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トイレ・東京都・江東区の評判・口コミ(22ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,171件の評価・クチコミを公開中!

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273件中211〜220件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

対応が、早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事をご依頼頂き誠に有難うございました。水廻りの使い勝手の悪さが改善され、お客様のお困り事が解消されたことが何よりです。ご家族の方にも喜んで頂ければ幸いです。何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際にリフォームに着手、進行していく中で、決めなければいけない事柄が多数あり、勝手が分からず、かなり無理をお願いしましたが、予想以上に親身になって対応頂けたと感謝しています。こまめに連絡を取り合い、疑問に感じたことやお願い事などを都度対応頂けました。古い物件なので、かなり苦労されたところもあったかと思いますが、素人の目からすると若干仕上がりにムラがあるように感じる箇所がありました。今は、勿論フォローをして頂いています。本当の評価は、5年後、10年後になると思っていますが、今回リフォームをお願いして良かったと思っています。今後とも引き続きフォローの程、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

部分的なリフォームをした経験がありましたが、今回は全面的なリフォームなので、各社からの提案内容にもかなりバラツキがあり、提示頂いた施工内容の是非が分からず、どこを選んで良いのか正直言って戸惑いがありました。価格的にも、ほぼ横並びの提示額を頂いた会社や、当初は別の会社に期待していたところもあったのですが、短い検討期間にも関わらず、はっきりとした物言いで良し悪し含め説明を頂き、内容的にも納得することが出来、最終的には親身になって、信頼出来る対応をして頂ける会社として選ばさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、ご入居前の内装及び外装リフォーム工事を、施工させて頂きました。施工中は、何度も現場にお越し頂きましてお打ち合わせをさせて頂き、有り難う御座いました。ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っておりますが、仕上りの面でご迷惑をお掛け致してしまった部分も御座いますので、今後の課題にさせて頂きたいと思います。引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 8,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

想定していた通りの仕上がりで家族みな満足しています。何度も仕様変更を依頼しましたが、迅速に回答をいただけたため、思ったより早く工事を行うことができたのでよかったです。今後トイレ以外でもリフォームする機会があればまたお願いしたいと思います。ひとつだけ悪かった点をあげます。見積りの迅速な回答はよかったのですが、こちらが指定した商品の型名を間違えて記載されることがいくつか見られました。見積もりのチェック体制を強化されたほうがよいと思います。

この会社に決めた理由

TOTOリモデルクラブ加盟店であること。他社がまねできない商品の値引き率の高さ。担当者の誠実な対応と、きめ細かいフォローで工事まで安心して任せられると思った。

リフォーム会社からの返答

この度はお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。工事中は、マンションへの出入りのこと、トイレのこ等ご配慮いただき、本当に有難うございました。ご家族で色々悩まれて決めたトイレが、ご満足のいただけるものととなり本当に良かったです。また何かございましたら是非弊社をご利用いただけましたらと思います。よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 434,700円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2011/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をくんで、非常にスムーズにリフォームを進めていただき、大変助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格と担当者の段取りのよさ。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございます。
ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
お客様のご協力もありスムーズに工事を進めることが出来ました。
また、機会がありましたらぜひお声掛けください。

施工地 東京都 江東区
価格 1,890,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームをお願いしました。他にも何社か見積もりをお願いしましたが、どこも定型のアイデアばかり。。そんな中A社さんは違いました。納得のいくデザインで、壁紙の選び方も丁寧にアドバイスをくださいました。また、営業に来られる方が、当日の現場監督もされるので、安心して工事をお任せすることができました。また何かリフォームする際にはぜひA社さんにお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧なご対応、提案力、知識の豊富さ、が決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。トイレ空間をできる限り広く感じて頂ける様、お客様にご納得頂けるまでお打合せを致しました。収納の取り方や、配色ですっきりして無駄の無い空間に仕上げられたと感じております。これからも何かご相談がございましたらお声をお掛け頂ければ幸いに存じます。施工期間中は御不便をお掛け致しましたが、ご協力下さいまして誠にありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンとバスに強いこだわりがあったのですが、たぶんすごく考えてくださったと思うんです。良いプランを提示していただけました。結果としてはなかなか理想と現実が一致することは難しいですが、まずまずの満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社さんでは「無理」と言われた私の要望を叶えるプランを提示してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。築28年のマンションのキッチン・浴室・洗面所の改装及びインナーサッシ設置工事で、エコポイントを利用して工事を行いました。トイレはTOTO/ピュアレストMR、バスはLIXIL/リノビオ、洗面はTOTO/サクア、キッチンはLIXIL/アミィを設置しました。 ホームプロのメッセージやメールなどでやりとりをさせていただき、お打ち合わせが大変細かくなってしまいましたが、ご満足いただいたというお声をいただき、大変嬉しく思います。リフォームをしたお住まいで、お客さまが快適にお過ごしいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 3,116,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Sさんの人柄と説明の明瞭さが良かったです。また是非利用したいと思います。

この会社に決めた理由

2社に見積もりを取り、安かったこと、説明が分かりやすかったことが理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事の御依頼を頂きありがとうございました。その後、新しくなったトイレ室はいかがでしょうか。これからも住宅のことで何かお困りの事がありましたら遠慮なくご相談を頂ければと思っております。今後もよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/07/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工日の変更に快く対応していただきました。工事が終わった後、釘が何本か落ちていて刺さりそうになり危なかったので回収していって欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの依頼時、この会社だけしかなかったので。

リフォーム会社からの返答

大変申し訳ございません。完了時に回りを見てそういうことのないように確認したのですが見落としていたようです。大変ご迷惑をお掛けしました。

施工地 東京都 江東区
価格 55,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 その他
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2011/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床の防音基準や壁紙の特性など詳しく説明していただき、出来上がる前からある程度完成図がよそうできたことがよかったです。

この会社に決めた理由

希望の床板を探してきてくださったからです。

リフォーム会社からの返答

今回、お子さまのお部屋とトイレのリフォームをご依頼いただきました。お子さまのお部屋は「モノトーンの部屋にしたい」との強いご希望をいただいており、お客さまがお持ちのイメージに近づけるため、事前打ち合わせを念入りに行いました。その上で、リフォームで出来ること・出来ないことを一つ一つご説明し、お客さまにご納得いただいた上で工事させていただきました。その甲斐あって、施工後お客さまから笑顔で「ありがとう、また何かあったらお願いします」と言っていただくことが出来ました。

施工地 東京都 江東区
価格 660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
3 /5
工事完了日:2011/07/03
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

LDの入口幅がイメージと違い(狭い)途中で気づき直してもらったが、言わなければあのまま完成してたと思うとガッカリです。リフォームのためある程度はいたし方ないが工夫ひとつで少しでも広くできるはず・・もう少し顧客の目線に立った施工に心がけてもらいたい。あと、連絡も約束の日に来ないことが何回かあった。近隣さんとは特にトラブルもなく、気を使ってやっていただいたと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

今回は江東区塩浜のお客様でマンションの全面改修リフォーム工事でした。チェックが至らなかった点、ご連絡が遅くなってしまった点、深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、プランナー・現場監督・職人と共有、反省し、改善に努めていく所存です。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 6,090,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
273件中211〜220件表示

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