リビング・東京都の評判・口コミ（401ページ目）

お客さまのご感想

M様、T様

お客さまのご感想

工事が始まる前に階上の部屋の方からの予想外のクレームに戸惑いましたが、丁寧に対応していただいてありがとうございました。おかげさまで、転居後もスムーズに新生活が始められました。

この会社に決めた理由

依頼したリフォーム内容をすばやく的確に理解し、見積書を作成してくれたから。担当者の方の誠実な対応に好感がもてた。

お客さまのご感想

４ＬＤＫの壁張替、トイレ浴室クッションフロア張替、玄関ライトの人感センサー化、ＬＤＫカウンター下棚造作、ウッドデッキ再塗装、クリーニングをお願いしました。中野の会社で府中のリフォームは大変かと考えたが、対応のスピードを含めて全く問題なし。壁紙も何回も相談して、イメージ通りに出来ました。引き渡し前の確認での改善要求箇所修復にも迅速に対応頂き、仕上がりに対して完全に満足した状況で、新生活を始めることが出来、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・直接工事担当者と話が出来、きめ細かな対応をお願いできると考えた。・今回のクロス張り替え中心のリフォームに見合う規模、適正の会社と判断。・他社と比較して養生費、諸経費（１０％）等の費用が不要。

お客さまのご感想

単身用中古マンションの内装リフォームをお願い致しました。予算の少ない中で途中色々と要望を出してしまいましたが、担当者の方が柔軟にかつ丁寧に対応して下さいました。最終的に価格も予算内に納まり、仕上がりにも大変満足しております。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１、ホームプロ上での初回メッセージが丁寧だった点他社様は自社の紹介や｢まずは現地調査｣の内容のみだったり、回答に漏れがあったりして、初回メッセージでは欲しい情報を得られませんでしたが、アールツーホームさんは私の出した情報から概算見積りを記載してくれるなど、とても丁寧な回答でした。２、現地調査時の担当者の雰囲気がとてもよかった点（希望を聞いてくれる、説明・提案してくれる、相談しやすい）３、価格が予算内だった点

お客さまのご感想

短い工期なのに、段取りよくやっていただいて、最後ちょっと問題発生しましたが、素早い対応で、何とか間に合ったので、満足しています。

この会社に決めた理由

施工例と、対応の早さ。

お客さまのご感想

打ち合わせの結果、当初希望の期日・予算で概ねおさまり良かったと思います。リフォームの内容もほぼ希望のとおりに仕上がった。予算の関係で妥協したところ（収納スペース）もあったが、結果的に妥協案としてT社様にご提案していただいた内容に変更して良かったと思っています。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりを依頼したが、見積の段階で詳細が一番わかりやすかったのがT社様であったため。この部分を変更すると代金がこう変わる、等明確な答えをすぐに頂けて安心感があった。

お客さまのご感想

いろいろな急な要望にも素早く対応して頂きありがとうございました。お陰さまで快適に生活しています。

この会社に決めた理由

ＨＰのリフォーム事例を見て好みにあっていたので。

お客さまのご感想

支店の数が多く安心感があり、ショールームも大きく複数社の設備や建材が一度に見られて便利です。また、施工図や工程表などの営業ツールも綺麗で見やすく、会社としての体制が整っています。営業担当者には、仕様変更などの打ち合わせにも丁寧に対応していただきました。ただし、着工以降も自分が窓口であるという意識が薄いのではないかと感じました。特に、着工日の変更・着工の遅れ・施工の遅れなどは、その都度依頼主に連絡をするべきだと思いました。工事については、手直しも含め満足な仕上がりです。

この会社に決めた理由

会社の体制に安心感が持てたのと、自宅から近かったため。

お客さまのご感想

こちらの我侭にも柔軟かつ丁寧に対応してくださったばかりでなく、様々なプランご提案もくださり、数ある選択肢の中から納得の行く工事を選んで施行していただくことが出来ました。大変きめ細やかなご配慮とサービスにも心から感謝しています。またリフォームを行う事があったら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

お見積をご提示いただいた際に、大変丁寧にカタログ同封でお送りいただき、信頼の出来る会社様だと考えました。プランを数種ご提案くださったので比較検討もしやすく、また、価格も適正かつ納得の行くものでした。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったのと、対応のスピードが良かった。