リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（393ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（30代/女性）
お客さまのご感想
対応の早さや段取りについては満足しています。こちらの要望に対して親身に聞いて貰えました。仕上がりについても、若干施工不足な点がありましたが、概ね満足しています。価格は、あまり比較できておらず相場も分からなかったのですが、こんなものかなぁという感じでした。
この会社に決めた理由
２社の比較で、費用が安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。今後のアフターケアもしっかり行っていきますので末永いおつき合いをお願い申し上げます。気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
正確かつ、親切なご対応ありがとうございました。今後ともリフォームの際には色々とお世話になることもあろうかと存じますが引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
１）質問事項・依頼事項への迅速な回答２）誠実な見積もり３）リーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はどうも有難うございました。ドアストッパーの件では御迷惑お掛けいたしましたのに、大変高い評価をいただきましてありがとうございました。どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 421,304円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
お客さまのご感想
リフォームの完成度、営業担当者の柔軟な対応には非常に好感が持て総合的には満足してますが、工事施行で段取りが悪かったり、約束が守れなかったり、ミスが重なったりすることもあるのため、施工時のでのチェックは十分に必要でした。
この会社に決めた理由
営業担当者の熱意と、地元のリフォーム会社であること。近隣事例を数多く手がけていること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。近隣での施工事例や地域密着という弊社の良い点を充分に発揮すべきでしたが、施工中は管理チェックが不十分な面があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことは大変申し訳ございませんでした。常にお客様の立場になって行動するように心掛けていきたいと考えております。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
一階のリビングだけ、フローリングに傷がついていたり、養生シールのノリが残っていたりで、結局最後にこちらで掃除しました。そこだけ気になりました。ですが途中の工事内容の変更に快く応じて下さったり、結果には大変満足しています。お願いしてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・値段が安かったから・評価が高かったから・一番最初に見積もりをくれた会社さんだったから
リフォーム会社からの返答
傷や糊が残っていたとの事でしたが、お引渡しの時点では如何でしたか？この度の工事は、着工後に、当初は想定していなかった床の傾斜が判明し正直参りましたが、可能な限り修正した結果の住み心地は如何ですか？何かございましたら、お知らせ下さい。生活の基盤が水平である事は大変重要です。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 732,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事内容の説明は、こちらの求めに対しては非常に丁寧に回答いただきました。しかしメリットデメリットを示しつつ、複数の提案をすることは少なかったように思います。また、週末の夕方に会うことが多かったのですが、毎回遅れ、しかもその連絡が約束の時間より後が多かったです。商談中であれば連絡もできないのかもしれませんが。工事自体の仕上がり、アフターフォロー、営業・工事担当者の対応などは満足です。
この会社に決めた理由
当初依頼への応対、担当営業者の対応、最初の現場確認内容（詳しく調べていただいた）
リフォーム会社からの返答
この度はご縁があって弊社を選択いただき誠にありがとうございました。しっかりとしたご要望を持っておられましたので、私も楽しく打ち合わせをさせていただくことができました。ご指摘いただいた複数の選択肢をご提案できなかったことは、ひとえに私の力不足であったと反省しております。今後はメンテナンスやお住まいのお困りごとなど、お気軽にお声をかけていただけたらと思っております。この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームプランと金額。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。また何かありましたら一声お掛け頂くようお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ちょっとしたお願いなども営業さん、職人さん、現場監督さんに直接または電話やメールですることができ、それに対してすぐに応えて下さいました。職人さんは皆、人柄がよく色々と質問をしても優しく受け答えをしてくれて親しみやすく安心して家に迎え入れることができました。作業が難航し工期が延びてしまったこと、工事に入る前にもう少し養生を丁寧にやっていただけたらなぁと思ったこと以外は満足です！今回の工事は酷暑の中、皆さんの人柄無くしては乗り越えられなかったと思います。最後の日に娘が手紙（といっても一言メモのようなもの）を渡したら後日メールで営業の方から娘あてに丁寧にお返事をいただきそれを読んで２人で泣いてしまいました。読みやすいようにひらがなでわかりやすい文章で書かれていて夏休みのあの約３週間が思い出されました。今年の夏のいい思い出ができました！ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
相見積もりだということを伝えると見積もりを取った３社の中で１番安い金額を出してくれたこと、営業の方の人柄（誠実丁寧で親しみやすい！）で決めました。
リフォーム会社からの返答
ご指摘を頂戴いたしました養生の不備や工期の延長に関しましては今後一層の取り組みで改善をしお客様からご満足を戴けるよう取り組んで参ります。ありがとうございます。今回は一部居室の壁の撤去とそれに伴うﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ・ｸﾛｽの補修でした。まだ築浅でなお且つとてもお手入れの行き届いているお宅でしたので手を入れるのには正直、抵抗がありましたがお客様の快適なライフスタイルの構築のため最大限の努力をさせていただきました。施工中は、奥様が自ら私共と一緒になって撤去作業をしていただいたり、夏休みでしたのでキュートな娘さんからいろいろなお話しをしていただいたり、有意義に作業ができました。またかわいらしい笑顔に皆が癒され元気百倍で作業に集中できました。工事が終了後、娘さんから私共一人一人に感謝の気持ちを手紙にして戴き感激いたしました。今後も、お客様の笑顔にたくさん出会える様、一生懸命取り組んで参ります。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 647,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
お客さまのご感想
壁紙の張替えは暑い中少ない工期で仕上げて貰ったので助かりました。ルームクリーニングについては水周りやウォシュレットの機械部分がやや雑だったのと、ワックスに毛髪が塗り込まれている箇所がいくつかあり、改善していただきたいです。
この会社に決めた理由
マンションの管理会社に紹介された会社は費用面で折り合いがつかなかったのでこちらのサイトで探しました。紹介されたのは２社のみであり、希望工事期間で対応出来るのがこの会社しかなかったので。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。施工後の清掃の点で、至らない点が有りご満足頂けなかった事、お詫び申し上げます。ご指摘頂きました施工の件、改善させて頂きたいと存じます。今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 395,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
当方の急な変更依頼に対応していただき、非常に満足している。
この会社に決めた理由
居住するマンションを分譲したデベロッパーのグループ企業であるため、建物内の構造・仕様や内装等につき詳しく把握していることが、価格面以外での決め手になった。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、洋室の防音の施工をさせて頂きました。弊社の強みでもある、マンションリフォームにご満足頂けたことに大変嬉しく思っております。また住まいに関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。末永いお付き合いが出来れば光栄です。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 636,510円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただきありがとうございます。途中いろいろありましたが迅速な対応に感謝してます。ただ、当初の工期日程ほど実質工事はなかったので、休暇を無駄にしてしまった感がありその点は満足とは言えません。
この会社に決めた理由
見積もり時の仕上がりイメージパースがよかったことが最大の理由で、それを予算内で収められるようにしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きありがとうございました。工事中は色々と御迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。又、お約束時間にお伺いが出来なかったりと御迷惑をお掛けしてしまい重ね々ねでは御座いますが、お詫び申し上げます。御指摘頂きました点に付きましては、深く反省し今後は同じ事を起こさない様に精進して参ります。又、今後はアフターサービスでお伺いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
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