リフォーム会社紹介
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東京都・小平市の評判・口コミ（13ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が非常によく、きもち良く工事を進めることができました。
この会社に決めた理由
押し付けたり、契約を急がせたりすることはなく、説明していただき、金額というより、工事全般の信頼性が高そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様に対し配慮に欠ける点が多々あったと思われますが全体的にはご満足して頂けることができほっとしております。またこのような評価を頂きまして大変有難く思っております。頂きました改善内容は真摯に受け止め皆様のお役に立つ会社になれますようこれからも努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
築30年の家屋の耐震補強をメインに、折角の機会なのでキッチンと洗面所のリニューアルも併せてお願いしました。実働約一ヶ月半の間、居住しながらの工事でしたので日々の仕事ぶりを近くで感じとれる環境でもありました。段取りと采配に優れた一級建築士の監督さん、経験豊富なスキルの高い職人さん、皆さんの誠意ある仕事ぶりに感謝しております。作業途中での壁クロスの変更などでもスピーディに対応して頂きました。設計監理者(社外)との現場での細かい打合わせにもきちんと対応して頂きました。その結果である出来栄えにも女房共々満足しております。御社にお願いして本当に良かったと思っております。有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミ評価が良かったこと。
・西東京地区での実績が多いこと。
・見積金額に納得したこと。
・営業担当者の感じが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
『御社にお願いして本当に良かった』とコメントをいただき、ありがとうございました。私達（営業、監督、職人）が、一番うれしいコメントです。設計管理者様にも何度も現場に来ていただき、作業がうまく進みました。ありがとうございます。
今回の工事が終わりではありません。これからのアフターサービスが大事です。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。築25年のアパートの一室のリフォームだったのですが、見違える様にキレイいしていただきました。価格、仕上がりともに大変満足しております。工事に入る前の的確なアドバイスや、施工中、私は現場を見にいけなかったのですが、施工の途中経過を度々、写真に撮って解説とともに送っていただいたり、その丁寧な対応には、とても信頼を寄せることができました。また、細かい箇所の処置はサービスでしていただいたり、とても助かりました。ありがとうございました。あとは早く入居者が決まるのを待つばかりです（笑）。次にまたリフォームする際もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・納得できる見積り価格だったから
・ホームプロの評価・クチコミを見て、信頼出来そうと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
古い家のはじめてのリフォームなのであれこれと質問、相談させていただきまして、その都度発注以外の便宜を図っていただき、大変感謝しております。
施工中も猫の配慮などご苦労をお掛けしました。
勿論、価格も仕上がりも満足しております。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、素早く丁寧な対応で、サービスも素晴らしかったからです。
リフォーム会社からの返答
N様。この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回は『キッチン交換、外壁塗装、駐車場部鉄骨塗装』を行いました。現場確認の際に、屋根塗装が必要か否かの判断を行い、屋根塗装は急を要する状態ではなかったことから、キッチンの交換をお勧めさせていただきました。当初より気に入っておられたビルトインコンロと共にキッチンを入れ替えたことにより、明るくお洒落な空間にすることができたと考えております。塗装については、鉄骨はケレン（削り作業）を行い、錆止め、下塗り、中塗り、上塗りといった流れで進めさせていただきました。外壁塗装も３度塗りを行い、お客様のご要望の通りシックな外装に仕上がり、ご満足いただけたと考えております。工期的には、度々の雨や雪により、少し伸びてしまいましたが、都度快くご了承賜り、大変感謝しております。また何かございましたら、お声掛けいただければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,676,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になります。
素早い対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者との相性
リフォーム会社からの返答
いつも大変御世話になっております。
この度は大変うれしい評価を頂き誠にありがとうございます。
また何か御座いましたらすぐに対応させて頂きますのでお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 231,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんのフットワークがよく、工程管理がしっかりされていると思います。職人さんにも丁寧な仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
・営業さんが現場をつど確認してくれそうだったから
・ネームバリュー
リフォーム会社からの返答
ご返信を頂きまして、誠にありがとうございます。
工程管理に関しましても、Ｍ様に多大なるご協力を頂きました事が大変助かりました。
細かいお住まいのメンテナンスも承っておりますので、いつでもお声掛け頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お蔭様で、トイレ洗面所共に、快適な空間になりました。特にトイレの掃除のし易さ、洗面所の暖かさが、ありがたいです。細かいところまで、要望をかなえて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの抽象的な希望を、具体的な商品選択に変える力が、群を抜いていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 762,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただきましてありがとうございました。非常にきれいになりました。
この会社に決めた理由
ご担当者様の丁寧な対応と納得感のある価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社西東京建設での評価です。）この度はエクステリア工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。エクステリア工事の他、リフォームなどもございましたらお気軽にご相談頂ければ喜んで対応致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨樋交換工事でお世話になりました。初めてのリフォーム工事に際し緊張していたのですが対応が素早く、担当者の方が明るく話しやすかったのでいろいろ不安な点を相談出来て助かりました。総体的にホームプロの紹介にあった通り、担当者が工事期間中全て立ち会い、監督して責任を持って進めてくれたため安心してお任せ出来ました。作業後の掃除も毎日怠らずに丁寧にして下さりとても感じが良かったです。また、職人さん達もプロフェッショナルで手際良く作業し短時間で完了してくださいました。何とか天候が持ってくれて予定通り最短３日間の工事が怪我や事故無く無事に済んでホッとしました。周囲で見守りながらご協力頂いたご近所の皆様にも感謝ですが、何より近隣のお宅にご迷惑が掛からないよう細部に亘り配慮して下さった事に心から感謝です。本当にお世話になりありがとうございました。スタッフの皆様のご健康と今後益々のご活躍をお祈りいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったため。
また、担当者の印象が良く、信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
W様。この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は『雨樋交換』でした。雪の重みで変形した雨樋を交換するにあたり、お客様の保険を利用させていただきました。工事にあたり、近隣との間のスペースがあまりなかったこともあり、地域の皆様に対して、工事内容、工程、騒音、その他の考えられる事柄をしっかりと説明させていただき、工事を行わせていただきました。おかげさまで、W様の多大なるご協力もあり、無事に工事を完了することができました。本当に有難うございました。またご縁がありましたら、何なりとお問い合わせいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
梅雨明けの暑い中、丁寧で納得のいく仕上がりになったことに満足しています。
近所にも自信をもってお薦め出来ます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、口コミが良く工事料金も納得出来る価格で会社も近所だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。施工品質もご満足いただけて安心しました。工事期間中も多大なるお気使いをくださり感謝の気持ちで一杯です。工事完了後もアフターメンテナンスも含めて、しっかりとご対応をさせて頂きます。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,358,410円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 その他 |
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