リビング・東京都の評判・口コミ（365ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレ・水道栓の工事をしてくれた職人さんは、手慣れた感じで作業も手際良かったのですが、内窓を設置してくれた職人さんは、何となく不慣れな感じで（結果的には満足のいく仕事をして下さいましたが）ちょっと不安でした。現場監督さんは早々に引き上げてしまいましたし…。でも、内窓のガラスまわりのパッキンのたわみを一生懸命直して下さってありがたかったです。価格は思っていたより安かったですし、こちらのちょっとした質問にも迅速にに応えて頂けたところは良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、対応が迅速だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自分たちの考えをプロの立場で修正して実現していただけました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、価格も細かく見積もっていただき納得できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

クローゼットのリフォームでしたが、当初中面は壁紙を貼らずベニヤ仕上げであったり、建具が他社の物であったりでセンスの点で？はつきました。プロなので逆に情報を欲しかったです。

この会社に決めた理由

連絡の早さ。適正と思われる価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額もそうですがこちらの要望に応えようとしている担当者の姿勢が見られとても好感が持てました。

この会社に決めた理由

他社と比べて打ち合わせを幾度も来て頂いた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床の張替えをお願いしました。防音防振ゴムを敷いた上に固めの床材を施工してもらいました。価格も適正で、細かな部分もメールや電話で頻繁にやり取りが出来ました。施工も丁寧で、大満足です。

この会社に決めた理由

担当のSさんのふんわりとした人柄です。趣味でパン作りをされている才媛で、コミュニケーション能力が高く、安心です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームができて家内は喜んでいます。ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり内容とその説明が丁寧で詳しかったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安く上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価も高く、価格が安かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築４0年くらいの家を全面リフォームお願いしました。予想以上に元々の家の状態が悪いことや、区の耐震助成金申請の審査が厳しいことにより、当初予定していた以上の作業が必要となってしまいましたが、予算内で作業をしていただきました。はじめてのリフォームで不安が大きかったのですが、工事を進めていく中で色々な提案等もいただき、満足のいくリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

必要な作業や金額についての説明が一番納得できたこと。こちらの要望を最適な形で汲み取ってもらえたと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的に大変良かった。リフォームをする知人がいったら、紹介したいです。

この会社に決めた理由

人柄と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの出来具合には大変満足していますし、納得のいく費用で工事をお願いできたと考えています。また、相見積もりを他社と取っていた段階ではこちらの要望に迅速に応えていただき、その事がこちらに依頼を決めた大きな要因でした。しかし、・受渡日にキッチンの工事の一部が完成していなかった（作業部分が現場に伝わっていなかった）・その部分の追加工事までに２週間かかった・作り付け家具の不備の修繕を１度で直していただけなかった、などに不満が残りました。直接話をした担当者と現場との連絡不備及び共通認識の不足が原因と思われます。リフォーム全体の出来には満足していた分、非常に残念に思っています。