リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（226ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足でした。
但し、最後に担当者を信頼し過ぎて、依頼1点について言った言ってないのお話しになってしまい、その点は非常に残念で且つ印象が悪かったです。
あと、解体しないと分からない事は分かりますが、予め想定出来る範囲の見積りや提案をしといて頂けると度重なる見積り変更は普通の方なら嫌気が指すでしょう。
この会社に決めた理由
最終選定で、対応が早く見積りが分かりやすかった。且つ、現地調査時の対応が非常に好感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけ、うれしい限りです。
言った言わないがあったことにつきましては、細かいこともメモし書面にしておくべきだったと反省しております。
今後も長いお付き合いをさせていただければと思っております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早くリフォームをしたかったのですが、かなり日程的には厳しかったところをご無理をしてもらい早く仕上げていただきました。
スピードもですが、仕上がりも大変満足しています。
担当者の方がとても丁寧な説明をしてくださり、その人柄で決めさせていただいたと言っても過言ではありません。レスポンスが早く、対応も迅速でとてもよかったです。
また、仕事でリフォーム現場をあまり訪問できませんでしたが、逐一報告をしてくださり、細かく確認をとっていただけたので、安心してお任せできました。
職人さんとのやりとりの中で、連絡ミスがあり一部壁紙の張り間違えもあったのですが、こまめに連絡をいただいていたおかげで早急な対応をしていただけました。
なかなかリフォームをする機会はありませんが、もしまたすることがあれば、こちらにお願いすると思います。
それくらい、工程から仕上がりまで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何より担当者の方が大変丁寧でしっかりしていました。
何社か見積もりに来ていただきましたが、1番丁寧な説明でわかりやすかったです。
お風呂の見積もりをしていただいた際は、こちらの会社だけが、既存のものより大きいサイズで提示していただけたことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
至らない所もありましたがご満足頂きまして、工事部共々嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい担当者の方が、当方の要望を丁寧にくみ取り、形にしてくれました。担当者以外にも、社長さんはじめ会社の方、職人さん、皆さん、いい方ばかりでした。丁寧で実直な仕事をしていただけました。出来上がりには大変に満足しております。真の意味で「お客様本位」を完璧に実現している企業は世の中に数は極めて少ないと思いますが、その数少ない一つである御社と出会えて、ホームプロにも大変に感謝しています。今は、私どもは、宣教師となって、親戚、知人に、「リフォームを検討しているならこちらの会社がいいですよ」と宣伝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
担当者が信頼できたから。
社長の高い理念が社員の皆さんに浸透している会社だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
このような高評価を頂き、誠にありがとうございます。
会社自体、職人にもお褒めのお言葉を頂き恐縮するばかりです。
今回の工事が、お客様のご期待に答えられたご様子に、本当に嬉しく思います。
工事は、我々だけではなく、お客様のご協力もあって、完成します。
皆で一生懸命取り組んだ結果が、このような評価に繋がったと思っております。
ありがとうございました。
お客様との出会いに感謝します。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,043,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の追加のお願いを何度もさせて頂きましたが、
気持ちよく受けて下さり、仕上がりも大変満足しております。
何度も現場を拝見しましたが、担当者様と職人の方々の人間関係も良さそうで、
こちらの難しい要求に対しても、職人の方々も一緒になって考えて頂いて、
良い仕上がりとなったことに感謝しております。
やはり担当者様のようなベテランの方にお願いして良かったと感じております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
こちらが希望する工事(珪藻土)の実績が多かったから。
担当者の人柄が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただいたとの事、大変嬉しく思います。
珪藻土の心地よい空間を存分に満喫いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は 風呂 洗面所のリフォーム 素敵に仕上げていただきありがとうございました。
特に洗面所の床は２度目のリフォームのため床材を剥がした後 研磨するなど御手数がかかったと伺いました。職人の皆様にもお礼申し上げます。
ショールームを見学に行ったのも、イメージが掴みやすくなりとても良かったです。
工程も最短で仕上がり満足しております。
毎日、担当のＴさんが工事内容を写真をお送り頂いたのも安心につながりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった点：
施工件数の豊富なところ、
具体的な例が ホームプロに表示されていたところ、
最初にいらした時に、マンションの管理人さんにご挨拶され、未決定にも関わらず書類を取るなど準備万端だったところ、
担当者の方の人柄、マンションの管理人さんも大絶賛でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。温かいお言葉をありがとうございます。喜んでいただけました事、何より嬉しいです。職人やショールームスタッフへのお言葉にも感謝いたします。申し伝えました所、大変喜んでおりました。お打合せではいつも楽しいお話を聞かせて頂き、また、リフォーム工事中も様々な面でご協力頂きありがとうございました。リフォーム後の生活の中で何かお気づきのことや、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,008,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。リフォームゆえの多少のトラブルはありましたが、すべてに担当者が責任を持って対処してくださり、満足な出来栄えのリフォームになりました。工事を通して、優秀な職人さんが揃っているなと感じました。快適な住まいを維持するために今後もいろいろ相談にのっていただけたら、と思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・担当者の人柄、知識・経験が豊富で信頼できる
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事中、駐車スペースを配慮をいただきとても助かりました。
リフォームの出来栄え、職人について高い評価をいただき、大変嬉しく心より感謝いたします。
快適な住まいの維持には、定期的なメンテナンスをお薦め致します。ぜひ、一緒に取り組ませていただきたいと思いますので、お気軽にご相談ください。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 6,660,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更できない部分の建物本体に近い部分を除き、汚かった部屋全体が、見違えるように綺麗になり有難う御座いました。
リフォームの際のアドバイスにより無用な出費も低減されたと思っています。
約束の時間、期限も守られ（完成は1日早く）気持ち良くお支払いが出来ました。
今後、追加で治したい部分が出てきた際には、またお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
私は、工場経営の仕事を行っていました。
地元の電気屋さん、工務店、鉄工所等々の業者に協力頂いて、満足な仕事が出来ていたので、このマンションに比較的近い業者の中から著しく大手で無い業者の方が細かいところに
気が届くと考え業者を絞りました。
長年実績もあり、見積もりが詳細（商品価格、割引価格、工事部材費、工事費用等々）に記述されていました。 職人さんもいる業者であること。
※：ホームプロ以外の格安との業者の見積もりも取りましたが、記述内容が〇〇一式等、
詳細が解らない内容であったので、即座にその旨連絡しお断りしました。
更に、施工業者に工事を丸投げなところと依頼の際に忙しいのですぐの対応は無理と言うような業者は避けて選択し、計画について打ち合わせをした結果で依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価ありがとうございます。
お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思っております。
当社は、地域密着で長年営業しており、お客様と細かく打ち合わせを行い、自社施工にて良心的な価格で工事を行っております。
お客様のご協力により、予定通りに工事を完了することが出来たことをお礼申し上げます。
また何かございましたら、なんなりとご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変ありがとうございました。担当いただいたAさんにはこちらのニーズを的確に把握くださったうえ、最適なアドバイスをいただきました。また出来上がりは大変満足しており、限りある予算の中で最大限の効果のある仕事をしていただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当のAさんの説明がわかりやすく、またこちらの意図を良く理解していただいた実感があったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事ご依頼本当にありがとうございました。
また今回いただいた高評価にお礼申し上げます。
今回のテーマとさせて頂いたご提案は、まだまだ使えるものは、しっかりと使い復活させると同時に、Ｏ様からお聞きしたヒアリングをご要望に反映させ、ご提案するというものでした。
また逆にＯ様よりご提案いただいたフロアタイルも採用でき、一緒になってリフォームを完成させていただいた感じです。
今後も何かありましたら、ご連絡頂きたいと思います。
改めまして、このたびは本当にあがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,592,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、見積もりの段階から担当者の明るさと丁寧な対応で、複数の見積もりの中ほぼ即決しました。施工も心配でしたが、職人さんの気使いと正確な仕上がりに満足し、ここにお願いして良かったと思いました。今後の不具合が無ければ次のリフォームも必ずお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価が良かったことと、リクシルのショウルームでの説明と対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
これからも心安らぐ暮らしのお手伝いをさせて頂きたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文にもお付き合いいただき、大変お世話になりました。
内容面でも料金面でも、非常に納得のいくご提案と施工をいただけたと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社と比較して、同じ予算で可能な工事の範囲が圧倒的に広かった。
・提案内容が、予算ありきではなく、内容から考えてくださったことが伝わってきた。
・担当者の方に相談しやすい雰囲気があった。
・会社の規模的に、担当者の方が現場まで目が届く体制になっていると思った。
・店舗が現場に近く、何かあったときに迅速に対応してもらえると思った。
・予算的に同等の過去事例が多く、バランスをとってもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございます。
新婚のお二人が初めてご一緒に生活をされるお住まいなので、
暮らしやすさとある程度のプライバシー、
物件としての将来的な汎用性に重きをおいて、
プランをさせて頂きました。
結果、ご満足をいただけたとのことで大変嬉しく思います。
約束/時間の厳守性：2 ご指摘のとおり
たびたびお待たせしてしまうことがあり、本当に申し訳ありませんでした！
今後は時間厳守を徹底いたします。
今後も、メンテや不具合がないか、定期的なご連絡と
確認にお伺いをさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
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