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キッチン・東京都の評判・口コミ（526ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
１一部工事を施主提供の形でお願いするなど、いろいろ細かい注文に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきなによりです。
今後もメンテナンス等末永くお付合いさせていただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,202,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
転勤の間、他人に貸していた家が、短期間の割にかなり雑に使われていて、かなりがっかりしたのですが、見違えるほどキレイにしていただいて、気持ちよく入居でき大変満足しています。このキレイさをキープするために頑張っている自分にもびっくりです。水周りはもちろんのこと、床のワックスが輝いていて、さすがプロと思いました。ただお風呂で２箇所ほど黒カビが残っていましたが、自分でも１週間経って気づくほどの場所でしたし、市販のカビ取り剤でも落ちないので、仕方のないものなのかもしれません。急なお願いにもかかわらず、日程・金額とも良心的に設定していただきました。屋根裏も暑い中していただきましたし、電化製品の受け取りもお手伝いいただきまして、本当に助かりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ハウス全体のクリーニングをご利用頂きました。プロのお掃除ですので、お客様に違いを実感して頂けるよう常に仕上がりには細心の注意を払って作業しております。また出来るだけお客様のご要望にお応えできるようお見積りの際には臨機応変に対応させて頂いております。ただクリーニングでは落ちきらない汚れ（タイル目地のカビ等）もあり、その都度ご説明の上納得頂いているのですが、今回はご説明が足りずお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、反省いたしております。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 78,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
２ヶ月に及ぶ全面リフォームでしたが、ホームプロでリピック建設さんと出会うことができ、大変感謝しております。当初ホームプロ数社と大手数社の相見積もりでしたが、斉藤社長自ら何度も足を運んでいただき、すばやい対応で的確な設計と良心的な料金の提案を受けたこと、「お客様の声」がどれも好印象のものだったことから、こちらにお願いしました。着工後も担当の斉藤さんはじめ、大工さん、電気、水道、内装、外装の方々が皆明るく礼儀正しく、しっかりした仕事をしていただき、素晴らしかったと思います。無論、長期間にわたる工事の過程で若干の情報の行き違い等はありましたが、都度斉藤さんに迅速かつ良心的に対応していただいたので、トラブルめいたことは全くありませんでした。工事のできばえにも非常に満足しております。これからも何かあったらお願いするつもりです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
２世帯住宅のリフォームでしたが、土曜日ごとに数回打ち合わせをさせて頂き、プラン、見積り両面で当社を選んで頂きました。家財道具、荷物も沢山ありしかもご両親の在宅のままの工事という事で工事が思いのほか掛かってしまいました。しかし、お客様家族全員のアットホームな人柄に助けられて工事も無事完成を迎えました。工事担当として色々勉強させて頂き有難うございました。
<工事担当斉藤博>
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 8,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
値段もとても安く、ワックスまでかけてもらってうれしかったです。日にちもかなり急だったのにもかかわらずありがとうございました。ただ、後でトイレの手すりに埃がたまっているのを発見してしまいました…。それでも、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は都内品川区でクリーニング作業をさせて頂きました。お話が具体化してから、ご希望の作業日まで日数があまり無く、何とか日程調整をして対応することが出来ました。当社の作業に【大変満足】という評価を頂きましてありがとうございます。手摺の埃に関しましては、終了確認の際にありませんでしたので、作業後のご入居までの間にたまってしまった物と思われます。また何かございましたらご相談ください。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回は戸建築３0年３ＬＤＫという古い建物で、リフォームなどで少し手を入れてありましたが、だいぶ汚れている所もあり何処まで綺麗になるのかも不安でした。当日は朝９時から総勢５人で夕方の６時まで延べ９時間も作業をしていただき驚きました。ＨＰにもありますように外せるところは外して作業して頂き、文字通りピカピカになった所も多かったと思います。ただ、何点か手が行き届いていない所もありました。２Ｆトイレの便座は後日ウォッシュレットを新規に取り付けた際に、外して作業していないことが判明しましたし、細かい拭き忘れも何箇所かございました。ただ、これら全てはある意味許容範囲ですし、当日の皆さんの作業振りを拝見しますと致し方ないと思います。それくらい皆さん熱心に作業していただきました。やはりおそうじ専科様にお願いして本当に良かったと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 148,050円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
古くなった給排水管の交換作業でしたが、こちらの要望を聞いて過不足ない見積もりを立てていただき、仕上がり共々大変満足しています。ただ、日程が予定から２日延びたこと、工事の開始時間が遅れたこと(特に最終日は１時間も)が残念でした。とはいえ、全体的には選んでよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様には日程の遅れ、お時間等大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このような事が無いように社内指導を徹底して参ります。申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 308,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
少ない施工内容でしたがお越し頂きまして有難うございました。キッチンタイルの上にキッチンパネルを貼る内容でしたが、Ｒのカーブも綺麗に施工して頂き、細かな作業もきちんと仕上げて頂きました。作業時間もこちらの予定よりも早く終わり助かりました。ただ何点か気になる事を書かせて頂きますと、見積書が頂けず「当初の概算通りで」とのお話だけでしたので価格の内訳が明確に分かりませんでした。また施工周辺に養生がされていなかったので道路や室内に残ったパネルの粉塵の掃除に時間を取られました。パネルに付けたパッキンの一部が接着しておらず、こちらで接着剤で留めたりもしました。仕上げの最終確認をもう少ししっかりお願いしたかったと思います。また施工自体だけでなく、現場全体を綺麗な状態で引き渡して頂けるとより気持ち良く終われたと思います。今後の参考にして頂けると嬉しいです。今回は有難うございました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様は初めてのリフォームでしょうか、他社との相見
積で当社に御依頼ありがとう御座います。安く施工努力致しました。見積はメモでもメールでも確認出きれば有効です。ホームプロのお客様でも小額工事にて多数施工致しております。現場状況は作業スペースもなく養生は床とキッチンが傷付かないように致しました。多分パネル切断時の粉がリビングまで舞っておりますがお客様がくつろいでテレビを見ていましたのでリビングまではプライベート空間ですので御理解願います。完了時は確認して頂いて後で不具合が発見した場合は無料にて補修致しますから連絡下さいと念を押しました、お住まいでの工事ですから御理解と御協力をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。メールをいただいたのが一番最初で、近くでしたので寄ってみました。最初から親切な対応、わかりやすい説明で話しているうちに、「ここにお願いしよう」と、思わせてくれました。担当していただいた斉藤さん、こちらの要望にすべて、気持ちよく対応していただきました｡有難うございました。施工していただいた職人さん、粗を探してもないくらいきれいに仕上げていただきました。対応もよく、しっかりした職人さんです。お店に行って、一週間後にはすべてが終了していました｡価格もとても良心的にしていただきました。家の事で何かあればまたリピックさんにお願いします。そのときはよろしくお願いします。いいリフォーム会社さんに出会えてよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお声をありがとうございます。お客様のように、お近くの方はお気軽にお立ち寄りを頂ければ、当社のアットホームは雰囲気を実感して頂けると事と思っております。「小さな会社だからこそ」のコミュニケーションで社員、職人一同、お客様に喜んで頂けるよう努力しております。ありがとうございました。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
一日中、お仕事ぶりを拝見させていただきました。仕上がり・仕事の丁寧さは『さすがプロ』と思わせる程で大変満足しておりますが、断り無しでトイレや水道を使うなどマナーの悪い職人さんがいたのが残念でした。またそれまで担当営業マンからの連絡はこまめに頂いていたのですが直前の連絡がなく、本当に当日工事をしていただけるのか不安になりました。
リフォーム会社からの返答
今回の施工につきまして、ご満足頂きまして有難うございます。マナーの件ですが、当初、職人より施主様のお父様に一言申し上げただけで、こちら側の見解と致しまして了解を得ていると思っていましたが、施主様との行き違いがあったと思われます。また、工事着工の件ですが、メールなどのやり取りの中で、工事着工日は、ご連絡してありましたが、前日に再確認のための電話連絡を差し上げようと思っていた所、先に施主様より電話連絡を頂いて、前後してしまい結果として施主様のご満足をいただけなかったのが残念です。なお、全体としてはご満足していただいた結果、近隣の親世帯の内装工事の追加発注を頂きました。前回ご指摘を受けたことを注意しながらフルに満足をしていただけるように心がけていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 153,920円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
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