東京都・日野市の評判・口コミ（2ページ目）

担当者の方の対応が早く説明も丁寧でした。
こちらのお願いした硝子の種類が違っていて工事し直しとなりましたが、その後の対応はよかったです。

屋根と外壁の塗装、外壁の不具合箇所と帯板の交換をお願いしました。
お仕事は丁寧で、私が気づかなかったベランダの木材の痛みを見逃さず部分修理をして下さる等、本当に信頼出来る業者さんです。
最後の日帰宅したらポストまで塗って下さるおまけ付き。嬉しかったです。
ありがとうございました。

コロナ前にお願いしておきながら、感染防止のために着工まで動かなかった我が家を待っていただいて、約２年半後、やっとお願いできました。
塗料の違いなどを丁寧に説明していただき、効果などもわかりやすく、そして、来ていただいた職人さんたちも毎日真面目に丁寧に仕事をしていただきました。思ったよりも早く終わり、仕上がりがとてもきれいで満足しています。
私たちではわからなかったウッドデッキの補強などもしていただき、感謝しています。
知り合いにも勧めたいと思いました。

契約するまではスピーディーでしたが、対応が良かったのはそこまででした。ショールームは予約が取れないからと行けたのは1か月後。コロナで上海がロックダウンしたので、納期が遅れるものがあるとは聞いていましたが、状況を聞いても対応の悪さにイライラがつのる毎日でした。
作業後の配線のミスや、つなき忘れがありました。
また、設置されていないキッチンの照明が見積もりに含まれていることを指摘すると、この値段を書き直すとサービスした他の値段をプラスにすることになり、お客さんの支払いが増えるので、相殺するということでこのままにしてくれと言われました。
また施工していない洗面所の床クロスの値段も見つかりましたが、これも差し引いてもお客さんがまだ得しているからと同じことを言われました。
さすがに床クロスは追加で施工してもらいましたが
高い買い物なのに、業者選びを失敗しストレスと不満の6か月となり後悔しています。

ホームプロの評価ポイントを裏切らない、約束時間の厳守、打ち合わせ、施工能力の安定感など、全般的に良い意味で手馴れた対応であった。

時期的にとても暑く、また雨も降ったりで、工事の皆さんは大変だったと思いますが、とても丁寧に仕事をして下さいました。
細かい事も色々お願いしましたが、快く引き受けて下さり、とても助かりました。
仕上がりも、とても満足しています。

ホームプロでの評価が高い業者さん、こちらの要望に合う素晴らしい仕上がり具合で感激です。
特に工事担当して頂いたNさんには細やかな気遣いで、説明もしっかりしていただき心より感謝いたします。

工事が暑い時期になってしまって、みなさん大変だったと思います。身体にお気をつけてください。
本当にありがとうございました。

工事までの手続きから工事終了まできちんと丁寧にご対応頂きました。また、工事中に生じた追加の依頼にもご対応くださいました。

ご対応いただきありがとうございました。

わがままな要望(ステンレスの件)・タイル裏に埋め込まれた旧施工への対応にもきちんと対応頂きました。

作業報告書もわかりやすく事前・工事風景・事後、で記録を取って頂き、分かりやすかったです。

品薄な今のご時世(コロナ・材料費高騰)の中、納期にもきちんと対応頂きました。

ありがとうございます。

外壁、屋根の塗料の色選定においては、サンプルを複数作成頂き、家族とも話し合って比較検討する時間を取ることができました。また、社長から部分的にご提案頂いた色も気に入りましたし、プロ目線は大事だな、と感じています。
日々の作業は、進捗状況を報告頂きわかりやすかったし、安心できました。
職人さんも、コミュニケーションが取りやすく、また、細かいところまで丁寧に作業を進めて頂きました。工事着工前より気になっていた不具合箇所についても、きれいに仕上がりました。
一部、手違いなどが発生したこともありましたが、迅速かつ適切に対応頂けたし、何かしら課題は発生するものと思いますので、大きな不満はありません。
全体的に色合いや仕上がり具合含め大変満足しています。