リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・江東区の評判・口コミ（27ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
工事の日程が詰んでいるなかでの作業だったので、多少無理がありました。よって、多少の工事中の軽微なトラブルがありました。（クロスの傷）しかし、予定通りにことが運び大変に感謝しております。予算的に折り合えば、この業者さんですべてを任してやりたかったとの思いが強いです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ハードなスケジュールと分離発注という事で、工事前には懸念されることも多々ありました。しかし、お客様や各業者さんのご協力にもより無事お引渡しができ、お引越しにも間に合いました。また、何かご用命がございましたら何なりと申し付け下さい。今後共よろしくお願いします。さて、クロスの傷とありますが、当日はクロス業者さんといっしょに作業をさせていただいておりました。作業の終了後は一通り確認をしたつもりなのですが・・・見落としていたかもしれません。大変申し訳ございませんでした。作業の中で傷を付けたのでしたら私共の責任です。こちらで対応させていただきたいのですが如何でしょうか。お手数でしょうが再度現状の確認と補修工事の段取りをさせていただけないでしょうか。ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 435,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
評価が遅くなりました。リフォームが終了して生活を始めると終了直後には気づかなかった事が目に付き始めました。具体的にはフローリング・壁のクロスの繋ぎ目の隙間、床や建具などに残った接着剤などです。古いマンションのリフォームだったので下地の悪さもあるのでしょうが正直もう少し丁寧な仕事をして欲しかったと思います。営業の方が親切で話し易かっただけに残念です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。お返事が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。評価のメールを拝見させて頂きました。この度は私の管理不足と力のなさで佐藤さまが指摘してくださった部分がでてしまった事を深くお詫び申し上げます。私もこれを糧に努力していきたいと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
営業の方をはじめ皆様には、こちらが望む以上にきめ細かく誠実な対応をしていただきまして感謝しております。工事内容や金額についての説明が、丁寧かつ明快でわかりやすいので、ひとつひとつ、最後まで不信感を持つことなく、納得してお願いできました。また、工事内容の詰め方も、細やかに問題点を挙げていただき、それらに対する提案をしていただけました。仕上りも丁寧で、十分に満足できるものでした。最初の下見・見積段階において、マイナス部分（希望が叶わない点・不可能な工事など）もはっきり言って頂いた点が信頼できてお願いしましたが、大正解だったと思っております。低予算・短期間の工事で苦労されたかと思いますが、最後まで面倒を見ていただき、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉を頂き、重ね重ねありがとうございます。今回はお客様が世田谷区にお住まいで、リフォーム現場が江東区ということでしたので、どうしてもコミュニケーション不足になってしまう所が一番の難しい所でした。しかし、お客様もお忙しい中、メールやお電話にてご連絡を下さったお陰で、無事意思の疎通を行う事が出来、すれ違いの少ない良い仕上がりに出来ました事、本当に感謝しております。そしてなにより、お引渡しの際、お客様の喜んでいただけているお顔を拝見できました事が、なによりのわたくしへのご褒美だと思っております。今後も皆様方に喜んで頂けるような仕事をして参りますので、お客様におかれましても何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回私たちの念願のリフォームを貴社にお願いしたのは、概算の段階から全て私たちの希望の設備を聞き入れてくれた唯一の業者さんで、他の業者では、絶対に不可能な価格まで頑張って下さったことが一番の理由です。営業のＮさんの誠意あるご対応も決定した一因です。何度もいろいろな設備を見に行き、私たちの我がままに付き合ってくれました。感謝しております。肝心の仕上がりですが、イメージしていたよりも素晴らしく大変満足しています。大工さんや現場監督さんの技術、対応は確かなものだと知人の一級建築士も申しておりました。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。Ｎさん、これからも誠意ある対応で、たくさんの方の夢を叶えてください！いろいろありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は江東区枝川のお客様でマンションの全面改修工事でした。私達はお客様のイメージやご希望をカタチにする事に最大限の努力をしております。今回も決して我がままなどとは思っておりません。これから新生活が始まるのですから、たくさんの夢や希望があるのは当然の事だと思います。確かに苦労する事もありましたがその結果、今回のように喜んでいただき、お褒めの言葉までいただけるのは本当にうれしく思います。リフォーム工事の場合、出来るかどうかは別としてまずは思った事を何でも言っていただいたほうが良いと思います。そこから、第一歩が始まるのではないでしょうか。『小さな事でも話せる会社』これからもそんな会社でありたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
壁紙の張替をお願いしました。メールでの対応も早く、担当者の方の応対も良く、価格も妥当だと思いました。また何かあった時はお願いします。綺麗になった部屋に満足です。
リフォーム会社からの返答
お引越し前のクロスの貼り替えという事で、鍵をお預かりしての工事でした。完了後に確認をして頂く時は、こちらとしましても「気に入って頂けるかな？」といつも心配になるものです。お客様が「きれいになったねー」と笑顔で言って下さった時は本当に嬉しく思います。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 128,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
リフォームでやりたいことをよく理解してご提案いただき、納得のいく仕上がりになりました。念願の電動映写スクリーンでホームシアターが完成し、週末に映画を見るのが楽しみです。また、幅６メートルの大型壁面収納で、散らかっていたものが全部片づきました。部屋の風通しが良くなり、健康な生活を送れます。工期も予定通りで、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お久しぶりです。お世話になっております。以前は、写真の撮影の際にご配慮頂きまして誠に有難うございました。工事も予定通り終了しまして、お客様に満足して頂き何よりでございます。また何かございましたら、何なりとご連絡下さい。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,226,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
担当の伊東さんの誠実な対応に感謝。ただ、注文と仕上がりに齟齬があったり、作業で部屋が予想外に汚れたり（いずれも文句を申し上げたところ迅速な対応をいただきました）と、やや不満が残りました。人が少ないためか、打ち合わせの時間に遅れがちだったのは減点。とはいえ、伊東さんの一所懸命な仕事ぶりに満足。当方が気づかぬ細かいところにもご配慮いただきました。価格も他社との比較の中で良心的部類でした。また機会があったらお願いすることを検討させていただくだろうと思います。
リフォーム会社からの返答
感謝して頂き、誠に有難うございます。作業後の清掃が行き届いていなかった点に尽きましては、再度お詫び申し上げます。今後とも、お役に立てることがあればご指名頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
外壁・内装からキッチン・バス・トイレの位置を換えるなどのリフォームをお願いしました。初回の見積りにいらしていただいた時からとても感じの良い対応に、安心して色々と話を聞いていただく事が出来ました。あまり明確なビジョンの無い私に住み心地を考えた提案を色々としてくださったり、ローンについても条件の合うところを探していただくなど親切丁寧にご尽力いただき大変感謝しています。毎回の打ち合わせやショールームへ案内していただいた時などいつも楽しく過ごさせていただいたのも嬉しかったです。あえて難をあげるなら作業の仕上げまでもう少し丁寧にして欲しかったなという感があります。ですが全体的に見てスイコウさんに頼んで良かったと思います。また何かあったらお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様 ご新居完成おめでとうございます。
今回、私たちもＵ様のおかげで大変楽しくお仕事をさせていただくことができました。ありがとうございました。年代が近いということもあり毎回の打ち合わせも会話が弾み、私たちの提案も喜んでいただきスムーズに進めることができました。いくつかの問題も生じましたが、営業・コーディネーター・工事の各担当がそれぞれの立場で意見を交換しご提案させていただいたことで、Ｕ様にご理解いただけた為に何とか解決する事ができました。今後も末長くお付き合いいただけますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
見積から施工完了まで、非常にタイトな日程の中、マンション側への確認、即日の見積対応、見積追加の対応など、担当者さんの対応の素晴らしさで決めました。床暖房、もう少し広くしてもよかったかな、とは思っていますがLIFAさんとは関係ないので、満点に近いです。
リフォーム会社からの返答
話をもらって、現調してから、工事日まで、時間がなかったのが大変でした。しかし、お客様が、即断してくださったので助かりました。当社に決めていただいた理由に、私の感じが良かったからと言っていただいたのが、とてもうれしかったです。 工事時間がすこし遅くなってしまい、マンション管理会社の方や、ご近所の方にご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
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