洗面・東京都の評判・口コミ（350ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工が丁寧でかつ仕上がりも大変素晴らしく満足しています。ご担当の方も決め細やかに対応していただき、是非次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

低価格を提示して追加で儲けようとしない所に誠実さを感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場に近い会社で選定したが、途中で東京事務所が閉鎖となり不安になりましたが、しっかり対応して頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かな注文についても引き受けていただき有難かった。但し、行き違いにより最終完成が予定より遅れたことは残念だった。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルで、商談時の応対が誠実であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして頂きありがとうございました。細かい要望や変更にも前向きに取り組んで頂いたおかげで、隅々まで満足のいくものとなりました。
不満がある点は、トイレの床高さを当初から下げて欲しいと要望していたにもかかわらず、その工事内容自体が抜けていたことです。最終的には納まりを工夫して下げて頂けたので、今は問題なく使えるようになりました。
竣工後、補修や追加要望なども迅速に対応して頂き、大変満足です。

この会社に決めた理由

評価の高い業者さんであることと、価格、担当者の前向きな姿勢、共感できる感性が主な理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームとなりました。打ち合せの段階で、思っていたことと違っていた点もありましたが、その都度対応していただき修正したり追加したりと変更しながらリフォームを終了することができました。今後リフォームすることがありましたらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

希望額に対して見積もりが現実的な金額であったこと。
説明にいらした担当の方の人柄が大きかったと思います。

お客さまのご感想

明確な説明もなく工期が当初予定の3週間から２ヶ月に延びた点は極めて残念。両親によると、職人が「明日も来ます」と言っておきながら来なかったこともたびたびあるようで、工程管理に難があるのかと判断せざるを得ない。契約内容と異なる施工があり、適切に手直しをしてもらった点は評価しているが、誤った部材の付け替えでまた誤った部材が取り付けられる点があった。また、手直しの際に営業担当は「早急に段取りを連絡する」と言っておきながら、一週間後に催促の電話を入れるまで連絡がなかった点も残念。

この会社に決めた理由

提案内容

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社を急きょ変更しなくてはならい事情が生じたため、急きょ当サイトを通じてご依頼させていただきました。
内容として、中古マンション購入後のカーペットからフローリングへの張替え及び、クロスの張替えをお願いいたしました。
受注段階から工事施工、完了の全ての局面に渡って、こちらの細かい質問や要望に、適時にご返答いただきまして、安心して工事を任せることができました。
歴史のある会社様ということもあり、工事を担当してくださった職人の皆様の腕前も申し分なく、思い描いていた通りのリフォームとなりました。
非常に満足できたため、次回何かあれば必ずまたご依頼いたします。

この会社に決めた理由

タイムリーな回答及び誠実な姿勢

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「お客様の喜ぶ顔がみたい」のモットー通り、こちらの我がままに根気よく付き合って下さったことに感謝しています。職人さん達も丁寧な仕事をしてくださり、安心してお任せできました。
ただ工程が変わった時は、その都度すぐ連絡を入れて欲しかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方が急かす事無くこちらのペースに合わせてくださり、又考えが二転三転して迷った時は、一緒にじっくり考えて下さったので、とても信頼できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近いので今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

間取り設計などでのきめ細かい配慮

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

知識もなく勢いでリフォームを決めてしまった私たちにいろいろ教えていただきました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

広さや構造躯体が家の中央にも存在するとの制限の中、２つのトイレ、将来分離可能な子供部屋+1部屋、広いリビング等の希望がすべて入ったプランを提示してくれたのがこの会社だったから。