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リビング・東京都の評判・口コミ（474ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
小さなワンルームのリフォームをお願いしたのですが、初めの見積もりから途中の打ち合わせ、契約から、鍵の受け渡しまで、担当のTさんが、丁寧に対応してくれて、仕上がりもまずまずでした。優良可でいえば、優です。他の業者と比較すると見積価格は良心的かつ、要望は的確に聞いてくれたと感じました。見積もりを決める前に、本社にも訪問したのですが、そこは、カタログがたくさん置いてあり、建物も質素なのですが、丁寧な応接もあり、それがかえって私の信頼を増加させたような気がします。そのことも担当のTさんは知っており、コミュニケーションの正確さがプロレベルであると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。評価優を頂き大変有難うございます。フローリングで他の業者様は剥がして新たにフローリングを張る提案でしたが、当社は今のフローリングの上に６ミリのフローリングを張る提案を致しました。当社は契約額でなくお客様に本当に喜んで頂き最後に＜有難う＞の一言が聞きたく誠意を持って仕事をしています。今後も誠心、誠意行ってまいります、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 291,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は、リビングと寝室のエアコン設置工事をお願いしました。下見も、見積書の送付もすばやく対応していただきました。寝室のエアコンの室内配管部分が露出してしまったのが残念だったのですが、この点もメールでのやりとりで選択肢を提示していただき、実現可能な方法できれいに処理することができました。勤めがあると、なかなか電話する時間がとれないので、メールで質問ができ、しかも迅速に回答していただけたので、この点は大変ありがたかったです。今後もメンテナンス等お世話になることがあると思います。よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
寝室のエアコンが配管露出で大変ご心配をお掛けしまた。工事完了時、お客様に出来具合などをお聞きする配慮が不足していたのではないかと心配しておりました。お客様とは今後もメンテナンスなどを通じて気配りが出来ますよう、そして長くご愛顧賜りますよう努力をしていきます。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 561,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
完成後２ヶ月が過ぎてしまいましたがコメントを送らせて頂きます。老人対応として手すりの位置をアドバイスして頂きいろいろな所に設置したので安心して過ごしています。床暖房を設置したは大変満足しています。ただ真冬を過ぎて完成し、予想以上に電気容量が必要なので次の冬にどのくらいうまく使えるか少し心配です。工事期間中いろいろご苦労お掛けしましたが、快適に毎日を過ごしております。
リフォーム会社からの返答
メッセージをありがとうございます。工事では大変お世話になりましてありがとうございました。お父様のお一人暮らしということで、将来のことを考慮し率直なご意見を出して頂けたのでとても良かったと思います。毎日、快適にお過ごしいただけているご様子で大変嬉しく思います。冬の床暖使用時の電気容量の件ですが、今回電気容量を上げた範囲で使用するには、床暖と併用する暖房器具はエアコンでなくガス暖房器具との併用、床暖設置範囲が広い為、一度に全室床暖を使用しないなどの工夫が必要かと思います。工事中ではお気遣いを色々頂き、ご協力いただきましたことに感謝いたしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,775,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
アイライフに選定してから、施工まで約７ヶ月間と長かったのですが、メールにて予算内でのリフォームの仕方等をアドバイス頂き私達の要望が、ほぼ満足し完成出来た事は、ホームプロを仲介した事と心から感謝しております。又ホームプロを仲介した事により施工の仕方（サービス）が違う様に思われました。又次回のリフォームもお願いしたいと、思っておりますのでその時も宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
メールでの出会いから工事終了までお客様にはとても協力的に接して頂き、長い工事期間中も大変にもかかわらず御一緒にリフォームに参加して下さいました。私もいつも以上に頑張ってしまいました。お引っ越しの時も、とてもお喜び頂き又満足して頂いた様子でした。私もその表情を見る事ができ、大変嬉しく思いました。何より工事中の不便にもかかわらず、ご協力頂いたお客様に感謝致します。これからお客様が、安心でき、楽しくまた明るく生活を送られることを心より願っております。（担当村木）
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
基本的な作業はおそらくどの業者さんもそんなに差は無いと思いますが、担当者の応対の仕方や細かい気配りが良かったと思います。会社として発注したので支払条件などにも融通を利かせていただき、小修繕や不具合についても快く修理を引き受けてくださって、その結果もきちんと報告してくれました。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このようなお言葉を頂きうれしく思っております。ありがとうございます。工事完了がお客様とのお付き合いの終わりではなく通過点だと考えております。何かありましたらどんな小さなことでもお声掛け下さい。心よりお待ち致しております。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
価格面では他社の見積りに比べて安く、仕上がり状態も満足できるものでした。工事を担当された職人方も親切で、色々とアドバイスを頂き、助かりました。残念な点は、養生のよくないところがあり、細かな傷が残った場所のあったところで、改善を望みます。
リフォーム会社からの返答
洗面所の改装、エコカラット、二重サッシなど防湿対策をしっかり行いました。キッチンの扉にシートを貼ったり、壁の造作、電気工事など多岐に渡りました。養生のご指摘につきましては大変申し訳ございません。傷つきやすい箇所は毛布で養生するよう改善致しました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,570円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
多岐にわたる工事を問題なく実施していただき満足しています。会社選定のポイントは、見積もりの早さと正確さ（言ったことの漏れの少なさ）と最初の対応者の認識度でした。工事は年末に行い、工期は若干延びましたが、当方すぐに入居する予定でもなかったため大きな問題にはなりませんでした。また、工事中の変更依頼に対しても柔軟に対応していただきました。今後、工事が必要な場合は、また埼京さんにお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
お母様の具合が悪くなったため、介護保険を使ってバリアフリー工事を行いました。追加工事で若干工期が延びてしましましたが時間に余裕があり助かりました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,745,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ハウスクリーニング全体を申し込みました。ひとつの決め手は、こちらのほうでいい評価ばかりではなく、ちゃんと悪い点なども述べていた所です。他の会社などは、いいことしか書いていません。ですが、多かれ少なかれ、改善点はどの会社にもあると思います。その改善点なども公開されていたのでよかったです。見積なども杓子定規に考えすぎていない所ですね。ダイニングの箇所はサービスでワックスを２,３回もかけてもらいました。色々柔軟に対応していただきました。作業終了時間を過ぎても、身を粉にして働いている姿は好印象でした。ただ最後に玄関を水洗いしていただけたのでしょうか？築２0年弱の物件をきれいにして頂き、合格点だと思います。また、何かありましたら頼みたいと思います。そのときも柔軟な対応をよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くある業者の中から、当社をご指名頂きまして、ありがとうございました。私ども120％の仕上がりを目指しておりますが、現実なかなかお客様に、ご満足のいく仕上が出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しております。お客様からのお声が、私共の技術の向上と思っておりますので、お感じになられましたら、どしどしご意見やご注意をお寄せ下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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