キッチン・東京都の評判・口コミ（267ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時間がかかりましたが無事に完了できてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりをお願いしたが、一番価格が安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく後で後悔はしないようにと、いろいろご無理をいいました。施主支給品が多かったこともあり、ご担当者の方も大変だったのではと思います。初めてのことでもできる限り調べて頂いたり途中注文にも対応頂いたり、本来は専門外のことでも今までの経験と柔軟な発想でご対応頂き、とにかく最後まで「無理です」という言葉を言われなかったことに感動致しました。
いいリフォーム会社とご担当の方に出会えよかったです。

この会社に決めた理由

①見積もりが細部まで何にいくらかかるのかはっきりしていたこと。②見積もりの説明時希望のことをするためには何をする必要があり、その為にこういう工事が付随するといった点を丁寧に寧にご説明頂いたこと③連絡が迅速だったこと④見積もりの時点で改修前の図面を用意頂き会社としての体制がしっかりしていると感じたこと⑤担当の方の人柄
⑥上記総合して安心して任せられると思ったため他社より見積もり料金は少し高かったのですが依頼させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分にも親身にご対応くださり、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

施工後のイメージ図を事前に見せてくれたこと。既設のフローリング材と合う部材を手配してくださったこと。インターフォンの移設交渉にご尽力くださったこと。ご担当者の信頼できる人柄・提案能力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物件の近くの会社であったため、I社さんには直接コンタクトする予定でしたがそれ以外の会社から見積を取る為にホームプロにコンタクトしたところ、Ｉ社さんも含まれていたため、結局ホームプロ経由のコンタクトになったものです。
ご担当の方がまじめで、几帳面な方で、いろいろと当方の希望を聞いてくれたのと、色々と有益なアドバイスを頂いたことで良いリフォームをして頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

そもそも直接コンタクトする予定であった。
見積もり額がなんとか当方の予算に入ったということ。プレゼンも工夫されていたこと。
他のところ（含む直接コンタクト先2社）は見積もり額が予算大幅オーバーであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不慮の事態が起こったことに関してのその後の工事の進捗状況や工期の管理についての対応は残念でしたが、結果として満足いく仕上がりにしていただけたこと、また引き渡し後の手直しにも迅速に応じていただけたことなどは大変満足しております。担当者の人柄や丁寧さ・提案力は私達が他に検討していたどの会社よりも群を抜いていました。

この会社に決めた理由

物件の近くにあるということと、担当者の方の人柄・提案力・熱心さで決めました。

お客さまのご感想

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こんなに満足できるリフォームは御社なしにはあり得なかったと思います。
リフォームを決心して見積もりをお願いしたものの、どのくらい費用をかけどのくらいやればいいのか全く分かっていませんでした。そんな私たちの考えがまとまるのを忍耐強く待ち、的確な提案とアドバイスをしてくださいました。コストだけでなく、将来的に私たちに合うもの、品質的に良いものをとなかなかその当時の私たちには目の届かない部分まで考えてプランにしていただいたので本当に頼りにしていました。着工してからも営業担当の方は毎日現場に立ち合って進捗をつぶさに報告して下さり、また近所へもきめ細かく配慮してくださったので安心してお任せすることが出来ました。設計担当の方も職人の方も確かな腕で感謝しております。リフォームは大変でしたがとても楽しかったです。これからとても楽しみです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、プロ意識。注文建築会社ならではの知識と技術。地元企業。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にやってもらったので、最小限の手直しで済みました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積に担当者だけでなく電気工事の人にも来てもらったので、
しっかり説明が聞けました。
面倒な工事になっても何とかしてもらえるのでは　と思えたので、
お願いすることに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

理想のリフォームを適性な価格でかなえていただき感謝しております。担当者の方とスムーズなコミュニケーションができたことが良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧な対応および価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。対応の速さ、丁寧で誠実なお仕事、サービス精神、施工後の手直しまできっちりして頂き、大変満足です。M社さんにして、良かったと思っています。いろいろと有難うございました。

この会社に決めた理由

他の会社と比べて、限られた予算に出来るだけ沿う様に、大工さんと必死に考えて頂き、低予算で満足出来るプランを提示して下さったから。