リフォーム会社紹介
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和室・東京都の評判・口コミ（93ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の対応に本当に満足、感謝しております。 こんなことなら、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。 担当者の方には、心より感謝しております。 巡り会えて良かったです。 また、機会があれば、是非、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高かったのもありますが、担当者の方の人柄と専門性に信頼感がありました。 結果、期待以上の出来に本当に感謝しています。 良かった点は以下です。
【契約前】
・迅速な対応。
・わかりやすい説明。
・明瞭な見積もり。
・（特に）内装品の価格の安さ。
【施工時】
・職人様達の礼儀、整理整頓、手際の良さ。
・リフレックス様の段取りの良さ。
【その他】
・契約にない（些細ではありますが）無理を言ったお願いに、快く対応いただいた。
・色々助かりました。（これがすべてを物語っています。）
リフォーム会社からの返答
今回の工事はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序（段取り）が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。また、工事期間中はお客様にはご協力を頂きましてスムーズに工事を進められました事を感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。
今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが迅速で、建材もいろいろなパターンを金額と共に表示して頂いたおかげでグレードが分かりやすく選びやすかった。価格も他社より安くいうことなしでした。
施工も丁寧で満足です。
この会社に決めた理由
見積もり等の提示が迅速で見やすかった。価格も納得のいくものだった。現地調査の際も説明が丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ施工をご依頼頂き、有難うございました。
又、大変満足と言う高評価を頂けた事を嬉しく思います。
和室の畳をフローリングにするというリフォームでしたが床材は色々なメーカーや種類（グレード）も豊富で金額も違う事から常に複数の床材をご提案した事でお客様もわかりやすかったと思います。
施工が決まった際は実際に数点のサンプルをお客様にお見せした事で仕上がりや質感等もイメージできたのではないかと思います。
今後もお客様に満足して頂ける様に当社も向上心をもってお客様と誠心誠意お付き合いできればと思います。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算範囲内であった事と担当者の人柄でお願いしました。
ただ、現場に立ち会われた現場監督が説明が不足していたり相談や質問に対して不誠実な態度が目につきました。
熱心に対応いただけず残念でした。
但し、スタートから完了までトータルで振り返ると全体的に満足です。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、急な相談にも臨機応変に対応いただき、またクロスなど悩んでしまうアイテムに関しては期日を前もってお伝えいただけたことでじっくり考えて決める事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。とても綺麗でお洒落なお部屋作りのお手伝いをすることができ、大変感謝しております。施工中では当社の配慮が至らない点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。次回は「大変満足」がいただける様、精進して参ります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。ネコちゃんと幸せな時間が過ごせますよう心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当者の方、職人さん共に信頼できる方でした。また機会がありましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりの際、他社に比べて担当者が非常に信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
当社へ工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。評価が大変満足とのことでしたので、職人共々大変嬉しく思っております。また、信頼して工事をお任せいただいたことは何よりも嬉しいお言葉です。お住まいに関して、ご相談がありましたら遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事も丁寧で現場での変更や改善に対して柔軟であったこと。
この会社に決めた理由
他社と比べ価格が納得感があったこと。丁寧にユーザーの意見を聴いてもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
今回リフォーム工事を任せて頂きありがとうございます。
お客様はリフォームについてとても勉強されていて、キッチンやガラスドア、床材やタイル、照明器具、間接照明など取り入れたいものがあり、リフォームに対する思いがとても強くおありだった事を思い出します。これらをバランスよく入れるため試行錯誤し、たくさんの打ち合わせを重ねました。当初はガラスブロックを平面的に入れる予定でしたが、柔らかさを出すため「曲線にしたい」という事で、急遽施工方法を変えたりもしました。お客様の思いを実現できたということで、喜んでいただけて私共も大変嬉しく思います。
また何かありましたら、是非ご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
賃貸物件でのリフォームをお願いしました。
15年住まわれて退去したお客様がヘビースモーカーで、かつ子育ての期間もあったことから傷み方が酷かった。この状態からどこまで原状回復できるのか、想像できない状態でスタートしました。古すぎて見栄えが悪いこともあり、お願いしていない部分での丁寧な技術とサービスを頂戴しました。
また最後の仕上げのクリーニングでは、煙草のヤニの汚れが酷かったことから、社長自ら現場で指示してクリーニングのスタッフさん４人掛かりでキレイにして下さいました。
生き返ったようにキレイになり、その後の私の掃除は不要でした。
以前に頼んだ他の部屋のクリーニングとは大きく違って驚きました。
いろいろと細かいところまでありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず一番先に連絡を頂けたこと。
見積金額の安さ。
比較的近い会社。
実績と歴史があること。
リフォーム事業だけではないこと。
社長自ら現調に来てくれて、現調の速さ、見積もりまでの時間も短かったこと。
親切で丁寧な説明と提案があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
木造2階建ての賃貸物件のリフォーム工事のご依頼頂きました。
現状は、たばこのヤニが部屋の隅々にこびりついて臭いも取れない状態でしたが、喜んで頂ける状態になり良かったです。
工事内容はお客様よりご指示頂きましたが、その他でいろいろ提案させて頂きました。
又、工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
弊社職人並びに協力会社の職人にもこれからの励みになります。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 984,123円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの内装、トイレ、洋室一室をフローリングに張替えをお願いしました。
レスポンスが早く、こちらのニーズを汲み取って下さったので、良いリフォームになりました。
これからもお世話になると思います。
この会社に決めた理由
・限られた工期と予算のなかで、最善の策を提案して下さった。
・現場に来ての見積時に細かく見て下さった。
・相談しやすいご兄妹の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。ご入居に合わせて、工事の日程を少しお急ぎとの事でしたが、ご希望の日にちに間に合い、本当に良かったです。気さくな奥様と優しい旦那さまで、仕様決めも決断が早く、私共も大変助かりました。また工事終了後に、涼しげなステキな和菓子まで頂いてしまって、本当に感謝しきれない思いです。またお住まいの事で何かございましたら、小さな事でも結構ですので、いつでもお声をお掛け下さいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは担当者の方のお人柄につきます。本当に素晴らしい方です。この方に巡り会わなければこのような満足のいくリフォームができなかったと思います。
きめ細やかなお心遣い、労力を惜しまず一生懸命ご尽力をいただき本当に感謝しております。また、職人さんたちも本当に良い方ばかりで少しずつ変わっていく過程を楽しく過ごさせていただきました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々、嬉しく思います。
施工中は何かとご不便をお掛け致しましたがお客様のご協力もあり、ご満足いただけるものとなりました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。特に費用に関しては親身になって対応していただき感謝しております。オフィスに伺った際も、フランクに応じて頂いて楽しくお話をすることができました。
この会社に決めた理由
既存の床暖房をそのままでフローリングを新しくしていただけるとのことでしたので
お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
K様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。親身な対応やフランクな楽しいお打合せをご評価いただき、嬉しく思います。また、引っ越しも無事に終わり、快適に新生活がスタートできたと、お礼のメールをいただき、とても嬉しく思っております。床暖房の既存利用は、当社では経験豊富な内容で、安心してお任せいただけて良かったです。また、都内からお打合せのために事務所や現地にお越しいただきまして、ありがとうございました。今後はお近くですので、すぐに駆け付けられる距離です。何かございましたら、お気軽にお声がけ下さい。喜んでいただけたものの、『大変満足』のお声を頂けなかったことが心残りですので、今後のお付き合いで、『大変満足』とおっしゃっていただけるよう努力したいと思っております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。担当Ｆ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 収納 その他 |
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