リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（367ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変ありがとうございました。
あの建物が･･･、見事復活！
これで安心しました。
工事最終でのｶﾞｽ会社の不手際は残念ですが、Ｒ社さんではなく明らかにｶﾞｽ会社の手落ち。Ｓさんには良くして頂き感謝です。
また何れリフォーム関係の機会があれば是非お願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロさん依頼前の他社工務店が高かったから！
見積もりもＲ社さんだけでＯＫでした。
リフォーム会社からの返答
今回は木造アパートのフル改装でしたが、イレギュラーな事などが出た中でお客様には御理解を頂き本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
最終的にお客様に喜んで頂きまして本当に私も嬉しく思っております。
これからアフターフォローをさせて頂き、長い御付き合いになりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 19,838,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
安心して工事をおまかせできました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応とわかりやすい説明をしていただけたことです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）襖紙の変更があったにも関わらず、このような評価を頂き感謝しております。また何かございましたら、すぐに伺わせて頂きます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
養生不足で仕上がりを心配したが結果オーライだった。
この会社に決めた理由
会社の所在地が近いこと、価格も他社に比較して劣らなかったこと、担当者が信頼できそうだったこと、内装の専門会社である専門性など総合的な判断
リフォーム会社からの返答
声のご登録をして頂きまして、有難うございます。
段取りや、施工中の配慮が行き届かなく、大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
弊社でも多々勉強をさせて頂き、今後にも結び付くよう精進してまいります。
本音のお声をお聞かせ頂きまして、感謝しております。
誠に有難うございました。
またリフォーム工事をご検討でしたら、いつでもお気軽にお声をおかけください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有難う御座いました、毎日作業員へのお客様からの
お気遣い、本当に感謝いたしております。
私共も仕事をさせていただきまして、そして喜んでいただけた事
大変良かったと思っております。
また何か有りましたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。
それでは失礼いたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時期的に業者さんの手配が大変そうでした。
御社の管理以前に、業者さんの技術力が少し低い気がします。
御社の行う顧客満足について、取引業者の方が同じような認識になってもらえるかが、今後の課題ではないでしょうか。
自分のところでは、月一で業者さんを集めて勉強会をしています。
会議に参加いただけない会社への発注は、量、支払額をさげています。
一緒にやっていただける業者さんには、発注額の
保証をします。それによって、自社の業者さんに対する意識も向上しています。
このようなコメントを都度、業者さんの評価にも利用すれば良いと思います。
この会社に決めた理由
イメージの具現化と価格の分かり易さ。
対応の柔らかさ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂き誠に有難う御座いました。
年末の多忙期により職人手配がうまくいかずご迷惑お掛けしたにも関わらずご理解の上、高い評価を頂き大変嬉しく思います。
頂いたコメントに関しましては真摯に受け止め、工事部共々更なる成長を遂げられるよう努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コチラの滞っていた予定もスムーズに対応してくださり、おかげさまで予定通りに入居できました事、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応がとても丁寧で相談にものっていただき、質問や相談に明確に答えてくださり分かりやすかったので。
対応スピードもスムーズだった。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様へ
この度は当社に床暖房の工事をお任せ頂きありがとうございました。新築の建売をご購入され、入居前に工事を完了したいとの事でしたので、スピーディーな対応を心掛けました。また住宅メーカーさんや仲介業者さんにやや不信感をお持ちでしたので、当社をご信頼頂けるよう誠心誠意頑張らせて頂いたつもりです。Ｍ様に「丁寧な対応」と評価して頂き、大変嬉しく思います。ただ今回受注に至らなかった細かい工事のお見積りが、他社様よりややお高かった点等、100%のご満足を頂けなかった事が少しだけ残念です。私の力不足で申し訳ございません。次回またリフォームの機会がありましたら、今度こそ「オール５」の評価を頂けるよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
担当 インテリアコーディネーターＦ
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 933,161円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、IHクッキングヒーターが壊れ困っていたところ
迅速な対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
Ｔさんの迅速丁寧な対応や金額も安かったのでＭ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
W様。この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回のリフォームはIHクッキングヒーターの交換でした。これまで使用されていたIHクッキングヒーターが故障し、お料理ができないとのことでしたので、スピードが求められると判断し、ご提案をさせていただきました。商品につきましては、弊社ショールームの在庫品を使用し、交換も私が行うことによって、余計な出費をできるだけ抑えたご提案ができたと考えております。結果的に、W様にご満足して頂けたので大変嬉しく思います。また何かありましたら、何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の打合せは必ず記録を取って、それを双方が保管して管理するので、言った言わないもなくキッチリ対応頂いた。感謝しています。
この会社に決めた理由
上記丁寧な対応と納得いく価格感。他社よりやや高かったが安心感のある対応だったのでＨ社に決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社の打合せシートは会社設立時より複写式の書類を採用しております。「手書きしてお客様と一部ずつ持ち合う」というアナログな手法ではありますが、間違いや漏れを防止することはもちろんのこと、お客様の理想を現実のものにより近づけるための大切なツールと考えております。この先も、このシートを見るたびに弊社のことやリフォーム中のできごとを思い出していただけましたら嬉しく思います。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加でいろいろと注文させていただきましたが、嫌な顔せずに誠心誠意対応いただきありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
他社と比較し、価格が安かったこと
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。また、施工管理等に至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。何かお気づきになることがございましたら、いつでもお申し付けください。今後とも、永いお付き合いが出来れば光栄でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございます。評価が遅くなってすみませんでした。担当して頂いたＳ様が、本当に信頼できる方で、何でも気軽に相談出来て、安心して工事をお任せ出来ました。当方の希望で色々と追加、変更した事へ嫌な顔一つせず真摯に対応して頂いて、大変感謝しております。おかげで、とても素敵な仕上がりになり、家族全員満足しております。工事中の作業の方々もとても礼儀正しくて好印象でした。修繕が必要な部分が見つかった時も、すぐに修理して下さったり、工事中も安心してお任せできました。大変素晴らしい会社だと思います。最後まできちんと丁寧に対応して下さって、本当に頼んで良かったと思っております。また何かの際には、是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
始めのメールでのやりとりや見積りの段階からとても丁寧な対応をして頂き、担当の方が大変信頼出来ました。説明も分かり易く、予算もあまり無い当方に、的確な細かいアドバイスをして頂きとても良い印象を受けたのが決め手になりました。金額も他の会社よりお安く見積もっていて、それでいて無駄なところや不明なところもなく、納得のいく金額でした。初めてのリフォームでしたが、こちらの会社と出会えて本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム工事をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、工事の際にはお客様のご協力を頂きましたお陰で作業もスムーズに進み、ほぼ工程通りに完成しお引き渡しをすることが出来ました。『感謝申し上げます。』
お客様も動物好きな事もあり、話が脱線しながらも長引くお打ち合わせも、和やかで楽しい時間でした。今回のメインとなる設備機器につきましては、毎日のお掃除が楽である事。その先のメンテナンスになるべく費用をかけずに済む事。動線がスムーズである事。エコである事。・・・など考慮しご提案させていただきました。
お客様にご信頼頂けた『当社への評価』はとても有難く、励みになります。スタッフ一同喜んでおります。今後共、末永いお付き合いを願っておりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
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