リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
リフォーム工事自体の施工、進捗管理や仕上がりは満足のいくものでした。依頼している以上のサービスもしていただき市の補助金制度の案内もあって、その点も大変満足しています。ただ、ホームプロのシステムの説明が不足したり、見積書の内容がややおおまかでショールームに行った際にも、どのような内容の見積りであったかが不明で後で確認が必要となり、全体として初めて利用する側への説明がやや不十分と思いました。
1価格面、2風呂場について窓を利用しての提案であったこと3地元の企業ですぐの対応が期待できることから決めさせていただきました。
F様。この度は寒い時期、ご在宅の中工事させていただきありがとうございました。「寒さで凍結してしまう水道管を毎晩お母様が元栓を閉めている」とお聞きし何とかしなければと思いご提案させていただきました。八王子市の補助金もご利用いただけて本当に良かったです。ただ、ホームプロシステムのご説明や、お見積り書説明が足りなかったことが大変申し訳なく反省しております。寒い中、お母様にはあったかいお茶をたくさんいただき、スタッフみんなホカホカになりました。ありがとうございました。何か家のことでお困りの時にはご相談ください。自転車でかけつけます。この度はありがとうございました。担当 一級建築士 S
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 3,170,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
(40代/男性)
この度は厳しい期間と予算で我が儘を聞いて頂きありがとうございました。次の機会にもお願いしたいと思います。宜しくお願い致します。
担当者のかたの対応、説明が丁寧で、連絡も最初からこまめに取って頂いたので、安心感がありました。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。素敵なお住まいになられて私も嬉しい限りです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 940,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
全体的に綺麗な仕上がりにして頂いてありがとうございました。
実績と事務所が家に近い事が選定の理由です。
こちらこそ、いろいろとご迷惑をかけありがとうございました。また何かお気づきの点がありましたら、ご連絡下さい。よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 7,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
このたびはお世話になりました。リフォームする箇所はまだこれからも出てくるかと思います。そのときもよろしくお願いします。
全12社の内、ほぼ同程度の見積もりが3社あり、工事を頼んだ会社は大変反応が速かった。施主支給機器等への対応も良かった。(価格が同程度の会社の内の1社は施主支給工事への対応の可否を即答できなかった)最終的には見積価格が同程度の2社に絞り込んだが、妻の意見で、担当者が女性の工事会社を選んだ。
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。お客様にはご支給品の手配等の日程もご協力頂き、スムーズに工事を進めさせて頂くことができました。ありがとうございました。今後も弊社でご協力できる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 940,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 |
(40代/男性)
こちらのいろいろな要望にきちんと対応して頂き、一部やり直しの工事にも気持ちよく対応して頂きました。担当者のI様には大変感謝しております。
メールでの担当者の対応が早く、ホームプロでの評価も良かったから
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。U様には手直し工事でご迷惑をおかけしましたが、たくさんのご協力ご理解を賜り、心より感謝しております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。弊社にご用命頂きまして、ありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 1,490,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 廊下 その他 |
(30代/男性)
ありがとうございました。年が明けてから引越しまで時間が無くどうしようかと困っていましたが、御社に依頼し、しっかり納期どおり工事も実施していただき仕上がりも非常に満足しています。ただ、清掃は少し残念なところがあったので、その部分を改善すれば100点満点でした。機会があればまたお願いしようかと思います。
他の大手系リフォーム業者にも見積もり依頼をしましたが、価格が高すぎたのと、どうせ中間マージンだけとって下の業者にふるだけだろうと思い、直接ホームプロを通じてお願いしようと思いました。色々ホームプロ内の業者さんからメールが来ましたが、他の人の評判もよかったS社さんに決めました。
ご登録ありがとうございます。担当のIでございます。大変高い評価の中にも鋭いご指摘を頂きました。ご指摘は浴室の壁面の清掃が最後まできれいに仕上がっていない確認ミスでございます。
後日その部分を改めて実施させて頂き、今回のご評価へつながったものと理解しております。納期を守ることはもちろんですが、
お客様に迷惑を掛けぬよう、期日に関する安請け合いは絶対しないこと、十分な納期をいただけるよう事前にお客様にご相談をさせて頂き、ご理解を頂ける努力をいたしております。 品質の高い工事は工期の時間的余裕と事前の十分な準備につきると存じます。今回は弊社の工期へのご理解をいただけましたことをこちらこそ感謝いたします。弊社としてはごく普通の金額提示でございます。しかしながら大手と比較すれば金額に大きく差が出るのはご記入いただいた通りです。お客様にとって大きなメリットとなれるのがこのシステムでございます。
施工地 | 東京都 昭島市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
(30代/男性)
営業担当者が現場出身の方だったので、質問に対してレスポンスが良くかつ説得力があったのが良かったと思います。中古マンションの入居前のクロス張替えをしました。他社より価格が高くても選んだのに仕上がりやサービスは普通でした。
現場出身の営業担当者の説明に説得力があったところ
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。施工後、気になること等ございましたら、些細なことであっても遠慮無くお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 立川市 |
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価格 | 420,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
また機会があればお願いしたい
見積もりおよび対応の丁寧さ
この度は高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に満足頂けるよう、今後とも努力を欠かさぬ所存でございます。
何かございましたら、お気軽に声をお掛け頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 3,220,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
(40代/女性)
一生懸命な対応有難うございました。
会社の規模と実績
この度は、手配の不備によりお引渡しが遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
手配の確認や工程管理の徹底を心掛けて参ります。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 6,350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(40代/女性)
お世話になりました。対応が早かったこと、費用も安かった上、いろいろ無理も聞いて頂けました。
対応が早かったこと。費用が安かったこと。
ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 228,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
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