浴室・バス・東京都・板橋区の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
漏水で２年ほど悩んでおり、様々な会社に現地確認をしてもらいましたが、場所が確定できないため難しく１箇所ずつ処理していく方法か、引きなおししかないと言われており、どこも高額な内容でした。
本当に最後の気持ちでホームプロから相談して御社に巡り合うことができたのですが、本当に良かったです。
こちらの困っている点、不安に思っている点に最後まで注力してくださって、工事も無事終わり、色々と救われました。心より感謝しております。

この会社に決めた理由

初回の現地調査の段階から対応に誠実さを感じた点です。
最初の現地調査の段階で、かなり大勢でいらっしゃいました。
確か、担当者の方、建築士の方、設備工事の方数名で驚きました。
その方々で意見を出し合っている様子がとても印象的で、安心感を持ったのがおそらく一番大きな理由です。
また、見積もりが出たところで、金額は他と比べて安くはなかったのですが、説明をしてくださった時もこちらの質問に担当の方、建築士の方の２名で対応して
くださったので、説明がわかりやすく、ここでもとても安心しました。
今回の工事はどの会社に依頼しても１回目がだめなら２回目・・と続く予定でしたが、もし１回目で改善しなくとも、２回目の工事も相談するならこの会社なら安心できると感じてほとんど迷わず決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
引越しが楽しみです。今後もなにかあったらお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さんが対応も早く、誠実そうだった。
細かい要望を聞いて最安の価格を提示してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応いただき、仕上がりも大変満足しております。何度も足を運んでいただき小さな疑問などにも答えてもらい一つずつ不安を解消してもらえたところがとても良かったです。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

内見調査を何社かにお願いしましたが、一番最後に見ていただき一番最初にお見積りをいただき迅速に対応していただきました。
またお見積り段階で丁寧に説明していただき親身に相談に乗っていただいたところが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

実績数が多い。初回来訪時マンション平面図を持参した。家具移動をしてもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方がとても丁寧な対応をしてくださりました。
他社と比較し価格面でも納得ですし、工事についてもしっかりご提案頂いて助かりました。
また、追加の要望にも対応していただいたりと柔軟な対応でした。
また、工事担当の方と担当の女性の方もよくコミュニケーション取れてるのかなと感じました。
どの点をとってもこちらの会社さんに依頼して良かったと思ってます。
また、リフォームが必要になったら依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の人柄。
安心出来そうな会社だったから。
見積もりに対しての説明がしっかりしていた。
契約前の連絡も迅速丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積で4社お願いしましたが、一番提案力がありこちらが考え付かないアイデアを出していただきました。特に女性目線のリフォームプランで普段の生活に沿った細かい部分まできちんと見ていただき現在生活をしてみてとても快適に過ごせています。

また、人柄もよくとても楽しく打ち合わせができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判と実績、また施工事例を見て依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。詳細な見積り、丁寧な工事、大満足の出来栄えで本当にこちらの会社さんにお願いしてよかったです。何よりも、こちらの要望に快く迅速に対応頂いた担当者の方々に心から感謝いたします。機会があれば知り合いにもぜひ勧めたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム会社を探していて、ホームプロで高評価を得ていたので見積りを依頼しました。担当者の方の印象がとてもよく、説明もわかりやすく信頼できると思ったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通りの内容で、リホームできた。価格も満足、施工も良かった。

この会社に決めた理由

過去の実績、施工内容の見て判断した。また担当者の感じも良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを考えておりましたが、御社のみがリフォームと新築の２案を提案。予算の差額は僅差でしたので新築で契約いたしました。
解体工事、新築工事現場に頻繁に足を運び、皆様の仕事ぶりを見せていただき、ひと安心。
引き渡しまで建築士、監督ほか、多くの職人さんには大変お世話になりました。多々、我儘な要望を出しましたが、快く対応していただきましたことに感謝しております。
担当していただきました皆様は、気持ちの良い方々であり、ご近所からも好評をいただき、御社ならではのスタッフではないかと思います。また、皆様の家づくりに対する拘りや思いなど、多くのことをお聞きして非常に勉強になりました。
この先、将来に向けてまだまだお世話になる所存でおりますのでよろしくお願いいたします。
社長、副社長もご多忙中にも関わらず、貴重な時間を割いて足を運んでいただきましたことを重ねて感謝いたします。

この会社に決めた理由

選択した会社は6社ほどあり御社は最後に「白羽の矢」立てた会社でした。
最終的に2社に絞り込みましたが、建築士の人柄や「この仕事は、絶対に俺がやる。」という強い熱意を感じましたのは御社だけでした。
初回の打ち合わせ以降は、メール交換だけで300通弱。その間、契約まで8回の「間取り提案」をしていただきました。
本当に「諦めない建築士」であることが分かり、御社に決定しました。当然、契約まで建築士の影となり陽となって努力してきた方々がいらっしゃいますので、その方々にも感謝いたします。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々(Ｋさんはじめチームの方々)細かい気配り、施工業者への指示等、不安を抱く事も無く出来上がるまで楽しみに待っていられました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザインのセンス、私の希望をどうにか叶えてくれようと目に見えた努力を感じたので。