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玄関・東京都・中野区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,556件の評価・クチコミを公開中!

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73件中31〜40件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/11/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

建物の歪みがある古いマンションで、かつ規格外のサイズでしたが、きれいに仕上げて頂き満足しております。
玄関網戸の設置につきましては、職人さんの下見の際相談させて頂いたこと(開く方向、鍵の向き等)が、結局どうなったのか説明のないまま施工になってしまったのでやや不安でした(結果問題なかったので良かったですが)。
追加で床貼り替えにも対応して頂きまして、担当の方にはとてもお世話になりました。また何かありましたらお願いしたいと思っております。この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

成約の価格帯別割合が安価、HPが分かりやすい、広く事業をしていて実績があり、信頼できそうだったので連絡を取りました。下見の際、こちらの希望をしっかりと理解してくれたこと、担当の方の対応が良く相談しやすかったこと、他社との見積もり比較では1番安いというわけではありませんでしたが、施工内容を考えると妥当かと思い契約しました(玄関フロアの貼り替え+玄関網戸の設置)。あと、最初の下見の際にもらった社長漫画本が面白かったです(でも絵が古い)。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事を御依頼頂き誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようで大変喜ばしく思います。玄関網戸の設置のところでは説明が不足している所があり大変申し訳ございませんでした。お客様の声として、真摯に受け止め、これからは抜かりなく行動してまいりたいと思っております。お気づきの点や気になる事がございましたら小さなことでも申しつけください。愛猫のまるちゃんにもよろしくお伝えください。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 324,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

本当にがっかりです。酷い監理です。
1 三階のクロス工事後、あと片付けはされていなく、木くずだらけの部屋でした。
2 石膏ボードにアンカーを打たずに、直接木ねじで固定した為、洗濯機置き場の引き戸が、 ねじの部分からすっぽりととれ外れてしまいました。
3 いたるところで仕上げが間に合わず、営業担当が、戸を取り付けたり、器具を設置した 
 り、配線を直したりしていました。
4 完了予定期日が、9月17日でした。変更箇所があったにせよ、11月12日の完工は、 大幅な遅れです。
 1つの工程が、終了したごとに確認が行われておらず、このような事態を招いた。上役のかたからの謝罪はありましたが、謝っていただいたところで、時間は戻ってきません。いやな思いをした気持ちは晴れません。たぶん一生に一度である大幅なリフォームだっただけに、残念で仕方ありません。本当にがっかりです。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった。ホームプロの評価が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
変更箇所があったとはいえ、工期も遅れてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。お客さまから頂いた貴重なご意見をもとに再発防止に努めてまいります。また、少しでも信頼を回復できるよう、アフターサービスをしっかり対応いたしますので何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお問合せください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中野区
価格 5,167,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2016/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度々足を運んでくださり、丁寧に御対応くださり、心から感謝しております。
またリフォームする機会があれば、よろしくお願いします!

この会社に決めた理由

対応の速さと、丁寧さと、価格の安さ。

リフォーム会社からの返答

台風で工事が遅れてしまいましたが、無事工事も終わり、お客様にご満足いただけて一安心いたしました。ハーレーは良い感じで停めていらっしゃいますでしょうか。
奥様は子育てでお忙しい中、何かとお時間を作っていただき誠にありがとうございます。ご主人様にお会いできなかったのが残念でしたが、また何かありましたらいつでもご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 中野区
価格 156,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2016/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても良いリフォーム会社さんだと思います。
今回は事業用物件のリフォームをお願いしましたが社長は人柄が良く、いつも相談にのってくれます。
こちらが期待した以上の内容で仕上げていただきました。築50年のボロ戸建が素敵な味のある和風戸建になりました。
施工を担当した職人も親方と呼ばれる感じの経験豊富そうな方達ばかりで安心して任せられました。
わたしの希望が細かく、わがままもたくさん聞いていただけました。
ちょっと工事内容の漏れが一部ありましたが、すぐに追加してやっていただけたので気になりませんでした。
今後も事業拡大のために店舗内装をやる予定ですが、間違いなくこちらのリフォーム屋さんにお願いしようと思ってます。
長く付き合える良いリフォーム屋さんに出会えました。社員職人の皆さんわたしのお父さんと同じくらいの年か、とても優しくて親切です。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が一番納得できるものだった。
見積もりの提出が一番早かった。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足いただけた工事ができましたことを改めてお礼申し上げます。

事業を始められるということでしたので、こちらも一生懸命対応させていただきました。

普通の人なら借りないと思われる築50年の一戸建てをスタジオにする、というユニークな発想に興味を抱きましたので、目的が果たせるよう経験豊かな職人たちを配し、対応させていただきました。

次の工事もいただき、工事中ですが、ご満足いただけているようで、ホットしています。

立ち上げた事業が成功しますように、弊社にあるノウハウを全て活用して応援させていただきます。

施工地 東京都 中野区
価格 1,080,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2016/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のこちらの要望に合ったプランを考えてくださったので。

リフォーム会社からの返答

お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、スムーズな作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。 梅雨前との事もあり多数の作業員をお宅へ上がらさせて頂き、ご配慮の程誠に有難うございました。結果、無事に安心・安全をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、ご気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より

施工地 東京都 中野区
価格 2,343,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2016/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工会社が大手でなかたのため、担当者と当方の連絡の取り合いに、一部不満があった。年度末工事のため営業箇所も多くあったためか、業種が多岐にわたったためか、2世帯住宅の一方に当方が住居しているのであるから、一業種が修了したら点検し施主に報告してもらえたら満足がつけられた。しかし総合して合格点を与える。

リフォーム会社からの返答

賃貸物件のリフォームでしたので、要所要所でのチェックをしながら工事を進めていましたが、オーナー様からは一業種入る毎のチェック及びその結果報告を望んでおられた様子で、大変申し訳なく思っています。最終的に、工事完了・お引渡しをさせて頂いた時には、ご満足・ご納得をして頂いたようで、安堵した次第です。

施工地 東京都 中野区
価格 661,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/12/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を汲み取っていただき低価格で施工していただき、大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高かった点と、こちらの要望を汲み取っていただき、無理な押し売りはせず、最適なプランを提案してくださった点で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。
数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。
専属の大工や1級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。
丁寧にそして責任を持って施工致します。
謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

御対応がもう少し早く出来るよう努めます。
お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 中野区
価格 14,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ファーストコンタクトが早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。
作業中も細やかな気配りが出来ます様に努力致します。
謙虚にして驕らずの精神で、社員一同
より一層努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
お困りの際には、お気軽にお申し付け下さいませ。ご相談のみでも是非。

施工地 東京都 中野区
価格 27,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業を進めて貰いました。
また、当方(依頼者)のお願いした以上に手配りして仕上げてもらうことができました。
「大変ありがたい」が引き渡し時の実感でした。

この会社に決めた理由

競合の見積提出会社との比較では「一長一短」で仕事の内容については大きな差異は感じなかったが、担当者の人柄と取り組み姿勢に違いを感じて、安心感と、「なんでも相談できる」印象で会社を決めた。

リフォーム会社からの返答

声の登録を頂きましてありがとうございました。
満足のいく工事をさせて頂けました事につきましては
施主様のご協力の賜物でございます。
又、機会がございましたら是非ともお声掛け頂けますと
幸いでございます。

施工地 東京都 中野区
価格 1,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業を進めて貰いました。また、当方(依頼者)のお願いした以上に手配りして仕上げてもらうことができました。「大変ありがたい」が引き渡し時の実感でした。

この会社に決めた理由

競合の見積提出会社との比較では「一長一短」で仕事の内容については大きな差異は感じなかったが、担当者の人柄と取り組み姿勢に違いを感じて、安心感と、「なんでも相談できる」印象で会社を決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は声の登録ありがとうございました。
工事期間中は色々とお世話になり気持ちよく工事を進めることができ感謝しております。
又、機会がございましたら是非お声掛け頂ければ幸いでございます。

施工地 東京都 中野区
価格 1,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
73件中31〜40件表示

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