洗面・東京都の評判・口コミ（360ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
安心して工事をおまかせできました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応とわかりやすい説明をしていただけたことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

養生不足で仕上がりを心配したが結果オーライだった。

この会社に決めた理由

会社の所在地が近いこと、価格も他社に比較して劣らなかったこと、担当者が信頼できそうだったこと、内装の専門会社である専門性など総合的な判断

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時期的に業者さんの手配が大変そうでした。
御社の管理以前に、業者さんの技術力が少し低い気がします。
御社の行う顧客満足について、取引業者の方が同じような認識になってもらえるかが、今後の課題ではないでしょうか。
自分のところでは、月一で業者さんを集めて勉強会をしています。
会議に参加いただけない会社への発注は、量、支払額をさげています。
一緒にやっていただける業者さんには、発注額の
保証をします。それによって、自社の業者さんに対する意識も向上しています。
このようなコメントを都度、業者さんの評価にも利用すれば良いと思います。

この会社に決めた理由

イメージの具現化と価格の分かり易さ。
対応の柔らかさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加でいろいろと注文させていただきましたが、嫌な顔せずに誠心誠意対応いただきありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較し、価格が安かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございます。評価が遅くなってすみませんでした。担当して頂いたＳ様が、本当に信頼できる方で、何でも気軽に相談出来て、安心して工事をお任せ出来ました。当方の希望で色々と追加、変更した事へ嫌な顔一つせず真摯に対応して頂いて、大変感謝しております。おかげで、とても素敵な仕上がりになり、家族全員満足しております。工事中の作業の方々もとても礼儀正しくて好印象でした。修繕が必要な部分が見つかった時も、すぐに修理して下さったり、工事中も安心してお任せできました。大変素晴らしい会社だと思います。最後まできちんと丁寧に対応して下さって、本当に頼んで良かったと思っております。また何かの際には、是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

始めのメールでのやりとりや見積りの段階からとても丁寧な対応をして頂き、担当の方が大変信頼出来ました。説明も分かり易く、予算もあまり無い当方に、的確な細かいアドバイスをして頂きとても良い印象を受けたのが決め手になりました。金額も他の会社よりお安く見積もっていて、それでいて無駄なところや不明なところもなく、納得のいく金額でした。初めてのリフォームでしたが、こちらの会社と出会えて本当に良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方と話がしやすいので、いろいろと質問ができ完成がイメージ付きやすかったです。
またすぐに連絡をいただけるし、時間もきっちりしていたので予定が立てやすかったです。

この会社に決めた理由

担当の方とお話した感じがよかったのと家から近いので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初から一貫して懇切丁寧な対応をして下さいました。
特に担当者の人柄・説明力が強く評価でき、こちらが納得できる
内容を提示して下さったこと、及び担当者個人の視点で色々と
相談に応じて頂いたことを深く感謝しております。
担当者及びこの加盟店に依頼して本当に良かったと満足しております。

この会社に決めた理由

当初から一貫して誠実な対応をして下さったこと、
及びこちらの条件に対してスピーディー且つ的確に対応して
頂いたことが決めてです。提案内容も優れており、尚且つ
リフォーム内容の変更にも柔軟に対応して下さいましたので
依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

両親の高齢化に伴い、築40年の平屋建てを減築・バリアフリー化をお願いしました。
無理なお願いをした短い工期にも関わらず、しっかりと対応して頂きました。
バリアフリーや断熱化工事の他、間取り変更後はとても使いやすく、吹き抜けや造作収納等、手造り感のあるインテリアで会社と担当者の能力の高さを感じました。
両親もとても喜んでくれました。

この会社に決めた理由

技術力とデザイン力の高さから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で作業中や日常生活への配慮があり、工事も丁寧に行われた。
ただ、作業完成後のイメージや一部工事の確認不足があった(補充工事は行われた)ことが不満ではある。

この会社に決めた理由

金額的一番安価で予算内であったから。

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由