リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
この度は、有難う御座いました。
対応が、早かった。
この度は、弊社へ工事をご依頼頂き誠に有難うございました。水廻りの使い勝手の悪さが改善され、お客様のお困り事が解消されたことが何よりです。ご家族の方にも喜んで頂ければ幸いです。何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 1,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
実際にリフォームに着手、進行していく中で、決めなければいけない事柄が多数あり、勝手が分からず、かなり無理をお願いしましたが、予想以上に親身になって対応頂けたと感謝しています。こまめに連絡を取り合い、疑問に感じたことやお願い事などを都度対応頂けました。古い物件なので、かなり苦労されたところもあったかと思いますが、素人の目からすると若干仕上がりにムラがあるように感じる箇所がありました。今は、勿論フォローをして頂いています。本当の評価は、5年後、10年後になると思っていますが、今回リフォームをお願いして良かったと思っています。今後とも引き続きフォローの程、宜しくお願いします。
部分的なリフォームをした経験がありましたが、今回は全面的なリフォームなので、各社からの提案内容にもかなりバラツキがあり、提示頂いた施工内容の是非が分からず、どこを選んで良いのか正直言って戸惑いがありました。価格的にも、ほぼ横並びの提示額を頂いた会社や、当初は別の会社に期待していたところもあったのですが、短い検討期間にも関わらず、はっきりとした物言いで良し悪し含め説明を頂き、内容的にも納得することが出来、最終的には親身になって、信頼出来る対応をして頂ける会社として選ばさせて頂きました。
今回のリフォーム工事は、ご入居前の内装及び外装リフォーム工事を、施工させて頂きました。施工中は、何度も現場にお越し頂きましてお打ち合わせをさせて頂き、有り難う御座いました。ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っておりますが、仕上りの面でご迷惑をお掛け致してしまった部分も御座いますので、今後の課題にさせて頂きたいと思います。引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 8,350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(40代/男性)
想定していた通りの仕上がりで家族みな満足しています。何度も仕様変更を依頼しましたが、迅速に回答をいただけたため、思ったより早く工事を行うことができたのでよかったです。今後トイレ以外でもリフォームする機会があればまたお願いしたいと思います。ひとつだけ悪かった点をあげます。見積りの迅速な回答はよかったのですが、こちらが指定した商品の型名を間違えて記載されることがいくつか見られました。見積もりのチェック体制を強化されたほうがよいと思います。
TOTOリモデルクラブ加盟店であること。他社がまねできない商品の値引き率の高さ。担当者の誠実な対応と、きめ細かいフォローで工事まで安心して任せられると思った。
この度はお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。工事中は、マンションへの出入りのこと、トイレのこ等ご配慮いただき、本当に有難うございました。ご家族で色々悩まれて決めたトイレが、ご満足のいただけるものととなり本当に良かったです。また何かございましたら是非弊社をご利用いただけましたらと思います。よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 434,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(20代/男性)
こちらの要望をくんで、非常にスムーズにリフォームを進めていただき、大変助かりました。ありがとうございます。
価格と担当者の段取りのよさ。
この度はありがとうございます。
ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
お客様のご協力もありスムーズに工事を進めることが出来ました。
また、機会がありましたらぜひお声掛けください。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 1,890,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
トイレのリフォームをお願いしました。他にも何社か見積もりをお願いしましたが、どこも定型のアイデアばかり。。そんな中A社さんは違いました。納得のいくデザインで、壁紙の選び方も丁寧にアドバイスをくださいました。また、営業に来られる方が、当日の現場監督もされるので、安心して工事をお任せすることができました。また何かリフォームする際にはぜひA社さんにお願いしたいと思っています。
担当の方の丁寧なご対応、提案力、知識の豊富さ、が決め手です。
この度は、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。トイレ空間をできる限り広く感じて頂ける様、お客様にご納得頂けるまでお打合せを致しました。収納の取り方や、配色ですっきりして無駄の無い空間に仕上げられたと感じております。これからも何かご相談がございましたらお声をお掛け頂ければ幸いに存じます。施工期間中は御不便をお掛け致しましたが、ご協力下さいまして誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 320,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/女性)
キッチンとバスに強いこだわりがあったのですが、たぶんすごく考えてくださったと思うんです。良いプランを提示していただけました。結果としてはなかなか理想と現実が一致することは難しいですが、まずまずの満足です。ありがとうございました。
他社さんでは「無理」と言われた私の要望を叶えるプランを提示してくれた。
この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。築28年のマンションのキッチン・浴室・洗面所の改装及びインナーサッシ設置工事で、エコポイントを利用して工事を行いました。トイレはTOTO/ピュアレストMR、バスはLIXIL/リノビオ、洗面はTOTO/サクア、キッチンはLIXIL/アミィを設置しました。 ホームプロのメッセージやメールなどでやりとりをさせていただき、お打ち合わせが大変細かくなってしまいましたが、ご満足いただいたというお声をいただき、大変嬉しく思います。リフォームをしたお住まいで、お客さまが快適にお過ごしいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 3,116,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(30代/女性)
Sさんの人柄と説明の明瞭さが良かったです。また是非利用したいと思います。
2社に見積もりを取り、安かったこと、説明が分かりやすかったことが理由です。
この度は当社に工事の御依頼を頂きありがとうございました。その後、新しくなったトイレ室はいかがでしょうか。これからも住宅のことで何かお困りの事がありましたら遠慮なくご相談を頂ければと思っております。今後もよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 280,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/男性)
施工日の変更に快く対応していただきました。工事が終わった後、釘が何本か落ちていて刺さりそうになり危なかったので回収していって欲しかったです。
ホームプロでの依頼時、この会社だけしかなかったので。
大変申し訳ございません。完了時に回りを見てそういうことのないように確認したのですが見落としていたようです。大変ご迷惑をお掛けしました。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 55,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 その他 |
(20代/女性)
床の防音基準や壁紙の特性など詳しく説明していただき、出来上がる前からある程度完成図がよそうできたことがよかったです。
希望の床板を探してきてくださったからです。
今回、お子さまのお部屋とトイレのリフォームをご依頼いただきました。お子さまのお部屋は「モノトーンの部屋にしたい」との強いご希望をいただいており、お客さまがお持ちのイメージに近づけるため、事前打ち合わせを念入りに行いました。その上で、リフォームで出来ること・出来ないことを一つ一つご説明し、お客さまにご納得いただいた上で工事させていただきました。その甲斐あって、施工後お客さまから笑顔で「ありがとう、また何かあったらお願いします」と言っていただくことが出来ました。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 660,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
LDの入口幅がイメージと違い(狭い)途中で気づき直してもらったが、言わなければあのまま完成してたと思うとガッカリです。リフォームのためある程度はいたし方ないが工夫ひとつで少しでも広くできるはず・・もう少し顧客の目線に立った施工に心がけてもらいたい。あと、連絡も約束の日に来ないことが何回かあった。近隣さんとは特にトラブルもなく、気を使ってやっていただいたと思います。有難うございました。
価格
今回は江東区塩浜のお客様でマンションの全面改修リフォーム工事でした。チェックが至らなかった点、ご連絡が遅くなってしまった点、深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、プランナー・現場監督・職人と共有、反省し、改善に努めていく所存です。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 6,090,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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