洗面・東京都の評判・口コミ（447ページ目）

お客さまのご感想

昔リフォーム会社に勤めた経験、以前簡単なリフォームをした時の質の悪さの経験から、今回は慎重でした。Ｅ社様は名前の通りエコ的にも配慮があり、対応迅速でした。全面リフォームで備品ひとつからの細かな打ち合わせも大変だったと思いますが、お話しを丹念にして頂いたおかげで描いていた以上となりました。長年愛用した松本家具のダイニングテーブルをデスクにリメイクしたオーダーメイドの壁面収納の満足感は既成の収納家具では味わえないものとなりました。工事期間中も迅速な対応は素晴らしい！途中で担当が変わるということもありましたが後任の担当のＫ様は本当に信頼出来る方です。予算オーバーになりそうな状況で試行錯誤していただき予算内にできたことも非常に満足しています。友人などにも紹介したいと思っています。今回のリフォームによって幸せな生活の場を得ることが出来て心より感謝いたします。

お客さまのご感想

いろいろとご丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、こちらの時間があまり取れず、直接お会いしての打ち合わせがなかなかできない状態でしたが、こちらの期待していることを汲み取っていただき、ご提案いただけたので、工事後の状態も具体的にイメージすることができました。

この会社に決めた理由

センスがよさそうな感じがしたので、色合いを含めたご提案や工事の仕上がりについて一番期待できると思ったため。

お客さまのご感想

今回はお世話になりました．追加することが出た時も、排水の事情で変更しなければならなかったときも、迅速に対処していただき有難うございました。満足できるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

見積もりの時にプレゼンテーションが個々にあり、完成時のイメージし易かった事と、担当の方が熱心で連絡もきちんとしていた。いろいろ提案していただいた事も理由のひとつです。

お客さまのご感想

養生ができてなく張り替えた床クロスに糊がくっつき、張りなおしするなど手間どりました。管理人からも養生で何度か指摘うけました。仕上りチエックするのが客任せで、担当なども職人に指導できてなくやりなおし作業がおおかった。よって工事日程が延びました。

この会社に決めた理由

雰囲気がよかったので。

お客さまのご感想

傷ついた壁紙、はがれた延長コードの補修など、ありがとうございました。改善されましたので、評価を変えました。お世話様でした。

この会社に決めた理由

洗濯機パンの設置などの提案があったこと。価格と内容が合っていると感じたから。

お客さまのご感想

担当責任者の途中交代で工事の内容がうまく伝わっておらず、お願いした機器と違うものが取り付けられていたり、ご近所とのトラブル等で納期が予定より大幅に伸び、ちょっと不安になったときもありました。が、出来上仕上がりはよく出来ていたと思います。

この会社に決めた理由

手がけている件数が多かったので、応用が利くかなと…。

お客さまのご感想

現場と住まいが違うので、お会いすることができず、メールの連絡だけで、何度か電話連絡を希望したのですが、連絡いただけず工事に若干不安をいだいたのですが、工事はきちんとやっていただけたので助かりました。お忙しいとは思いますが、意思の疎通を取るためにも、依頼主とは連絡を蜜にしていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

見積額が一番安かったので。

お客さまのご感想

短期間での話し合いの中でこちらの要望をききいれていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

提案力があり、また、過去の実績を見て決めました。

お客さまのご感想

何度も見積書の変更をお願いいたしましたが、そのたびに快く受けていただきました。施工中トラブルがあったときには、すばやい対応をしていただき、良いリフォームをすることができました。施工していただいた方々もとてもよい方で、気持ちよくリフォーム中も過ごすことが出来ました。また何かあったときにはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がとてもよかったため。

お客さまのご感想

システムキッチンなどの商品は概ね決めておりましたが、施工の観点からも確認するということでショールームへ同行して頂きました。ここで色々なアドバイスを頂けたことは有益でしたし、その場で急遽仕様変更を申し出たにもかかわらず、快くご対応頂けました。さらには工事期間中、思うことはなんでも相談させて頂けたことに、いや、そういった環境を作って下さったことに感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりは実際８社に現場までお越し頂きお見積りを頂きまして、当初から私が考えていた評価ポイントは次の３点でした。１）納得のいく価格か。２）期待する施工をしてくれるか（仕上がり・行程とも）。３）顧客目線で考えてくれているか。