リフォーム会社紹介
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東京都・中野区の評判・口コミ（17ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者はプロらしい仕事振りで、作業や仕上がりは満足しましたが、見積もり段階は他社と比べて説明不足でした。要望の確認はきっちりされていたが商品の提案理由やメリット、デメリットなど足りなかった。
この会社に決めた理由
要望の中で一番、コストと工事予定日があっていた。他社は意味不明の諸費用の見積もりがあった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております、第一住設でございます。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
ご説明の際、不足が感じられたとの事、大変失礼致しました。
営業ではなく工事スタッフが直接お見積にご訪問しておりますので、
お客様のご指摘を参考に、ご提案等の改善はこれからも続けて参ります。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 151,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定になかった追加の措置も含め、大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。お母様にも大変気を使っていただきうれしかったです。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 81,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な対応をありがとうございました。色々な無理を聞いていただき、丁寧な仕事をしていただき大変感謝しています。フォローもしっかりしており、安心して仕事をお願いできました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった事、東京ガスの子会社であったことと。見積もり時に丁寧な調査と並行して色々な提案をしていただけ、安心して任せられる雰囲気があったこと。また、他者との相見積で安かった事が理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような高い評価をいただきましてありがとうございました。今回は、娘さまとのご同居に伴うリフォームとして、キッチン・洗面・トイレと、浴室窓の工事・居室窓の断熱工事をさせて頂きました。既存の洗濯機置き場は洗濯機の排水位置が悪く、また狭かったため、洗面室に洗濯機が飛び出していました。今回のリフォームでは、洗濯機スペースを拡張した事で、洗面室も広く使いやすくなりました。また洗面室やキッチンの収納が足りないとの事でしたので、トール収納をご提案。浴室の窓は、既存ジャロジー窓を引き違い窓にカバー工法で交換しました。次回、浴室をリフォームされる際は、ぜひまた当社へお声掛け頂けましたら幸いです。今後も定期点検のお知らせを差し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,916,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
生活しやすいよう、細かい部分に気を配って設計図を作製して頂き嬉しく思いました。
また、長期に渡り何度も、メールでの遣り取りをする必要があった為返信が早く、ストレス無く遣り取り出来たのが有り難かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの契約件数が多かった事、
他社との合い見積もりで、他社より細かい部分に気を配った図面を気に入った為。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きまして、誠に有難う御座います。
ご提案させて頂いたプランがお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
また何か機会が御座いましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 9,548,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。他社より高い提案力に心を惹かれ、契約となりましたが、期待を裏切らず大変満足のいく仕上がりとなりました。また、壁紙やドアなど選ぶのが難しく、何度も仕様変更させていただきましたが、快くご対応くださり、本当に気にいるものを選ぶことができました。また機会がありましたら、またお世話になろうと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと、実績が多いこと、提案力の高さ
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足｣との評価をいただきまして誠にありがとうございます。
当社の施工にご満足いただけているとのことなので、大変喜ばしく思います。
これからこのお住まいの中で生活をされますので、各内装材や建具などはメーカーの選択範囲を広げお選びいただいた事が、高い評価をいただけた理由の一つではないかと考えております。
お客さまもご多忙の中、いろいろとご協力いただき、尚且つ、お母様のご協力のおかげで施工も円滑に進める事が出来ました。
誠にありがとうございました。
また何かあれば小さな事でも結構ですのでご相談いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後のダメ工事も丁寧にしっかりやってくれました。
家具の移動や、後始末も完璧でした。
この会社に決めた理由
価格の安い。
担当者の説明や、こちらの希望を理解してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき、ありがとうございました。
大変よいご評価もありがとうございます。
途中、クロスを傷つけてしまったところがございましたので、貼り替えをさせていただきましたが、その兼ね合いで、予定よりお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
これからも、よりご満足いただけるように努めて参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 553,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
相談時から作業完了まで、担当の方や社長様まで私達の思いをよく理解して頂き、打ち合わせに十分な時間を費やし、私達に良い物を提供しようという思いを強く感じました。
私は、初めての依頼工事でしたので、不安もありましたが、見積もり依頼段階で安心してお任せできました。価格も予算内に収まり、何より無理難題の多かった私の家のバルコニー工事(水平でなく、凸凹、駐車スペースの確保(支柱のスパンが長い)、併せて水道・電気工事等)を担当者の突出した技術力で実現して頂いた事、又、他社との金額面での比較や、仕上がりのセンス、スピードなどを考えると貴社に依頼した事がよい選択であったと思っています。感謝の念で一杯です。家族とのバルコニーで過ごす時間、2階のリビングから見えるバルコニーの花壇を眺めるこれからの時間が楽しみです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と、依頼する内容が一番適していると判断した。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足いただけるご希望のバルコニーになりまして弊社もたいへん嬉しく思っております。広いバルコニーではお子様と遊んだり、ベランダ園芸もお楽しみください。今回のようなアルミ製品の加工取り付けは経験豊富なベテランの職人が担当しました。バルコニーの取り付けに際しましては、バルコニーの柱の間隔を広くして駐車スペースを確保しました。難易度の高い施工ですが強度もしっかり確保できて、横格子タイプのデザイン的にも素敵な仕上がりになりました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
他社の予算感に合わせた、複数メーカーの製品の組み合わせと比べ、カタログ、図面及び、TOTOショウルームと連携した製品説明により、リフォーム後のイメージを明確に把握することができました。 当初は、TOTO子会社なので見積金額も高いかなと思っていましたが、他社見積と比較しても遜色なく、特にTOTO製品で統一された見積は、魅力的でした。 製品の仕様変更を依頼すると、すぐに図面・イメージ画像・再見積が提示され、対応の速さには驚きました。 リフォームを検討していく段階で、洗面所のドア交換・照明のLED化、ついでに廊下と玄関の照明もLEDに交換、照明スィッチも全てタッチパネル式に交換など、こちらに要求に柔軟に応えて頂きました。 おかげさまで、イメージ以上の仕上がりとなり満足しています。 今後リフォームを検討する場合、有力な選定候補となるのは間違いないと思います。
この会社に決めた理由
・提案された製品に統一感があった。
・見積金額も他社と比較して、それほど大きな差（10～15万）が無かった。
・他社は、見積書のみだったが、リフォーム後のイメージ図やCGを多用した説明が良かった。
・大手メーカー系列自社製品なので充実したアフターサービスが受けられると思った。
リフォーム会社からの返答
ご満足のお声をいただき、とても嬉しく思います。
最初にお会いしたときからこちらの話をとても熱心に聞いてくださって、「今後のことを真剣にお考えになってきちんとリフォームされたいのだなぁ」と思いました。
初めてのリフォームとうかがいましたので、図面や画像、ショールームのご案内などを通じてお客様にイメージがしやすいように、と気をつけて進めました。ご予算のこともあり、控えるところは控えてご提案したつもりですが、浴槽の材質は人工大理石にグレードアップしていただき、こちらとしてもよかったと思います。
いろいろ変更や技術的なご質問もいただきましたが、きちんとご理解をいただいて安心でした。
作業中もお気遣いをいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗り替え、一部室内の壁紙張替えなど、どれも満足のいく仕上がりにしていただき、ありがとうございました。見積の時から責任者の方は感じがよく、説明もわかりやすいものでしたので、リフォーム着工後も、責任者の方とのコミュニケーションは円滑に進められました。特に、外壁の色を決める際には、良いアドバイスをいただいたおかげで、明るい雰囲気かつ「いい感じ」の出来上がりとなり、家族にも好評価を貰えました。ご近所への配慮も適切にしていただきました。各種作業の中では、特に塗装を担当されたSさんには丁寧な仕事をしていただき感謝しております。こちらの会社さんには、また何かの折にお世話になりたいと考えております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
・担当者の対応・説明がよかったから。
・提案・プランがよかったから。
・見積額が当方が用意した予算の範囲内だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。数ある施工会社より都内の業者ではなく埼玉県にある弊社をご選択いただきましたこと心より御礼申し上げます。お客様の日頃からの良好なご近所様とのお付き合いのおかげをもちまして工事を順調に進める事が出来ました。土地柄、人通りも多く道幅も限られて厳しい状況下でお隣様のガレージや足場仮設時にはお庭を拝借させて頂き本当に助かりました。外壁塗装仕上げの色もご家族皆様にご好評との事で大変嬉しく光栄です。お住いの気になる所がございましたら何なりとお気軽にご連絡いただければと存じます。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,393,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても満足できる仕上がりでした。
担当の方にも大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
とてもわかりやすく説明してくれたことと、お話をしやすい雰囲気の方だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足というアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
引渡しの際に、仕上がりに大変満足していますというお言葉を頂き、職人共々とても励みになりました。
今後もご近所ですし、何かお家の事でお困りの際は、ぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,315,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング |
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