リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（337ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
E社の皆様へ、
今回のリフォームに関しては仕上がりも良く大変満足しております。有難うございました。私のぶしつけなお願い、要望にも真摯に対応して頂きお礼を申し上げます。また、家内も、現場の監督さんおよび大工さんに親切に対応して頂いたと満足しています。次回のリフォームはいつか分かりませんが、また、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
2社に絞って、見積りを依頼した。リフォームの目的は、収納を増やす事、脱衣場を広くする事、キッチンと居間を区切って新しくする事が主目的であった。他社のプランは、現状と余り変わわず収納も特段増えた提案ではなかった。E社のプランは、構造上の問題を把握し、なおかつ私の上記希望を満足する提案であった。特に階段下にあったトイレを動かし脱衣場を広げ、階段下収納を計画した事、居間の柱を動かす事により地震対策を考慮した事、梅雨時にはいつもカビていた北側の内壁は、漆喰の壁にしてカビを防ぐ対策が出来た事、等は、プロフェッショナルな提案と言える。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様へ
この度は、大変満足の評価を頂き誠に有り難うございます。
Ｔ様のご期待に応えることが出来て本当に嬉しく思います。
スイス漆喰の効果も今後益々実感頂けると思いますので、末永く楽しんでお住まいになって下さい。
担当 Ｔ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回が初めてのリフォームだったので若干不安だったのですが、丁寧かつ迅速に対応して頂けたので、安心してリフォームをお願いすることが出来ました。
また、リフォーム内容も当初は漠然としたイメージしか持っていなかったのですが、私たちの要望を適切に汲み取って頂き、予想を上回る素晴らしい提案をして頂けました。
仕上がりも問題なく、私も家内も大変満足しております。
どうもありがとうございまいした。
この会社に決めた理由
丁寧かつ迅速な対応、不明点や要望を聞きやすい、言いやすい点、要望を汲み取った提案力が他の会社にはない点でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きまして、ありがとうございました。
工程調整の相談にも、快く応じていただけましたので、滞りなく工事を進めることができました。
仕上がりについては、とても気に入っていただけたようなので、職人も大変喜んでおりました。
また、奥様にも喜んでいただけたようで、ほっとしております。
私も仕上がりにはとても満足できましたので、お言葉に甘えさせて頂き、ホームプロの施工例に登録させていただきました。
また、お住まいのことでお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームで何も知識のない私共に丁寧で的確なアドバイスをいただきました。また工期が限られ、タイトなスケジュールにも関わらず、期日までに仕上げていただきました。今回は残念ながら十分なリフォーム費用が用意できなかったため、自然素材の使用を断念しましたが、次回リフォームの機会がありましたら自然素材を使用したリフォームをT社さんにお願いしたいと存じます。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
会社の企業理念、コンセプトが明快で共感できたこと。ただやみくもに壊して、新しい部材に取り替えるのではなく、良い素材は活かして残すという考えが素晴らしいと思いました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム予定のお部屋が、自然素材を使った床材でしたので、それを生かしたリフォームプランのご提案をさせていただき、採用していただきました。
今ある物を加工しての工事ということで
工事前、仕上がりでご不安な面も少しおありのご様子でしたが、完成して実際にご覧いただいた際には
大変ご満足いただきました。
自然素材を推奨させていただいている
弊社としましては、大変うれしく光栄に思っております。
またリフォームをお考えの際は是非お手伝いさせていただければと願っております。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事最終確認後も丁寧に日曜日に補修工事をしてもらいありがとうございました。見栄えもぐっと良くなり、当初の床の凹みもなく、安心して歩けるようになりホッとしいます。大工さんも雨が続く中、きっちりと仕上げていただき、立ち会っていた家族も満足しています。当初、ホームプロでの受注実績がなかったのが多少心配でしたが、他社の説明を聞くうちに、同じ説明がなされたので大丈夫と考え、また初めてなら丁寧にやってもらえそうな説明だったので、実績も作ってもらいたいと思うようになり決断しました。できばえは満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の説明と誠実な対応、そしてこちらの当面の対応工事ということを理解して見積をいただけたことが、お願いする決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
ホームプロより受注したのはお客様が第１号でしたので、
お客様ご指摘の通りいつも以上に気を配りながら施工させていただきました。施工前は、お施主様も心配でしたでしょうし、ご満足いただけたとの事で、私も本当に安心しております。
工事は終了いたしましたが、施工に関しまして、不備がありましたらいつでも駆けつけますので、ご連絡下さい。
工事にもご協力いただき、ありがとうございました。それでは失礼致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォーム工事に際しましては、大変お世話になりありがとうございました。私共にとって初めてのリフォーム、どうなることかと予測もつきませんでしたし細かいことを申せば多々ありますが、終わってみれば中々に美しく慣れるにつれ使い勝手もよくなり、大方満足しております。予算オーバーと、終わってからの補足修理及び追加工事など気になる点がないではありませんでしたが、そこに至るまでの担当者の方お心遣いと御尽力には、大変感謝しております。職人さんはじめ関わられた総勢１２人の方々、お疲れ様そして有難うございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで右も左もわからない中、ホームプロさんご紹介をも含め、５社様に見積もりお願いした中で決め手となったのは、やはり担当者の説明力と人柄、そして見積り内容のわかりやすさと緻密さだったと思います。奇しくも値段的には最高値ではありましたが安かろう悪かろうよりも、施工内容の質の良さを選択した結果でした。
リフォーム会社からの返答
工事内容について、仕様やキッチン廻りの色使い、居間の色使いについて特に注力して、ひとつひとつご提案を差し上げ工事を進めていくことが出来ました。整然と整理整頓されたキッチン廻りは、日常の生活の中で大変ご満足いただけているご様子で、ありがたく思っています。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,733,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧な対応ありがとうございました。限られたスペースをできるだけ生かして頂き、また棚などサービス感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームﾌﾟﾛ紹介会社から施工内容と点数から３社を選択し見積もりし、１社は価格が高め、残り２社が価格的にほぼ同じで、その２社の内、依頼しなかった１社の方が内容熟知で説明も適格だったが時間的にルーズと強引さが目立ったので依頼しなかった。若干消去法てきだが丁寧さと時間厳守でＫ社にした。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂戴しまして、ありがとうございます。
工事中は色々と、臨機応変な対応とその場の対処を問われる現場でしたが、こちらからのご提案・ご相談などに即答を頂くことができ、順調に進んでまいりました。深く、感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,338,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問・疑問点にすぐに応えていただけたことで、安心して工事を任せられました。
気になることも全て聞けるような雰囲気で、気になったまま工事をすすめてしまったり不信感をもったりというようなストレスは一切なく、気持ちよくリフォームができました。
余裕ができたら、外構工事もお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
２社に見積もり依頼をしたのですが、プレゼンテーションにとても差がありこちらにお願いをしました。
最初からわかりやすい提案書と見積もりがあったこと、いらっしゃった担当の方と上司の方の印象の良さが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきありがとうございます。
こういったお声一つ一つが私にとって仕事を行う励みになります。
また何かございましたらいつでもお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は、築１３年の中古住宅を購入したので、引っ越し前に浴室等のリフォームを考えて予算も２００万円くらいでした。
しかし担当者の方々に具体的なプランと提案を出して頂き、将来の事を考慮して全面リフォームになりました。
そのため金額は４倍くらいに予算が増えましたが、お蔭様で壁紙や設備一式を新しくする事が出来ました。
全く新築のような状態になりまして本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
他の業者よりも、提案してくれる担当者２名の人柄と能力の高さに安心して任せられると思いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が大変早く、丁寧でした。
この会社に決めた理由
1.価格が安かった。
2.メールの返信が早かった。
3.デザインよりも、機能面での提案をしてきた。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
この度はありがとうございます。
フローリング材の数量の読み間違いをして、２週に渡る工事になってしまったにも拘わらず、高い評価をいただきまして、感謝申し上げます。
また、引き戸のガイドが在庫として残っていましたので、大変助かりました。
小さな修理でもございましたら、喜んでお引き受けさせていただきますので、今後ともお気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 159,810円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案型のリフォームに大変満足しております。リフォームの奥の深さを感じました。今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
プランの内容と住まいから近かったため。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様へ この度はマンションの全面リフォームの工事をお任せ頂きありがとうございました。また大変高い評価の「お客様の声」を頂き心より感謝申し上げます。Ｏ様のお住まいがますます素敵に快適になるようにと、無垢の床材やスイス漆喰の塗り壁をお奨めさせて頂きました。完成時にとても気に入って下さって「リフォームの奥深さを知りました」とお言葉を頂いた時には、本当に嬉しかったです。私も当社で施工した「自然素材の家」に暮らしていますが、夏も冬も本当に快適で、暮らすほどに自分の家が好きになっています。Ｏ様にもぜひご自宅をもっともっと好きになって頂きたいと思います。また、私のプランやコーディネートを「センスが良い」と褒めて下さって、本当にありがとうございます。今後ますます自信を持ってお客様にお奨めする事ができます。これからも末永いおつきあいを宜しくお願い致します。妹様にも宜しくお伝え下さい。 担当 プランナーＳ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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