キッチン・東京都の評判・口コミ（228ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを考えておりましたが、御社のみがリフォームと新築の２案を提案。予算の差額は僅差でしたので新築で契約いたしました。
解体工事、新築工事現場に頻繁に足を運び、皆様の仕事ぶりを見せていただき、ひと安心。
引き渡しまで建築士、監督ほか、多くの職人さんには大変お世話になりました。多々、我儘な要望を出しましたが、快く対応していただきましたことに感謝しております。
担当していただきました皆様は、気持ちの良い方々であり、ご近所からも好評をいただき、御社ならではのスタッフではないかと思います。また、皆様の家づくりに対する拘りや思いなど、多くのことをお聞きして非常に勉強になりました。
この先、将来に向けてまだまだお世話になる所存でおりますのでよろしくお願いいたします。
社長、副社長もご多忙中にも関わらず、貴重な時間を割いて足を運んでいただきましたことを重ねて感謝いたします。

この会社に決めた理由

選択した会社は6社ほどあり御社は最後に「白羽の矢」立てた会社でした。
最終的に2社に絞り込みましたが、建築士の人柄や「この仕事は、絶対に俺がやる。」という強い熱意を感じましたのは御社だけでした。
初回の打ち合わせ以降は、メール交換だけで300通弱。その間、契約まで8回の「間取り提案」をしていただきました。
本当に「諦めない建築士」であることが分かり、御社に決定しました。当然、契約まで建築士の影となり陽となって努力してきた方々がいらっしゃいますので、その方々にも感謝いたします。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回キッチンのリフォームでお願いしましたが、価格、対応、など満足出来る物でした。

この会社に決めた理由

まず第一に自宅から近い会社を選びたかった。第二に営業マンではなく社長自身が来てくれた。
この理由は相談、問題提起など話しが早く進むと考えました、実際、施工には来ませんでしたが
ここは笑いです、第三はメールの対応がとても早かったですね。
そして最後に他社、ホームプロ以外の会社にも来て頂きましたが、第一印象の会話（言葉）
の対応などは問題ありと考えました。又スタッフ、社長とのギヤップが無かったのは幸いで
良くやって頂いたと考えます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一部、段取りの良くないところがありましたが、全体的には納得感のあるリフォームとなりました。家内も喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

スピーディーな対応と納得の価格感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームは色々と制約がありましたが、私の希望をよく聞いて下さり、希望に沿うように努力していただき有難く思っております。工事では新築とは違い思う様な仕上がりでなく直しもありましたが、私も勉強になりました。ご担当者のお人柄でなんでも相談しやすく知識豊富で助かりました。今後のアフターフォローも期待しております。

この会社に決めた理由

・御担当者が知識豊富で色々アドバイスしていただけると思った
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ 会社が大きく信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り作成時に丁寧に要望を汲み取って頂いたこと、できるだけこちらの要望に沿ったものにしようという担当者の対応を高く評価しております。工事中は、担当者、工事施工者みなさん時間厳守で気持ちよく作業して頂きました。出来栄えに対するこちらの注文も聞いて頂き、やり直しも素早く対応して頂きました。また、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積作成時の担当者の対応がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てが完璧でした。自宅で何か有った際は引き続きお願い出来れば幸いです。

この会社に決めた理由

評判が良く、近くですのでお願い致しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

誠実なご対応、本当にありがとうございました。他社に相見積取らせて頂きましたが、見積金額も他社に遜色ない金額で調整頂き契約させて頂きました。

この会社に決めた理由

提案が非常に納得することが多かったです。

お客さまのご感想

不満は多い。
こちらにはもう頼まない。
職人さんの仕事は丁寧でよかった。

この会社に決めた理由

評価が良かったことと見積もりが割安だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の皆様、職人の皆様、この度は色々と有り難うございました。当初の予定より色々と工事内容が多様化し変化しましたがその度に何度も見積もりを作っていただき、アドバイスや細かい説明、私の気が付かない事や見えない所まで気を使っていただいた事、感謝しております。
年末寒い中、遅くまで工事していただきました職人さん達、壊れたブロックの修理までしてくれました担当営業さん、本当に有り難うございました。
古い家ですが今後安心して住んでいく事ができそうです。又、機会がありましたらよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

素早い対応。無料の耐震診断。しっかりした見積もり。営業さん達のまじめで熱心な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールームにもお付き合いいただき色々考え提案してくださりありがとうございました。
こちらの都合で工期が忙しい年末になり申し訳なかったです。
社長さんをはじめ職人さんのお力により、当初の予定時間より全日早く終わりよかったです。
また皆さんこちらの疑問にもお答えいただきありがたかったです。
仕上がりが本当に素敵だったので、これから台所に立つのが楽しみです。またどこかのリフォームをするときはお声掛けさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
年末もお仕事だとのこと。どうぞご無理なさらず、お身体にはご留意くださいませ。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったこと。
対応が良かったこと。
色々と相談にのってくれたこと。など