廊下・東京都の評判・口コミ（200ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後にガス会社から床暖房の割引サービスについての説明をされたが施工会社からは床暖房、バス、その他の給湯を含めて、どうすればよいかの提案が全くなされなかった。エコを謳ってガス給湯を大々的に宣伝しているのであるから依頼者にもっと選択肢を提示・提案をすべきであったのではと感じました。（工事中、特段の不満があったわけではないのですが、全工事終了後に割引サービスの説明がガス会社からなされるようではガス会社の名前を付けた施工会社としての意味がないのではないでしょうか）

この会社に決めた理由

各社の見積もりを比較をして、適正と判断したため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業力という点では、お見積もりをいただいた他社の方のほうが説得（言葉選び）はうまいのですが、資格（一級建築士等）に裏付けられた専門的な知識や、何よりも担当者の人柄が良かったことが最大の決め手になりました。近隣住民の方・管理人さん・管理組合の方々への対応もこまめにしていただき、自宅から遠いのでどうなってるか不安にならずに、安心して工事をお願いできました。価格も他社に比べ安いだけでなく、金額には変えられない点を高く評価しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＩ様が大変良かったです。最初の提案からリフォーム中の対応、追加のお願いへの対応等とてもよかったです。次回リフォームする場合にも、ぜひ同じ担当者にお願いしたい！

この会社に決めた理由

担当者の人柄・見積書と説明内容。返信の早さと内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電話受付時からいろいろこちらからの要望を伝えると丁寧に相談にのっていただけました。また現地見積時も大雑把ではなく、時間をかけて綿密に計測等をしており、しっかりとした仕事をする会社だという印象を持ちました。実際の出来栄えもこちらの想像していた以上に満足です。

この会社に決めた理由

担当者の方の臨機応変に対応してくれそうな点と、やっている仕事に自信がありそうな印象で決めました。実際比較検討していた会社さんの方が少し安かったのですが、確実に工事期間を守ってくれることと、アフターサービスがしっかりしてくれそうな点で決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対しての提案は希望に近くセンスがあった。遠隔地での工事であったので、工事に入ってからの現場の状況報告をもう少し詳細に教えて欲しかった。工事途中の見積もりに一部おかしな所があったのは残念。仕上がりに関しては良く出来ている。総合的にはこちらの注文にも応えてくれ、満足している。価格面に関しても努力していると感じる。

この会社に決めた理由

プランのセンスがよかった。コストパフォーマンスがよかった。折衝窓口の担当者の対応が早い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更についても快く対応して頂き、思っていた以上の仕上がりになり感謝しております。
素人にも解るようにもう少し具体的な説明を頂ければ、より一層安心してお任せ出来たと思います。

この会社に決めた理由

誠実で真面目な担当者の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い狭小住宅で耐震や収納などいろいろと問題がある家でしたがお陰さまで　安心でとても生活のしやすい家となりました。担当者のTさんもこまめに足を運んでくださり　丁寧に説明をしてくださるので　不安になる事もなく最後までお任せできました。リフォームではありますが　デザインがとても素敵で新築と間違えられるほどです。
みなさまに力を尽くしていただき　本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社から見積りをいただきましたが　限られた予算できちんとこちらの要望がかなうプランをもってきていただけた事と　担当者のTさんのお人柄と対応の速さ。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になっております。これを投稿している今はまだ残工事がありますが、全体の雰囲気は想像以上にすばらしく毎日家を見るのが楽しみです。細かなミスや予定変更もありましたが、こちらの要望を取り入れ、何度も打ち合わせにご足労もいただき、すてきな家を作ってくださったことにとても感謝しています。残工事やアフターメンテナンスでこれからもお世話になります。子どもがここで成長していく何年後、何十年後もＹ社さんにお願いして良かったと思えることと期待しております。どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

出産時期の引っ越しに合わせ、おなかの大きな時に、打ち合わせ場所や子どもの成長をイメージできる提案など色々とご配慮くださったこと、低予算ながら自然素材を使用したいという希望に適った会社であったことは他にはない美点でした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

おしゃれに仕上がって大変満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

親身になってとても親切にアドバイス頂いた為。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後も、気になったところの直しをお願いしたところ、迅速に対応していただけました。工事していただいたところは大変綺麗になっていたのですが、クリーニングが細かいところで少し気になる所があり少し残念でした。ただ、全体としては、仕上がり、価格ともに満足しています。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりをいただいた中で、「フローリングの修復を綺麗にできる。」と確約してくれたのはこちらの会社のみだったので。金額は決して一番安かったわけではないが、綺麗に仕上がるならと、決めました。