リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（91ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
たとえ要領を得ない依頼側の質問に対しても、誠意をもって迅速に応える優秀な女性スタッフのいる会社です。
ひとつだけ苦言を述べるとしたら、施工期についての対応が不明確だった点です。
こちらは依頼当初より、工期を3月中に限定して業者を探していましたが、契約の直前で施工の日程が不確定となりました。他の業者に断りの返事を入れ始めていた矢先でしたので、その点については困りました。でも、これは担当スタッフ個人の責任ではなく、会社側の職人管理の問題だと思います。たとえ案件は小さくても、納期や工期を守らないと、信頼は揺らぎます。
いずれまた別のリモデルリングが必要になるでしょうが、その時にもご縁があればいいなと思える会社です。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社合い見積もりの中で、打ち合わせの段階から、最も良心的で的確なアドバイスを得ることが出来たからです。
最初の現地下見調査後に、こちらから確認の意味で、あらためてZOOMでの打ち合わせを希望したところ、唯一、HOST(主催側)としてＺＯＯＭでの打ち合わせを申し出て下さった会社でした。そのため、画面共有で拙宅現場の写真や資料などが、詳細、迅速かつ豊富に提示され、さらに具体的に検討することができました。
当初からの担当者（女性Ｎさん）の対応が丁寧で手際よく、合理的なプランの提案検討が見られました。結果として、無駄な出費をせずに済みました。
この会社と契約した一番の大きな理由は、女性スタッフの的確できめ細かな対応力です。
リフォーム会社からの返答
平素よりお世話になっております。
この度はご用命いただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉、大変光栄です。
ありがとうございます。
工期につきましてご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。
またお住まいでのお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
いつでもお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 186,802円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
定年後に、築22年の戸建ての水回りのリフォームをお願いしました。
こちらの要望(食洗機の化粧カバー加工など)に対して最後まで対応して貰えたこと、工事着手後に判明した既存の不具合(レンジフード排気不良など)にも追加費用無しで対応していただけたことなど、とても感謝しています。見積もり時にも、何度もプランを変更してしまい、ご苦労をかけました。
当初考えていた予算は少しオーバーしてしまいましたが、おかげさまで妻のリフォーム希望はほぼ満足できたと思います。
また機会があれば、玄関等のリフォームもお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はシステムキッチンの交換・ユニットバスの交換・洗面所の改装をご依頼頂きました。
それぞれの設備機器についてはプランの変更、更新を繰り返し、満足頂ける仕様にて工事に臨むことが出来ました。
キッチンの工事の際には換気ダクトがキッチンパネルに押しつぶされていて排気不良になっていた状況が発覚しましたので、キッチンを取付る前に問題のキッチンパネルを部分的に加工して問題を解決してから新しいキッチンの取付を行いました。
お風呂・洗面所・キッチンの工事を10日間続けて行いましたので色々とご負担をかけてしまったかと思いますが、工事が終わった際にはご満足して頂けてホッと致しました。
また次回のリフォームの際にもお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で親身
技術力がある
社員や職人さんが自社に誇りをもっていることが伝わってくる
何より完成が素晴らしい
この会社に決めた理由
イラストでのイメージ画
納得できる説明
他者の評価
値段設定
リフォーム会社からの返答
H様 この度は戸建全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。現地調査の際には当社の一級建築士と一緒にお伺いしたのですが、とても気さくな奥様でお話もしやすかったです。その後当社にお越し頂き、一級建築士が作成した間取り変更プランをとても気に入って下さいました。また私が作成した3Dパースもお喜び頂き「こんな内装にしたかった。」とおっしゃったのがとても嬉しかったです。ホームプロの他社さんからも見積りを取る予定をキャンセルして、即日当社に決めて頂いたので「絶対にご満足頂こう」と強く決意致しました。工事が始まってからもなるべく現場に通い、より良い施工ができるよう私なりに頑張らせて頂きました。完成お引渡しの際にはご夫婦共とても喜んで頂けたので、私も嬉しかったです。今回「大変満足」で「オール5点」の評価を頂き、心より感謝致しております。良い経験をさせて頂きありがとうございました。日野支店Ｍ
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、我が家を素敵にリフォームしてくださり、ありがとうございました。
工事をしてくださる皆さんも私どもの生活に配慮してくださり、チームワークもよく、その期間も不便ながらも快適に過ごすことができました。
こちらの希望をほぼカバーしてくださり大変に満足しております。何と言っても担当者お二人のプロとしての知識、センス、リフォームへのこだわり、実現への努力、人当たりのよさに、出会えてよかったと思えるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、また施工事例がとても良かったので、まずは接触してみようと思いました。担当者の方は、こちらの希望をよく聞いてい理解してくださり、プロとしての意見をきちんと言っていただけると同時に、なんとか希望を叶えられるようにとあきらめず考えてくださる姿勢に感銘しました。また相談最中の話しぶりから人柄が伝わり、それがこの会社の姿勢なのだということもうかがえ、安心して契約を決めることができました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応等はスムーズでとても満足しました。しかし現場責任者が未熟なのか、工事中の取り返しがつかないような不備も多くその辺りは不信感が残っています。
この会社に決めた理由
相見積もりをとりましたが1番安く、事務所が家からも近いことが決め手となりました。対応も早く工事までの段取りが早かったところもすごく助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事に携わらせて頂きありがとうございました。
担当者の対応にご不満を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社一同反省の上、
対応改善に努めて参る所存でございます。
また金額面や対応における評価も記載頂き誠にありがとうございます。
良き部分として評価頂きました部分は今後としても継続の上対応してまいります。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをこちらにお願いして、本当によかったと感謝しています
真摯で誠実な会社だと思います
知人にも自信を持ってお勧めしたい会社です、
打ち合わせや作業に無駄がなく、テキパキと進み思い通りの以上の仕上がりになりました
非常に丁寧な工事で感動しました。
見えないところ、気がつかないところに心配りされています。
仕上がってしまえば見えない部分にも、時間をかけて非常にていねいな作業をされていました。
廃棄物の丁寧な扱いにもびっくりいたしました。取り外した機材も大事に取扱い下さり、入れ替え予定だったけれど、この部分は再利用だったかしらと思った程です。
まる2日間の工事でしたが、さりげなく席を外す時間を挟んで下さり、家にいてもストレスなく過ごせるよう配慮いただいていたのてはないかと思います。
書き尽くせないことがありすぎてまとまりませんが、お人柄、施工、価格全てにおいて大変素晴らしい会社でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、利用者の声がどれも非常に満足されている様子が伺えました。
実際に担当者とお会いして、信頼してお任せしたい即座に思いました。
当初より、限られた予算内での希望にそったリフォームをご提案下さいました、
仕様で悩んでいたところもありましたが、適切なアドバイスを下さり、迷う事なく決める事がてきました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼下さいまして、誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
工事の方は、設置が難しい商品なので、お時間がかかりましたが、きれいに仕上がったと思います。
現場が混んでいた為、工事までに時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 551,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながら、キッチン以外ほとんどのところの工事でしたが、手際よくストレスなくすすめていただけました。仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
３社ほど見積もりをとりましたが、一番提案が的確でした。
価格的にも安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
最短の工程を組ませて頂いたので、実の所少し不安もありましたが、
家財の整理などご協力いただきまして、無事完工することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの要望を丁寧に、ほぼ要望通りの提案をいただき感謝しております
施工も丁寧でした
この会社に決めた理由
担当者が私たち家族の要望を熱心に聞き取り、総合的に提案してくれた
価格的にも無理のないプラン提案と見積をしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応や、職人さんの技術に信頼が置けます。
打ち合わせのたびに紙ベースで確認してくれ、工事中も何度も現場に足を運び、職人さんに確認をとってくれました。
変更や新たな要望にも嫌な顔せず対応していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者が何度も打ち合わせに通ってくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
コロナ禍の緊急事態宣言の中で、工事に入らせて頂きまして誠に有難うございました。また昨年は年末の押し迫ったお忙しい時期まで、お打ち合せのお時間を頂戴する等、ご迷惑をお掛け致しましたが、仕上がりにご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、安心致しました、有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。引き続きお役に立てる様努めさせて頂きますので、今後共引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度も、打ち合わせをしていただき、じっくり時間をかけつつ、リフォームすることができました。クロス貼りも床も、断熱材も一つひとつ、ものがよく、なおかつ作業が非常に丁寧で、見違える家になりました。
満足のいく仕上がりにしていただき、誠にありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が非常に良く、自分たちの希望していた価格帯にもマッチしていました。何社か相見積もりをさせていただきましたが、営業の方のご対応も丁寧で、こちらの意見を尊重していただきながら、進めていただける感じがしました。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きありがとうございます。
ご満足いただき光栄です。
今後とも末永くお付き合いいただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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