リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
最初はトイレだけのつもりでしたが、自宅介護中の母が入れるようにお風呂もリフォームして頂き、大変快適になりました。感謝しております。途中、ちょっとしたミスや変更などもありましたが、その都度営業の方が真摯に対応して下さいましたので、安心してお任せできました。思いきってリフォームをお願いして、本当に良かったです。満足しています。
頂いたメールの内容の感じが良かったことと、営業の方の対応が親切丁寧で安心できました。
今回はお世話になりました。現場にお伺いするたびに、大きな笑顔でお迎えいただき、私も力をいただいたような気がします。少しでもお母様が快適にお暮らしいただけるお手伝いができたこと、うれしく思います。今後とも、なにかお役に立てるようなことがございましたら、ぜひお気軽にお声かけいただければ幸いです。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 1,315,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/女性)
大変お世話になりました。イレギュラーなお願いばかりだったにも関わらず快く引き受けていただきありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたく思います。
いつもメールの返信が素早かったこと。金額面。信頼できる。
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 203,753円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
(60代/男性)
顧客の私共の希望に沿ってやって戴きました。
価格と誠意をもった対応姿勢
このたびは、京壁(塗り壁)をクロス張りに変更、クロスの張替え、襖障子の張替え、腐ってしまった下地を補修の上、洗面所、トイレのクッションフロア張り、階段の手すり取り付けなどをご依頼いただきました。周辺含め静かで素敵な環境で、このリフォームを機に、趣味に、より一層打ち込めそうでございますね。ご満足の評価をいただけてうれしい限りでございます。ご趣味の「作品」ができましたら、一度ぜひ拝見させてください。 このたびは誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 566,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
担当者の方には好感が持てましたが、施工管理に甘い面があり、工事終了後の改修が必要になりました。工期は大幅に伸びましたが、改修は問題なく行われ、電気工事以外の仕上がりには満足し、担当者の方の対応に感謝しています。
他者と比較して見積もり金額が安く、ホームプロでの実績が多く評価がよかったから。
2階にはご家族の方がお住まいでしたが、1階は使っていないたため、賃貸用にリフォームしたいというご相談をいただきました。カメラドアホンの設置に不手際があり、お客さまにご迷惑をおかけしてしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。ただ、カメラドアホンのやり直しも含め、最終的にはご満足いただけたことをとても嬉しく思います。今回、リフォームをお手伝いさせていただいた足立店の担当者は、お客さまのご要望をお聴きしつつ、積極的に提案させていただきました。その中でも顕著だったのは【浴室とトイレ】です。お客さまは浴室の中にトイレが設置されている「2点ユニット」をご希望でしたが、設置場所の確保が難しいことや、浴室とトイレが一体になっていることを敬遠する方も多いことをご説明しました。その上でトイレと浴室を別にし、浴室はシャワーブースをご提案したところ、気に入っていただけましたので、私たちもとても嬉しいです。
施工地 | 東京都 荒川区 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
提案内容には派手さはないが、その分、内容が的確に検討されており、事前の現場打ち合わせの段階から、既築の改善点や問題点をしっかりと把握していただき、こちらサイドの希望や要望にも即した提案をしていただけたので、仕上がりもイメージどおりとなって大変満足してます。他のリフォーム会社では、設計と現場施工の担当が別々になるが、T社では設計から現場施工まで担当する方が、同じなので、リフォームに関する要望も現場にあわせて柔軟に受けていただき、追加工事費もほとんど発生することなく、大変、品質の良い工事であった。非常に、真摯にユーザーサイドに立って工事をしていただける会社であり、お勧めできる。2期工事を計画しているので、ぜひ、また利用したいと考えている。
提案書や見積の回答がすばやく、内容も丁寧であり、見積内容が詳細に検討、記載されており、他社と比較しても十分に安価であった。(他社では、一式となっていたり、仕様を落としていたことで安価なものがあったが、同じ仕様にすることで、十分に安価な見積であった。)こちらの要望やニーズを、的確に捉えて、工事内容の検討や設計をしていただいた。
この度は非常に高い評価を頂き有難う御座います今回の工事は3部屋を同時に3点式ユニットバスを独立させる事がメインとなり、それに伴い内装の建具・クロスなども全て交換し賃貸物件でもある為、費用を抑えつつ仕上げ面で工夫する事で、ありきたりな賃貸物件と差別化をはかる計画としました。3点式を分離する事で寸法上かなり厳しい箇所もありましたが、計画通り上手く納まったと思います。今後共末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 7,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
追炊き用の給湯器がマンションの給湯器スペースに入らないという事実が判明し、追い炊きを諦めかけていた時に、マンションの管理組合に掛け合い、共有部分である給湯器スペースのサイズを変更する工事実施の交渉をしてくださいました。また、お風呂のサイズを1116→1216への拡大をしたい旨相談したところ他のリフォーム会社では無理だと断られたのですが、こちらでは見事に1216へお風呂を広げてくれました。お願いしたことはもちろん、それ以外にも使いにくい場所にあった洗面所のスイッチを使いやすい場所へ移動してくれたり、自分で用意した部材(ランプ、スイッチ、壁板)を使用させてくれたり、洗面所のインテリアを見てお風呂のドアの色変更の提案をくれたりと、とてもよかったです。また、住みながらのリフォームだったのですが、他の部分に汚れがつかないようにとの配慮もすごく丁寧にしてくれました。
価格が安かったことと、とにかく親身に対応してくださったことです
リフォーム工事の性格上、テレビ番組にある様な、お客様が「感謝」「感謝」「ありがとう」を連発される様なお引渡しはなかなか無いと申し上げても過言ではありません。そんな中、この様な身に余るコメントを頂けると、正直リフォーム業をやっていて良かったなと思います。今回のコメントをバネにいっそう業務に精進しますので、これからもどうぞよろしくお願致します。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 1,022,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(20代/男性)
この度は迅速な対応をありがとうございました。工事の日程も融通がきき、また近隣住宅への配慮など、とても満足しています。連絡もスムーズで、安心しました。今後とも宜しくお願いします。
見積金額が一番安かったから。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。今回は、ご購入されたマンションでの、ご入居前の内装工事を施工させて頂きました。とても高い評価を頂き、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 250,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(40代/男性)
施工内容及びコストのバランスが良かったと思います。また、部材選びの際のアドバイスや変更が必要な時の連絡もマメにしてもらえました。
営業の方に相談しやすかった点が選んだ理由です。
今回のリフォーム工事は、ご入居前の内装及び水廻りのリニューアル工事を、施工させて頂きました。お客様のご希望の工事内容を、出来るだけコストをおさえられるように努力させて頂きましたので、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。今後とも、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 2,590,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
結局3回工事をして頂いたことになります。最初の2回の工事に不満がなかったと言えば嘘になりますが、最後の1回は、所長さんが最初から最後までとても丁寧に対応して下さいました。打ち合わせからしっかりと内容を書面に残して確認し、まめにご連絡も頂き、工事当日は猛暑の中、誠心誠意丁寧に綺麗に仕上げて下さいました。また、天井のクロスを貼り直してまでダウンライトを新品に付け替えてサービスして下さったり、けこみ収納の奥の壁も綺麗に仕上げ直して下さったりとお気持ちをしっかり形で示して下さいました。とても感謝しております。どうも有り難うございました。
こちらのニーズにあったプランを提示して下さり、丁寧に工事をして下さると思った為。
ご迷惑、ご心配をお掛けしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。結果としてこの様なお言葉を頂戴する事が出来た事、大変嬉しく思います。本当に有難うございました。今後も長いお付き合いをして頂ければ幸いに思います。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
担当者が真摯であった。下請けとの連絡ミス、当初見積との違いなど色々あったがその都度すみやかに対応をしていただけた。多くの業者の集合体でやることなので当然、連絡ミス、施工ミスがあります。色々想定外のことが起こっても、その場を取り繕う(ごまかす)のではなく、ミスを認めてから、すみやかに行動してくれたこと等で信頼が膨らみました。顧客の目線、立場で行動するという「基本」が感じられました。
ご紹介いただいた8社から会社規模、施工事例件数、顧客評価等を判断して3社を選びました。見積りの具体性、施工個所以外の提案、こちらの要望(一部備品の施主支給等)、金額等を総合的に判断してY社を選びました
このたびは大変高い評価をいただき、ありがとうございました。奥様はじめご家族様の協力ありがとうございました。また何かございましたらまたお声かけてください。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 2,053,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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