キッチン・東京都の評判・口コミ（234ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりの段階から、具体的で分かりやすい説明があり、好感が持てました。また価格もできる限り抑える努力をしていることが伝わってきます。工事中のイレギュラー事態にも対応していただけましたので、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの早さ、価格、説明の具体的さが理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵なキッチンにしていただき、ありがとうございました。
現地調査の時点から、工事の見通しやプランについて非常にわかりやすくご説明いただき、とても信頼できる会社であると感じました。
その後の見積もりの提出、見積もりや工事に関するこちらからの質問にもいつも素早くご対応いただき大変助かりました。
工事担当の方も感じのいい方達で、キッチン以外の箇所の不具合の調整までしていただくなど、丁寧な対応をしていただき感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案されたプランがよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、施工業者さん共に対応が丁寧で仕上がりにも満足しています。
また、機会があればお願いしたいレベルです。

この会社に決めた理由

担当者の対応、価格、ホームプロの評価

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
とてもキレイに仕上げていただき本当に感謝しています。工事関係者の方々もとても感じのいい方ばかりで安心しておまかせすることができました。
予算があまりなかったにも関わらず、お安くしていただき本当によかったです。
また機会がありましたら、こちらの会社様にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでのクチコミの評価がよかったのと、見積りに来ていただいた時の印象が一番良かったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で見積もりをお願いしてから施工していただくまで、かなりの時間をいただいてしまい、申し訳ありませんでした。
勝手なことばかり言って担当のＨ様とＩ様にはご迷惑をおかけするばかりだったのですが、お二人とも嫌な顔一つせず、こちらの状況が変わるたびに最適な提案をしてくださり、とても感謝しております。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、お二人のおかげで何の不安もなく、安心してお任せすることが出来ました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ内での評価がよかったことと、施行例にあがっている中で我が家と似ている内容の工事が予算に見合っていそうだと思い、見積もりをお願いしました。
こちらの会社様以外にも２件ほど見積もり予約をしていたのですが、見積もりに来てくださった担当のＨ様や、その後の打ち合わせでお会いしたＩ様の人柄がとても安心出来たので、他の２件は見積もり前にお断りしてこちらの会社様に工事依頼しました。
打ち合わせが始まってからは、こちらの希望を聞きつつ我が家に合った提案をしてくださったので、勝手に進められているという感じは全くなく、一緒に作らせていただいている、という感じでとても楽しかったです。
工事が始まってからはＩ様が毎日来てくださったので、その都度気になるところなどをお伺いしていたのですが、とても丁寧に答えていただきました。
来てくださった大工さんをはじめとする職人さん方も素晴らしかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のキッチンのリフォームありがとうございました。
換気扇、ならびに床下収納庫、快適に使っております。
一部、商品違いがあったのは残念でしたが、即座の解決方法をとっていただき満足しております。
古い家ですので、また何かありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格ではもっと安い業者もあったが、担当者の対応が良く、
安心して何でも相談できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長年の夢であった和室を洋室に変える希望が実現できて、とても嬉しいです。例えば、トイレの便器についても水を流す水音が夜など大きいと気兼ねしてしまいます。今回の便器も少し大きな音なので、最初の話し合いの時に、施工者の方から、メーカにより一つ、二つの特徴の指摘があれば、もっと良かったのではと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前には適切なアドバイスもいただき、施工後はイメージ以上のいい仕上がりで、大変満足をしています。何度も自宅に来ていただいたり、書類作成も敏速で助かりました。何と言っても担当者の人柄と契約者の立場に立って一緒に考えていただいたところが、ありがたかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事務処理の敏速な対応。
・見積もりがわかりやすかったこと。
・担当者が親身になってくれたこと。
・カタログを置いていってくださったのでイメージが作りやすかったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段交渉に対して、ベストプライスを提示して頂き、ありがとうございます。次回も何かリフォームする事が有りましたら、ご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
相談、見積りも直ぐにメールで頂き、多忙な時でも話を進める事が出来た。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。　丁寧な仕事と気持ち良い対応に満足しています。　またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのは重要なポイント。その上、職人さんが自社社員で細かなところまで気配りしていただけそうな点に期待しました。