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キッチン・東京都の評判・口コミ(165ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2019/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして、ほんとによかったとあらためて思っています。こちらは素人ですが、思い切って自分の希望を申し上げたのですが、さらに一歩踏み込んだ提案をいただきました、これが大変うれしかったです。狭いワンルームマンションに独立のバスルームを作り、トイレを別にする、それと洗濯機置き場を新設することができました。これまでの丸形の電気温水器から角型の電気温水器にしていただいて、居室スペースは不変という理想形になりました。工期もピタリ予定通り、出来栄えも素晴らしいものです。素人の私にわかりやすく、懇切に説明をしていたことを感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの会社にお願いして、ほんとによかったとあらためて思っています。こちらは素人ですし、ご担当の方に思い切って自分の希望を申し上げたのですが、さらに一歩踏み込んだ提案をいただきました、これが大変うれしかったです。狭いワンルームマンションに独立のバスルームを作り、トイレを別にする、それと洗濯機置き場を新設することができました。これまでの丸形の電気温水器から角型の電気温水器にしていただいて、居室スペースは不変という理想形になりました。工期もピタリ予定通り、出来栄えも素晴らしいものです。素人の私にわかりやすく、懇切に説明をしていたことを感謝しております。

リフォーム会社からの返答

口コミいただきありがとうございます。

満足していただいて大変うれしく思います!

ご自宅が遠いなか何度も現地でお打合せの機会をくださって大変助かりました。ありがとうございます!

またリフォームをご検討の際は是非お声をかけていただければと思います。


あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

施工地 東京都 千代田区
価格 2,620,080円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕上がりに感謝しております。
細かい所にも気を配って頂き、ペットの事も気にかけて頂いたので予想以上の出来でした。
ただし搬入や作業等で傷ついた箇所がありました。
リフォームの出来が良かっただけに、リフォーム以外の雑な所が目立ちました。

この会社に決めた理由

質問に的確に答えていただき不安が解消されましたし、見積も思っていた金額で出来そうだったので。
そしてホームプロの評価も高かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、傷等についてのご指摘を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。
今回のリフォームはキッチン・トイレの交換という施工内容でした。仕上がり等については大変満足の評価を頂戴していただけに、全体を通してご満足頂くことが出来ず申し訳なく思っております。
今後の再発防止策として、施工前には必ず養生の範囲を丁寧にご説明させて頂くことや、施工前と後の検査精度の向上(お客様に確認してもらいながら実施)に取り組んで参ります。この度はご指摘頂きありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 1,930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中何度か現場を見に行ったが、きっちり管理されていて好印象だった。
仕上がりは大変満足いくものであった。
少し壁に傷があったことを伝えた際、迅速に対応頂けた点も好印象だった。

この会社に決めた理由

地元で長くやっていて安心感があった。
当初予算を伝えた上で複数社から見積をとったが、一番誠実な回答だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご購入されたマンションのリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
システムキッチンの取替工事、和室をやめリビングダイニングに広げる工事、全体のクロスの張替工事、そして既存のフローリングの上にフロアータイルを貼る工事等をさせて頂きました。
各部屋のデザインを考えて上手に仕上げ材を選ばれましたので、とても見栄えのするお住まいになりました。
 又、工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからの仕事の励みになります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 3,092,040円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約後もこちらの不安や要望に真摯に向き合って頂き、安心して任せることが出来ました。また予想を上回る仕上がりで非常に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で知識が豊富で安心できたこと。
また、他社と比べて見積もりも納得感があり、安かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
お客様の望まれるお引越しスケジュールを叶える為に少々タイトなお打合せスピードとなりましたがしっかりとご自身のお考えをお伝え頂けたので、こちら側もより踏み込んだご提案がスムーズにできました。
ご協力頂き誠にありがとうございます。
また「予想を上回る仕上りで非常に満足している」といったお褒めのお言葉はとても嬉しいです、誇りに感じます。
今後とも誠心誠意努めますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中央区
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

<良かった点>
・同等の工事で、他社よりも価格が安かった。
・担当者の電話やメールの返信が早かった。
・ショールームにも複数回ご同行いただくなど、ケアが丁寧だった。
・工事完成後も細かいケアをしていただいた。

<改善点>
・工事中の朝イチの現場立会、プランナー様が毎回ちょっと遅刻した。
・現場の業者への説明が行き届いていなかった。(片付けが徹底されていなかった。指定パーツが取り付けられていなかった。など)
・作業の段取りがイマイチだった。施主支給パーツの取り付け位置の説明を3回同じ説明をしなければならなかった。
・工期が予備日を使ってさらに2日延びた。
・取り付けできないパーツを指定された。
・キーボックスがこちらの会社の判断で取り付けられておらず、その説明もなかった。
・見積もり金額が確定後から2回増えた。

この会社に決めた理由

・同等の工事で、他社よりも価格が安かった。
・担当者の電話やメールの返信が早かった。
・ショールームにも複数回ご同行いただくなど、ケアが丁寧だった。
・工事完成後も細かいケアをしていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、アンケートにご回答を頂きましてありがとうございます。
今回のキッチンの改修は、キッチンの壁に白いタイルを馬目地に貼り、たくさんのキッチンパーツを全て使いやすく壁にぶら下げたいという男のキッチン。随所に自由が丘という土地柄にあったお客様のセンスの光った男性的なキッチンに仕上がりました。こちらからは、白いタイルの中にも繊細さのある平田タイルと目地をグレーにするご提案をさせて頂きました。キッチンと壁に間にタイル二枚の幅のタイルのカウンターも出来てスペースを有効利用したキッチンとなりました。仕上がりにご満足頂き嬉しく思っております。
また、頂きました改善点と貴重なをご意見は今後の仕事に活かして参ります。お客様にはいろいろとご協力を頂き感謝しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,115,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工途中の問題が見つかった時に工事を止めてまで対応していただいたことに感謝しております。追加の工事費用もリーズナブルで助かりました。

この会社に決めた理由

・大手の会社である。
・誠意をもって対応してくれると感じた。

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望を叶えられて大変嬉しく思います。
今後とも驕ることなくお客様と真摯に向き合っていきたいと存じております。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにより綺麗で便利になり、キッチンを利用する人たちは皆喜んでいます。作業に関わった人数から見て、費用も妥当だったと考えています。

この会社に決めた理由

見積もり来訪時の着実な現場実査と、プラン提示内容に曖昧な点がなく、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。無事に、快適リフォームの御手伝いや、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に、対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 中央区
価格 438,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/01/15
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

こちらの要望を聞き入れず、壁の塗装の模様をつけられました。
雨樋も、こちらが屋根の画像を撮って手抜き工事が発覚
吸気口の取り付けも、手抜き工事が発覚
その後に、言い訳ばかりされたので
話し合いの場をもちましたが、そこでも言い訳ばかりされました。
手直しや、補修に時間が掛かり精神的にも疲れました。
こんな業者が居たら、他の真面目な業者の迷惑です。

この会社に決めた理由

年内に工事が完了出来る、業者を探していた

リフォーム会社からの返答

お客様の強い要望である、銀行の金利変動時期に間に合う様にと、お客様の言われる様に、実際に完了しなくとも、施工完了している様に見える写真を間に合わせて欲しい旨を、強く希望されたのに対して、再施工を前提に、施工完了写真を撮り、再施工も、最後まで納得いくまで対応したので、問題無いと認識しておりました。又、弊社が現場調査に行った時点で、驚く程の相見積もりは既にされていて、その数ある見積もり書の中の、最安価の見積もり額に対して、更に安価にて提示致しましたが、ご納得頂く事が出来なかった事につきましては、ご希望されている施工内容に対して、ご予算的に限界点かとは感じます。工事内容、請負金額にご納得された上で、請負契約となりましたが、着工後も、数多くの返金を要求された中で、理不尽な事にも、なるべく対応させて頂きました。以後、この様な事態にならない様に、より一層、意識して説明する様に心掛けるように致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,903,727円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 屋根 外構・エクステリア その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まず担当の方の対応 説明がとても良く、他の業者さんに出来ないと言われたたくさんの事を全部 叶えていただきました。
年末年始も挟み、工期が短い中、本当に頑張っていただき、とても素晴らしい家に生まれ変わり、本当に感謝するばかりです。工事中も的確に報告をしていただいたので、とても安心出来ました。
古いアパートが新築のマンションのようになり、一人暮らしの高齢の母は引っ越しに不安を持っていたのですが、すっかり安心し明るい気持ちになったようです。
アパート経営をしておりますが、他の物件もこの先お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

リフォームを他の業者に頼んでいたのですが、工期が短い事と費用の面などから断られ、ホームプロさんで探していくつか電話をしたり見積もりにも来ていただきましたが、こちらの会社さんだけがこちらの希望を全部出来ますと言っていただけました。
また説明などもわかりやすく、ハキハキと元気がよくて、人柄の良さも感じられて、すぐにこちらの会社にお願いしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足評価を頂き、誠にありがとうございます。
お話を頂いた時にはすでにお引越しの日程が決まっており、工期が限られておりましたので、なるべく早くお見積り→ご説明→着工と進められる様に致しました。
お客様にもすぐにご決断頂き、工事を始める事が出来ました。

工事内容はキッチンを壁付から対面式への変更・ユニットバス、洗面台、トイレの交換やクロス・床の張替え、畳の表替え等の内装工事等、年末年始を挟んでの工事になりましたが、職方の協力の元、無事に工期内に終わらせる事が出来ました。

他社さんにお断りされた内容も、特に問題なくご希望の通りに施工させて頂きました。
今回の工事で改めてご協力いただける職方の偉大さを感じつつ、引き続き、他の物件についても、お付き合いさせて頂ければ幸いです。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り書をこちらから請求する前にメールしてほしかった。

この会社に決めた理由

施工職人が外注業者では無く社員である事

リフォーム会社からの返答

この度はこのような評価を頂きましてスタッフ一同、嬉しく思います。
また、施工中は様々なご配慮を賜りまして、有難うございました。
修正後の御見積書送付が遅れまして、申し訳ございませんでした。
今後は弊社のアフターサービスなど是非ご利用頂き、末永くお付き合い頂けますと幸いです。

施工地 東京都 大田区
価格 1,123,451円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5565件中1641〜1650件表示

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まとめ

東京都でキッチンリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都でのキッチンのリフォーム評価・クチコミは5,565件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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