廊下・東京都の評判・口コミ（179ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工日、その他要望を何度も変更したが、都度すぐに対応していただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

素人にもわかりやすく、丁寧に説明していただき、対応がとてもよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に出来上がった内容で判断させていただくと大変満足できた仕上がりでした。未だ多少最終調整が残っているが、完成後毎日住んでみてとても快適で、本当にリフォームして良かったと思っている。

この会社に決めた理由

担当の方々のデザイン提案が気に入り、工事を依頼。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々と提案していただき助かりました。思っていた以上に決める事が多く、担当の方がいくつか選んだ中から決めていきましたが、どれも気に入っています。

この会社に決めた理由

大手の安心感、担当者の方の対応と説明で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に且つ価格も極力抑えた対応をいただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

他のお客様からの評価が高かったから。

お客さまのご感想

1.過剰見積り費用は減額せず、追加費用のみ請求しようとした。(事前説明、確認が不十分。不誠実。) 2.トイレは二口コンセントではなく、とりあえずと一口をつけたまま。戸当たりも工事中に無いことに気づきまた来るとそのまま。(工事が中途半端) 3.振込み完了した途端、不具合等何度連絡しても反応なし。4.担当者からは金も払わないのに要求ばかりのような発言もあった。(不具合は自ら見つけ対応すべき) 5.上司の方に相談したところ、責任をもって対応するとのこと。家族の体調が治り次第連絡すると申し出たが、体調不良が長引き連絡ができなかった。結局、フォローもなく、現在もトイレコンセントはタコ足配線、ドアは壁にぶつかる状態のまま。6.報復あったら怖いので今まで評価しなかった。来客時にトイレが恥ずかしいし、気持ちがおさまらないので今更ながら実施した。職人さんの腕は確かだったがもう二度と頼まない。

この会社に決めた理由

他社より高かったが、総合的にやって貰えるのと、引越しに合わせ直ぐに対応が可能だった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内で素晴らしいリフォームを行って戴きありがとうございました。私が化学物質過敏症のため、難しいリフォーム内容だったと思いますが、色々と調べて戴き、適切な提案をして頂きました。まだ季節的に使用していませんが、床暖房のランニングコストについても期待しています。また、仏間も期待通りで満足しています。お陰様で快適に過ごすことができ、リフォームしてよかったと実感しています。

この会社に決めた理由

①価格対応力（３社の中で一番価格対応して戴きました）
②ご担当者の人柄（誠実な人柄で安心できました）
③化学物質過敏症への対応策（色々と提案して戴きありがとうございました）
④床暖房のランニングコスト

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こじんまりした会社って良いですね！
迅速な対応でストレス無く、あっという間に綺麗にして頂き
有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた担当者が
依頼者の要望を聞いて的確に判断し、提案してくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

処分していただいたものとか、必要な工事など、もう少しきめ細かく尋ねていただくと良かったと思います。例えば照明器具を全部撤去排廃棄してしまったこと、後で付けたカーテンレールの件など等。カーテンレールのためだけに余分な人件費が計上されてしまっていました。

この会社に決めた理由

見積もりが早かったこと。他社は2週間経っても見積もりができてこない会社もありましたので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足出来るリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当者のデザインセンスがとても良かったです。価格的にも納得でした。

お客さまのご感想

工事の完成を急いでいたので、初期対応が早かった会社に決めましたが、段取り等が悪く結局予定より大幅に遅れました。
工期を急ぐ理由があったのでハラハラしましたが、仕上がりにはほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

リホーム完成を急いでいたので、初期対応が早かったこと。