洗面・東京都の評判・口コミ（358ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。初めてのリフォームで不安がありましたが、相談にもいろいろと乗っていただき、安心してお任せすることができました。ぜひ、また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が明瞭で、安心感があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々とお世話になり、ありがとうございました。
リフォームは、初めてで少し不安でしたが、細かくアドバイスをして下さって、とても素敵な仕上がりになった事、大変嬉しく思っています。
途中、柱や土台が腐っていた部分の補修や補強に予算以上の金額がかかってしまいましたが、また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらからの要望を殆どプランに入れて提案して下さったのと、見積もり時の対応がとても丁寧で、他２社の中で一番好感を持てたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

資材調達ミスで工事完了が大幅に遅れたのことは大きなマイナス評価

この会社に決めた理由

提案内容とコスト面

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変タイトなスケジュールにも関わらず納期厳守して頂き誠にありがとうございました。細かい気配りと仕上がりにも大変満足しています。今後またリフォーム等があった際は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業マンの対応と細かい見積書及び工程表。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の熱心さが伝わってきたので工事を依頼しましたが、実際にいいリフォームができ、とても満足しています。担当者のみならず現場の作業する方たちも、細かいところまでこちらの要望に応えていただき、本当に頼んで良かったと思います。和室から洋室に変えたことで部屋が明るくなり、今では快適に暮らせています。今後また何かあった時には、是非頼みたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と何回も足を運んでくれて、見積もりも明確で、こちらの要望をしっかり聞き入れ取り入れてくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕様追加等で、結果として、当初予算の倍額に近い工事となったが、総合的に満足のいくリフォームを安心して、楽しみながら実施することができ、感謝している。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・提案力、会社の姿勢から任せられると感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

他社より安い見積もり書をもらうと当時に、我が家の需要を理解しようとする姿勢を感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建の既存の作りが不明確であるにも関わらす、厳しいスケジュールでのご対応ありがとうございました。仕上がりは大変満足しております。今回は床、壁、天井の全面リフォーム工事でお願いさせて頂きましたが、今後、別の工事が発生した際には、またお願いさせて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積の打合せで、フローリングリフォーム方法等について、さまざまな提案をしていただき、プロフェッショナリティを感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がすばやく対応してくれたので全体として満足です。細かい部分について追加でお願いしたことにも丁寧に対応していただきました。ただ、お湯が出ない期間が当初聞いていたよりも長く、不便に思いました。

この会社に決めた理由

担当者が相談しやすそうだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変長く大掛かりなリフォームで正直疲れました。一休みです。
経過全体を思い起こすと、始めのプランニングはとてもよかったのですが、工事の途中で起きた見直し・修正がきかないこともあり現在に至っても手直しが必要で、結局尻つぼみな工事になったと思い残念です。

この会社に決めた理由

リフォームのプランニングを一緒にやって行けそうな信頼感があり、コストもまずまずだったので。