リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
子供の成長に合わせて子供部屋を2部屋とガス床暖房と結露対策で二重サッシにする工事を依頼致しました。四畳半の和室をフローリングの子供部屋に。8畳の和室と2畳の廊下をひと部屋につなげてガス床暖房のフローリングに。また引き戸を閉めれば夫婦の寝室と子供部屋にもなる様リノベーションして頂きました。そして窓も二重サッシにしたことで結露も解決。家全体が前よりも広くなったと家族で喜んでおります。工事の最中でも色々と相談にのって頂き納得のいくリフォームになりました。これからもこの家に住んでいけるよう次は外装をお願いしていくつもりです。不安をサポートして下さった担当者の方、完璧な仕事の大工、壁紙、電気など工事関係者の方々に深く感謝しております。有難うございました。
ガス床暖にとても詳しく、お客様の立場に立って常に一緒に考えて下さる担当者の方だったので安心できると思い決めました。
一つ一つ、お客様のニーズに沿えるように努力いたしました。また、その結果、コミュニケーションも良く、工期の延長などもご理解いただけました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 収納 |
長年の夢であった和室を洋室に変える希望が実現できて、とても嬉しいです。例えば、トイレの便器についても水を流す水音が夜など大きいと気兼ねしてしまいます。今回の便器も少し大きな音なので、最初の話し合いの時に、施工者の方から、メーカにより一つ、二つの特徴の指摘があれば、もっと良かったのではと思います。
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき有難う御座いました。
お客様の夢であるリフォーム工事を叶える事が出来、大変嬉しく思います。
しかし、ご指摘頂いたトイレの音が気になっている点は、打ち合わせ時にご要望を聞き出し、すり合わせをしていればもっとお客様の満足がゆく工事が出来たのでは無いかと反省しております。
今後お客様の気になる事やご要望やに応えて、満足して頂けるよう努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ ダイニング 和室 |
(40代/男性)
丁寧な施工ありがとうございました
担当者の人柄がよかったから
この度は大変満足という評価を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいりたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
この度は大変お世話になりました。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 155,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(40代/女性)
その節はお世話になりました。素早い対応で安心してお任せできました。
途中トラブルもあり、どうなることかと思いましたが、満足いくリフォームができ感謝しております。
担当、営業の素早い対応。熱心な営業態度。
この度は多々あるリフォーム会社から弊社を選んで頂きありがとうございました。お客様にご満足して頂けるリフォームが行えました事を大変嬉しく思います。ご契約前は連日のお打ち合わせとなりましたが、お忙しい所お時間を作って頂きありがとうございました。新築時に洗面室の土間コンクリートが浴室側へ流れ込んでいた様で、ユニットバスの高さを100mm嵩上げしなければならないという予期せぬトラブルが解体時に発覚しご迷惑、ご心配をお掛けしてしまいました。今回だけに限らずまたご検討されていることがありましたらお声掛けしていただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 和室 |
(60代/男性)
初めてのリフォームで不安でしたが、担当者の人柄に助けられました。
納得のいく見積もり額と、工事日程の正確さや、追加工事の対応にも
柔軟に対応していただきました。出来栄えも、要望通りで全く問題ありませんでした。
偶然にもキャンペーン中ということで、リゾート施設の入場券までいただいて大変満足しています。
他社と比べて、なるべく安くという、当方の要望を実現するような見積を提示してくれた点。
また、ペットに配慮した工事をという要望にも、最適な提案をしてくれたこと。
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。私へのお褒めの言葉までいただき、感謝申し上げます。
当社のお客様感謝祭に、ご来場いただき特典をお渡しする事ができ、工事のタイミングが絶妙でした。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
本当にがっかりです。酷い監理です。
1 三階のクロス工事後、あと片付けはされていなく、木くずだらけの部屋でした。
2 石膏ボードにアンカーを打たずに、直接木ねじで固定した為、洗濯機置き場の引き戸が、 ねじの部分からすっぽりととれ外れてしまいました。
3 いたるところで仕上げが間に合わず、営業担当が、戸を取り付けたり、器具を設置した
り、配線を直したりしていました。
4 完了予定期日が、9月17日でした。変更箇所があったにせよ、11月12日の完工は、 大幅な遅れです。
1つの工程が、終了したごとに確認が行われておらず、このような事態を招いた。上役のかたからの謝罪はありましたが、謝っていただいたところで、時間は戻ってきません。いやな思いをした気持ちは晴れません。たぶん一生に一度である大幅なリフォームだっただけに、残念で仕方ありません。本当にがっかりです。
提案プランが良かった。ホームプロの評価が良かった。
この度は、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
変更箇所があったとはいえ、工期も遅れてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。お客さまから頂いた貴重なご意見をもとに再発防止に努めてまいります。また、少しでも信頼を回復できるよう、アフターサービスをしっかり対応いたしますので何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお問合せください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 5,167,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
(60代/男性)
畳からフローリングにして良かったと満足しています。商談開始から工事完了まで色々とご配慮いただき、有難うございました。
ホームプロでの評価が良かったこと、および担当者の対応が良かったから。
今回の工事に関して、お気付きの点がございましたら、対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。今後のリフォーム計画などお役に立てることがあれば、お気軽に 相談して頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(50代/男性)
価格面や担当者様はとても良かったです。見た目も綺麗に仕上がって納得のいく内容でした。ただ、危険と思えるような箇所がいくつか散見された点が残念でした。
(ベランダ、柱など。すぐに対応してくださいましたが。)
評価や実績を考慮し、希望価格に合わせて詳細な見積もりをいただけたため。
この度の工事では大変お世話になり、誠に有難うございました。施工中の説明不足により、お客様に誤解を招いた点もございましたが、雨降って地固まるの通り、最後は満足して頂き、光栄に思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
(70代/女性)
この度は、適切なアドバイスをいただきながらいいリフォームができました。
また今後修繕が必要な際は、ご相談させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
担当者が経験豊富で的確なアドバイスを頂いた点と信頼感
今回の案件は、貸家の改修工事でした。オーナーのご子息からの依頼で、限られた予算内で借り手にアピール出来る改修を考え、施工しました。
そのことの提案が、お客様に満足感を与えたものと思われます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 和室 |
インナーサッシを入れて、遮音や暖房効率が良くなり、嬉しいです。以前よりも収納力が高くなり、それも目的の一つだったので、スッキリできて良かったです。担当者がこちらの要望をよく理解して、考えて対応していただき、スムーズに工事が進められて良かったと思います。ほぼ予算どおりにできて、安心しました。
この度は工事をさせていただき、大変ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、とても嬉しく思います。
室内が全体的にグレードアップして住み心地や使い勝手が更に良くなったと思います。また何かお役に立てることがございましたら、いつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
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