リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（91ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の仮見積もりから施工終了の最後まで、きめ細かくご対応いただき本当に助かりました。確認やご返信も早く、安心してお任せすることができました。古い家なので打ち合わせにない不測の事態などがあっても「最終的にきちんとやってくださる」と思えてお任せでき、実際にお任せしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
こちらの都合でバタバタの中、契約前の見積もり～ZOOM等での打ち合わせでも当方の事情を汲んできめ細やかなご提案とご配慮をいただき、ニ転三転する高齢者の要望や質問にも丁寧に答えていただけたので、いろいろ不安だった先行きに「ここならお任せしてお願いできるかも」という気持ちになりました。また、市の住宅補助が使えることもご提案くださり、その手続き等をお願いできるというもの助かりました。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は浴室・洗面・トイレ交換を含むバリアフリー工事をご依頼頂きありがとうございました。S様はご高齢のご両親のためにご実家をリフォームして差し上げたいという、とても優しいお客様でした。ご実家は八王子市内で、S様は都内にお住まいでしたので、ご契約までのお打合せは、ZOOMを活用してオンラインで行いました。またリフォームを着工してからは、実際にお住まいになっているご両親には直接ご説明やご報告を行い、S様にはマメにメールを送るよう努めました。完了確認の際には皆様にお越し頂き、「良くやって下さいました」とのお言葉を頂けたのでとても嬉しかったです。八王子市の居住環境補助金もご利用できたので、その点もお喜び頂けたと思います。ご両親様ともしっかりコミュニケーションが取れましたので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共宜しくお願い致します。プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,059,292円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
毎日違う業者の方が出入りする中、営業の方が現場任せにせず関わってくださるのは心強かったです。
施工中、偶然気がついた扉の不具合にも対応していただきありがとうございます。
今後もリフォームをする際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の説明、対応に安心感が持てた。
わかりやすい見積書と良心的な見積額。
地元で長く付き合える会社として、場所や規模などが希望に合っていた。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き心より感謝申し上げます。
お住いのことで何かございましたら是非ご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前の細かい確認や相談にも、真摯に対応して頂いた。途中で不測の事態が起こったが、迅速に代替案を提示頂き、メーカーとの調整も行って頂いた。
営業の方、施工責任者の方ともにクライアントを大切に思う姿勢が伝わり、とても満足している。
またリフォームをする際にはお願いしたい。
この会社に決めた理由
複数社見積もり依頼をした中で1番丁寧で、しっかりと対応をしてくれた為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、何度もお打ち合わせにご協力頂きまして心よりお礼申し上げます。
ご不明点やその他、気になる点が御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私は、結構、面倒くさいお客であったと思います。
（要望が多く、絵で説明したり、部材も指定し、仕上がりがうるさい、等）
それをカバーし、施工を進める担当者（営業・現場管理）の存在は社内でも大きいのではないかと思います。
多様なお客様、様々な要望に、担当者だけでなく、職人一人ひとり、会社全体で的確に答えていくことが出来れば、さらに素晴らしいリフォーム会社になるのではないかと思います。
この会社に決めた理由
施工会社絞込の段階では、私の質問に対し、一番丁寧で的確なアドバイスを頂いたことから注目していました。
ホームプロさんから2社、他からの1社に絞り込み、相見積を取り比較した結果、私の要望に細かく対応した見積を出してもらいました。
他２社は大雑把に1枚でした（概ねお任せでリホームする場合は良いかもしれません）。
つまり、こちらからリホーム内容を細かく指定した場合の対応が良く、担当者にも相談し易く、的確なアドバイスをしてもらえる、という印象を強く受けました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り・内装リフォーム工事を施工させていただきありがとうございました。ご要望頂いたことに応える事が私共リフォーム会社としての存在意義ではないかと私は思っております。絵でご案内を頂いたり、部材のご指定を頂いたり、実はありがたいことでございます。リフォームはお客様のこうしたいを叶える事だと思いますので、ご指摘いただいた通り、私だけではなく、職人一人一人が、一つ一つのことに応えていくことに
今後も注力していければと思います。
施工中は、納期の変更など、ご不便・ご迷惑をおかけした部分もございます。それにも関わらず、大変満足という総合評価を頂けたことに甘えず、今後もリフォームというお仕事に携わっていきたいと思います。ご指摘・ご要望は大変勉強にもなりました。
今回のリフォーム工事も、間違いなく私自身のレベルアップにつながる工事だったと確信しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識が豊富で安心してお任せできました。
仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
4社から見積りをり、一番安いわけではなかったが、担当者さんの人柄と細かな説明、気配りが決め手となりました。
こちらの要望や質問をきちんと聞いていただき、丁寧にわかりやすく説明していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
弊社に決めて頂いた理由を拝見し、とても嬉しく思います！
着工前に細かな点までお打合せさせて頂けたので
工事もスムーズに進めることができました。
工事が終わってからもアフターサービスとして
定期的にご連絡いたします。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,273,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
洗面台が割れてしまい、急を要していました。
他社の対応に不満、不安がある状態でこちらの会社の方からの説明を受け、前者と比較してとてもわかりやすく適切な説明だったのでお願いしました。
ただ、連休中だったこと、適した商品が特注品だったので思っていた以上に時間がかかってしまいました。工事自体は問題無くやっていただけ、その後も快適に使用出来ております。
結果的にはお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
始めの対応が早く説明がわかりやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。緊急を要するご依頼でしたのでスピーディな対応を心がけましたが、商品の納品にお時間を要してしまい申し訳ありませんでした。快適にご使用いただけているとのコメントをいただく事ができ安心いたしました。今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
外回り、ベランダも外注でも良いのでまとめて対応してほしい
現状満足ですし、これから長い付き合いができそうです
この会社に決めた理由
見積の迅速な対応とリーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂きましてありがとうございます。とても嬉しく思います。この度は内装工事及び設備機器交換工事をさせて頂きましたがお客様に設備機器等、迅速なお打合せのご対応を頂きました結果かと思います、とても助かりました、ありがとうございました。これからも長いお付き合いの程をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、アパート退去後のリフォームでした。良い仕上がりになりました。おかげさまで、工事の途中段階にも関わらず、入居申し込みがあり、満足しています。
この会社に決めた理由
タイル貼り浴室をユニットバスにできる
メーカー責任施工
クチコミの評価が高かった
ワンランク上のキッチン提案
早い対策
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます！
満足してくださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご利用の際は是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工後でも機能についての不明点や質問にも快く対応して頂けました。
壁紙のサンプルもすぐに手配していただき、イメージしやすかったです。
事前にお風呂場の蓋の収納位置や、トイレットペーパーホルダーの位置がどの当たりに設置されるかの説明があればよかったかなと思います。
この会社に決めた理由
他社と比べて最も価格が安かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。ご評価を頂きまして、ありがとうございました。工事中、終了時間が遅くなってしまった日があり、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきましても、今後改善して参ります。それではお近くですので、また何かございましたらお声をお掛け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,401,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
下請業者による所と思うが、工事の仕上り、施工技術が良くない。
具体的には、給水管を交換するため剥した床を元に戻した際、床がデコボコになったりギシギシ音が鳴ったりするようになった。
又、カーペットの張り替えに際しては、一部、縁まで貼られていなかったり、グリッパーという針のようなものが飛び出ていて怪我をしたりと、お粗末な施工部分があった。
しかしながら、補修工事による対応をお願いしたところ、真摯に対応してくれ、何とか我慢できる状態にしてもらえた。
他社が施工しても同じ事になったのかどうかはわからないが、当社の施工技術は高いとは言えないのではないだろうか？
この会社に決めた理由
見積の内容、工事の説明がわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）統括責任者Kです、この度は多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。折角他社様より提案が良いと当社にお決め頂きましたのにご期待に添えず誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた事項は迅速に対応させて頂ける様、施工管理者と検証させて頂き改善させて頂きました、構造上やむを得ない内容がありましたが今後も不具合が発生した場合は最善の方法で対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,089,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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