洗面・東京都の評判・口コミ（305ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でどこまでリフォームをできるか迷うところが多かったのですが、間取りも含めて何度もプランを練り直していただき、とても満足した仕上がりになりました。
特に無垢のフローリングは素足で生活している我が家にとっては予想以上に心地よくリフォームしてよかったと満足している個所です。

この会社に決めた理由

階段下に入るユニットバスがドアや天井の高さが十分に確保できなかったり、0.75坪では小さく１坪ではDKが狭くなる、など製品選択で困りました。
低予算で洗面室やDKの間取りも満足できるプランでご提案をいただけたのが、工事を決めた理由です。

お客さまのご感想

説明不足、連絡不備等、スムーズに工事が進まず残念でした。
担当者退職後フォローしてもらった方はまともだったので、なんとか完成してよかったです。

この会社に決めた理由

3社比較のうち、早い時期に工事を引き受けてくれたので。（結果的に2ヶ月以上遅れたが）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築50年の古屋でしたので思わぬハプニングもありその都度対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

家の構造上の問題を的確に指摘してもらった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当が現場責任者を兼ねていたが、こちらの細かい要望を良く聞き入れ、かつ現場の優秀な職人プロたちとマッチングを修正しながら、また途中水漏れなど外部要因により日程が延びたが、最後に満足な状態に仕上がり感謝しています。

この会社に決めた理由

壁塗装及び床などに自然素材を受入れ、また営業担当の人柄及び予算見積額がこちらの要望に近かったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく住んでます。

この会社に決めた理由

主に金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業は充実していましたが、工事は監督者がいなかったり、縦割りで一人が工事していたため、やり残しが多かったように思います。会社で工事まで一貫している方が良かったかなと思っています。
工期も最初は五日間と言われていましたが、結局不具合が多くて２週間程度かかり、いまだに 照明の不具合を直していただけず困っています。

この会社に決めた理由

２社の比較だったので、他方に気に入った洗面台がなかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

完成してしばらく経ちましたが見れば見る程、綺麗な造作窓の仕上がり、洗面台の汚れ防止、床材のきれいさ、使いやすさなどなどなど、言い尽くせないほどの素晴らしい仕上がりにほれぼれしております。自分達では考えらなかったご提案を戴きこの仕上がりになったのだとホントに感謝しております。

この会社に決めた理由

最初の商談の時の営業マンとしての真摯な熱心さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多くの要望をお伝えいたしましたが、常に迅速かつ最適な提案をいただきました。

この会社に決めた理由

フルリフォームのため、総合的に満足のいく価格を提示いただいたこと。要望に対する回答の早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの件では大変お世話になりました。出来上がりに関しては、大変満足しています。営業担当者が細かいリクエストや変更依頼に関しても嫌な顔ひとつせず、丁寧かつ誠意をもって対応していただいたり、工事中のきめ細やかな配慮に対して、とても感謝しております。又、大工さんの対応もとても丁寧で出来映えも満足しております。一点、メーカーサイドのスケジュール遅延や台風、梅雨の影響で当初予定よりスケジュールが延びたことがやや残念でした。総合的には営業担当者の気配りのある配慮とリフォーム出来上がりに満足しています。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業担当者と設計者の誠意ときめ細かい配慮及び見積もり依頼と色々な要望に対するスピーディな対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の問い合わせにも親切丁寧に対応いただき、追加のお願いも快く対応していただけました。仕上がりにも大変満足です。御社にお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりを依頼した結果一番安い見積もりでした。社長の人柄も良く、信頼できると感じ依頼しました。