玄関・東京都・目黒区の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

今回耐震補強を主に、バリアフリー対応や雨漏り対策等を行なって頂き、間取変更を伴うかなり大きなリフォームをして頂きました。とにかく担当者のかたの経験と知識の豊富さや迅速な対応に、非常に助けられました。丈夫で暮らしやすい家になったと思います。バリアフリーや浴室の段差解消は、高齢の母だけでなく家族みんなにとって有難いものですね。

この会社に決めた理由

・耐震とバリアフリー工事を行なうため、構造に強い担当者、また住環境福祉コーディネーターを置いていること。・なるべく近所の業者にしたかったこと。（打ち合わせのしやすさや、事後のサービスを考えて）・価格的に納得できたこと。・機能重視リフォームだったので、デザインとしてかっこいいというより、まず堅実なプランを提案してくれたこと。いろいろ書きましたが、初対面で担当者のかたがとても信頼がおけそうに思えたことに尽きます。

お客さまのご感想

見積もりの提出は、打ち合わせした当日に出ました。説明も、専門知識が豊富でデザイン性のある提案もあり、納得が行き、信頼できました。工事も早く、誠意のある仕事をして頂きました。今後もお願いしたいと、思います。

お客さまのご感想

古くて汚く、改装の繰り返しで床も天井もガタガタの部屋が見違えるようにキレイになり、満足しています。特にクロス施工の美しさは見惚れる程です。いい職人さんがいらっしゃいますね。工事日程の変更については毎日現場を確認してズレを認識してましたし、引き渡しが若干遅れた点についても、引越に間に合うようにしていただけるだろうという信頼感を得ていたので、不安感はありませんでした。アドバイスいただいた建具は高価でしたので最初は躊躇しましたが、営業さんの言葉に従ってよかったと大満足しています。色々ご苦労をおかけしたかと思いますが、今後ともお付き合いいただけますようお願いします。

お客さまのご感想

打合せ時から施工の間も含め、いろいろとお願いしたことを親身になって考え、また私のような素人にも分かるように図示・カタログなどで具体的な説明をしてくださり、対応がとても丁寧でした。その上、これが依頼するに至った決め手ですが、はじめて現場を見に来ていただいたその場でアイデアを出してくださいました。完了まで様々な提案があり、検討し、相談するのが楽しかったです。ただ一つ、最後にクリーニングをお願いしたのですが、いろいろな箇所に壁紙ののりと思われるものが日が経つごとにあらわれてきて、ぽろぽろと落ちてきました。拭けばよいことですが、せっかくクリーニングをお願いしたんだから・・とこの点が少し残念でした。ですが総合的には満足な対応、仕上がりです。私にとっては楽しく・充実したリフォームになりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

子ども部屋と玄関を造作していただきました。職人さんたちが、とても丁寧に仕事をされて気持ちが良かったです。ただ、最初に見積もり来られた営業の方については、依頼したいくつかの作業が大工さんに伝わっていなかったり、注文した壁紙や建具などについて説明不足だったり、違うものだったりで、不満が残りました。低予算でお願いしたためかも知れませんが、それなら最初に、予算内で対応できる規格の範囲をはっきり提示していただきたかったです。

お客さまのご感想

物件が半地下構造のため、１階洋室の防湿防カビが一番の課題でした。いくつかの業者と合い見積もりさせていただきましたが、提案内容、顧客ニーズを察知するセンスが最も優れていると感じ、貴社に決めさせていただきました。その期待は最後まで裏切られることなく、価格についてもよく相談に応じていただけたと感じています。また細かい施工依頼にも正確に把握、実施いただき、大きなトラブルなく完成に到ることが出来ました。地元に近いということもあり、また何かありましたらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

壁の色、ガラスブロックを使うこと、クローゼットの提案など、大変満足しております。こちらの予算的に床の鳴りを完全には消せなかったのが残念ですが、周りへの配慮、対応の早さなど、すばらしいです。女性のプランナーの方で、キッチンなどにもすばらしい配慮をいただきました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

美容院の店舗工事をお願いいたしました。とても迅速な対応、また細かいところまで行き届いた満足の仕上がりでした。金額もかなり無理をきいていただき総合的に大変満足しております。是非また工事の依頼をしたいと存じます。

お客さまのご感想

田舎にいる父母と、急遽同居することになりました。父親が要介護５のため、ストレッチャーで居間に出入りできるようしなければなりませんでしたが、改造前は玄関から居間へのストレッチャーによる出入りは不可能なため、玄関のクローゼット箇所を撤去して引き戸を新設して入れるようにいたしました。貴社には、正月明けの見積もり依頼に対しても、すばやい対応をとっていただきました。また、費用にかんしても、他社よりも低い額でした。改造に関しては、玄関のほかに、他の細かい改造や撤去工事もお願いいたしましたが、全ての改造箇所について、丁寧に実施して頂きました。以前、他社で２度ほどリホーム工事を実施しましたが、規模の割には多額なコストがかかっています。今後、リホーム工事を行う際には、貴社に相談したいと考えております。

お客さまのご感想

細かな部分で何度か修正していただいたので、引渡し後もなかなか落ち着かなかった。対応は概ねよかったが、工事の内容についての細かな説明がなかったので、仕上がりにちょっと不満なところがあった。できれば、こうした方がいいというアドバイスをもっと頂ければ良かった。ただ、営業の方が迅速に対応し、修正してくれたので総論としては、良かったように思う。