東京都・国分寺市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
誠実にご対応頂き感謝しております。
今後ともお世話になることが有ると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力の高さです。
また、質問や要望にも誠実に応えていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は大変お世話になり、ありがとうございました。
おかげ様で毎日快適に暮らしています。
暑くて大変な中での工事でしたが、職人さんは時間に遅れる事もなく挨拶もしっかりとして、仕事をテキパキとこなしてくれるのを見て本当にお任せして良かったと思いました。
現場監督さんが選任で常駐だったので、確認をしながら間違いの無いように進めてもらえたのも良かったです。
トイレ・洗面所・浴室・キッチンの照明スイッチを新品に無償交換していただいた上、キッチン工事の際には配管の漏水を見つけていただき、なんとこちらも無償で交換してくださいました。
むやみに高い機種を勧める事もなく、必要の無い工事は必要ないと言ってくださるし、とても良心的な会社だと思いました。
また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。
今後もどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

大手の会社は現地見積りを依頼するまではこまめに連絡をくれていたが、依頼後の地域担当に移った途端に連絡が鈍くなり工事期間中のやり取りが不安になった。それに対してこちらの会社は変わらずこまめに連絡をくれて安心出来ると感じた。
住みながらのリフォーム希望だったのでその際のストレスが心配だったが、工事期間中であっても毎日洗濯機が使用出来たり、終了時には毎日必ず清掃してから帰る等、とにかく夜間には普段の生活が出来る様にと私達の事を一番に考えてくれていた。
また、日程も一番短かかった上、価格も良心的だった。他社は製品自体の値引きが多くて一見安く済む様に感じるが、工事費や雑費等を含めると割高になっていた。
さらに工事終了後には、工事引渡しクリーニング代や駐車場代等が請求される様になっていて、どれくらい費用が追加されるのか心配になったが、こちらの会社は見積り以外の請求は一切無いと言う事で、安心できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事情を説明したところ、早く来ていただいて本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期が早くて助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の提案・専門的なアドバイスを受け、こちらの会社なら大丈夫と思い契約しました。
工事中は監督さんはじめ各職人の皆さん共親切・丁寧な対応で、特に職人さんは休憩もあまりとらず黙々と働き、細部まで綺麗に仕上げてくれました。おかげさまで納得のいくリフォームが出来ました。有難うございました。
次回もこちらの会社にお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

営業の方の提案・専門的なアドバイスがよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。担当者の方はもちろん、職人さん達も清潔感がありとても感じが良く、仕事も迅速丁寧で、工事期間中一度も嫌だなぁと思った事がありませんでした。
そして仕上がりも大満足です。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の親切丁寧な対応で信頼できると思い契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。新しいキッチンがとてもきれいに仕上がり、満足しています。契約するまで2度見積もりを出してもらい、契約しました。施工までひと月空きましたが、その間1度も連絡がなかったので、直前にこちらから連絡を取りました。準備はちゃんと進めてくれていましたが、やはり1度は確認の連絡が欲しいと思いました。気になったのはそのくらいです。3日の間、担当者は毎日顔を出してくれましたし、施工者の方々は全員きびきび作業してくれました。とても良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のシステムキッチンのリフォーム工事の為に計4社の見積もりをお願いしました。担当者の年齢が4社の内、一番若いのがこちらの会社さんでした。見積もりの金額はまちまちでしたが、こちらの会社さんの工事代金が一番すっきりしていました。担当者は途中で代わることなく、工事施工者は全員こちらの会社の社員だというのもプラス要因でした。
会社が大きいというのも大きいです。若い担当者でしたが真面目で好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても親切で対応も良かったです。打ち合わせから、親身になって要望を聞いてくださりました。
信頼出来ました。工事もスムーズに時間通りに終わり、とても気に入りました。
お値段も良心的でした。

また、次のときはお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

お値段がとても良心的でした。対応も早かったので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今のところ満足しています（人も猫も）。
もっと早くやっていればよかったです。

この会社に決めた理由

大手損保の関連会社であるため。
他社の見積もりは取らなかったが、ネットで見た価格相当だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

雰囲気、事前説明。

お客さまのご感想

職人さんは非常にまじめで、予定工期内にきちんと仕事をしていただきました。
施工中の説明と、塗装細部の仕上がりについては、もっとしっかりとやってほしかったと思います。
施工の出来不出来が一番の営業です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
担当者が非常に熱心だったこと。
契約までの説明は、非常にわかりやすかったこと。