。安価な工事なのに親切で誠実な対応が決め手でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と仕様変更等あり、わがままを言いましたが、消費税上がる前に完了してもらい、助かりました。また、サービスで色々と付けて頂き、ありがとうございました。もう少し、提案を頂け、事前に工事後の図面をもらえるとありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格が一番。見積前に相談にも行き、きさくに相談に乗ってもらえたのも良かったです。

お客さまのご感想

居住しながらのリフォームは本当に大変でした。
施工会社とのコミュニケーションが大切だと実感しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから契約・施工まで迅速かつ丁寧な対応を評価しております。

この会社に決めた理由

契約までの迅速かつ丁寧な応対、会社と拙宅が近い（同じ練馬区豊玉北）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見に６社が来られ、その中で最も信頼できそうな感じがしました。万が一トラブルが合ったとしても、誠実に対応してもらえるように思え、安心して任せられると強く感じることができました。
実際に工事当日にトラブルがありましたが、着実迅速に対応いただきました。
もし、格安業者だった場合、このようなお客様目線に立った応対はしていただけなかったのではないかと思いました。
誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりも大きな要因ではありますが、それ以上に社長の人柄です。実際に、Ｎ社さんよりも安い見積もりはありましたが、Ｎ社さんの信頼感が強く伝わってきましたので、同社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問・疑問に迅速かつ丁寧に答えていただき、ありがとうございました。また機会があればお声掛けしますので、その際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、地元の会社であったことに加え、急な下見・見積り依頼にも迅速かつ丁寧に対応してくださり、頼れると感じたため。