リビング・東京都・江東区の評判・口コミ（26ページ目）

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただき好感がもてました。ありがとうございます。

お客さまのご感想

全面的にリフォームしました。外国人なので最初はちょっと不安でした。試して見たい気持ちで連絡したが早速対応くれました。丁寧に詳しく説明を受けて色々な提案も貰いました。工事中の追加や変更等も積極的やってくれました。家の大変身で大満足で、有難う御座いました。

お客さまのご感想

細かい点での齟齬はありましたが、価格面や対応ではとても満足しています。クレームもあげましたが、きちんと対応していただけました。引越前のリフォームでしたし、働いていて時間もなかなか取れなかったのですが、連絡等もまめにしていただけました。施主支給品の受け取りもしていただけて大変助かりました。父母も喜んでいます、ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果には満足しています。中古マンション購入にあたり、実に多くの内容をお願いしました。クロス・天井張替え、トイレ＆洗面所クッションフロア張替え、フローリング張替え、畳表替え、食器洗浄機設置、リアスピーカー天井設置、飾り棚設置、各所ダウンライトの位置移動＆新設、カーテンウォール設置、キッチンカウンター色替え＆形の変更、とコレだけの内容で、それぞれ細かく相談し、常に的確にアドバイスをもらえました。他の会社が「できません」と言うことを、「ウチならできます」と言って、あっさり実現。工事の期間も、他の会社が短時間では難しいという中、非常に短くすませていただきました。細かい点では職人さんによっては作業の出来に多少ムラがあるようですが、総合的に見て希望のリフォームが出来ました。ふすまの開け閉めに引っかかりが出る所があり、アフターケアのお願いをメールでしたのですが、リターンがなかったのは多少減点ですね。

この会社に決めた理由

不動産会社と同じ財閥系の大手リフォーム会社と、ウェブの実績に引かれたデザイン系リフォーム会社２社にリフォームを相談していました。しかし大手に「アレはできない、コレはできない」と言われ、デザイン系はやたら高かったりと、どちらも決め手に欠ける状況。友人に相談してすすめられたホームプロで、数社に来てもらい、話を聞いた所、食洗機の設置方法や、カウンターの形と色を変える方法など、技術的に難しいと思われたことを「こうやれば大丈夫です」と次々に提案。なんでも「大丈夫です！」と言うので、調子よすぎて大丈夫かと心配になったが、過去の評価を全てチェックして、結果に納得している人が多いので決定。結果、技術に裏打ちされた、引き出しの多いベテランだからこその「大丈夫です」連発と納得。また、次やるときもコチラにお願いしようと思っています。

お客さまのご感想

匿名メールの対応が良く、現場調査でも営業マンの方が丁寧に説明してくれました。その時点で２社に絞り、金額が他社より割安でしたので、早速こちらの会社に決めました。評価どおり、大工さんやクロス屋さんなど職人さん達も良い人ばかりでした。仕事もキッチリやってくれて、仕上がりには満足しています。工期も予定どおりで、なるべく早く不便のない生活をできるように、と急いでくれました。一つだけ、不満というほどではないのですが、施工が決まった後の書類（工程表や見積書の訂正など）は、少し時間がかかりました。総合評価は、大変満足です。

お客さまのご感想

中古で購入したマンションの１0帖のLDと６帖の和室を合わせて１部屋のLDにして頂く工事をお願いしました。リフォームは未体験で知識もなく、予算も少なく、とても不安でした。その中で、ホームプロさんと御社に出会えて良かったです。ネット上で複数社の中で唯一予算に合わせた見積りをして頂き、内容についても納得する説明をして頂き、現地の見積りもネット上の見積りと殆ど変わることなく、誠意ある内容でした。それでも尚、諸事情で工事に踏み切るまで、なかなか決断できず、工事の正式なお願いも急になってしまったのですが、工期、期限に対応して頂き、引越しに間に合う事が出来て大変感謝しています。工事中の不測の事態の対応も良くして頂き、アフターサービスなどの説明もして頂きました。また、リフォームなどの工事検討の際には、是非、お願いしようと思っています。アリガトウございましたッ！

お客さまのご感想

リビングと隣接する部屋との壁を取り去る工事を希望しており、数社見積もりを依頼した後にこちらのサイトを見つけお願いしました。結果、見積もりの段階で同じ床材やクロスの有無を確認していただけるなど、最初からきめ細かい配慮があり、また料金的にも一番いい値段を提示していただけ、工事も年内に着手していだだけるとのことでお願いすることになりました。工事についてはいったん終了してから床のきしみが発生してしまったのですが、そちらも原因を説明いただききちんと直していただけました。特に棟梁のYさんのお人柄・お仕事ぶりが噂どおりとてもすばらしく、お願いできてよかったと思いました。広々としたリビングで明るい新年を迎えられて大変満足しております。ありがとうございました。

お客さまのご感想

価格以上の施工内容に満足しました。実家のほうも何年か後にリフォームする予定なので、また機会があればお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

最初の打合せの時は、本当にこちらの要件をまともに受けとめ施工してくれるか不安でした。他の業者はこまかい施工項目その他を図面からしっかり提示していたので。そういう意味で失礼かもしれないが中小企業的対応でした。決め手は玄関のシューズボックスのきめの細かい対応でした。少しスペース的に無理があるにもかかわかず市販の建材にとらわれずこちらの希望どうりのデザインに対応してもらえました。しかも全体的に安く、仕上りはこちらの想像以上でした。安かろ、悪かろでありません。施工中も色々な細かな要望が増えましたが、誠実に、しかも予算をオーバーすることなく対応していただきました。特に玄関まわりと洗面まわりの仕上がりに大満足です。こういう会社は一度頼んで良さがわかるのと思います。

お客さまのご感想

４社に見積をいただきましたが、金額ではほとんど差がなかったため、メールの対応がもっとも早かった御社にお願いしました。住みながらのフローリング張替工事だったので段取り的に不安でしたが、メールで細かく提案いただき、結果としてうまく行きました。仮に段取りを電話だけでやり取りしていたら混乱していたと思います。PCメールで意思の疎通ができたのはとても良かった。当日の段取りや仕上がりにももちろん満足しています。ありがとうございました。