廊下・東京都の評判・口コミ（175ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の無理を何とか形にしようとされた担当者の人柄と、当方の趣味や好みを十二分に取り入れたデザイナーのセンスに心より感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と「かっこいい住まいづくり」にかける情熱

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。細かな希望も聴いてくださり、丁寧な対応に満足しています。工期が少し延び、居住しながらの工事があった点が残念ですが、職人の方たちの対応も良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方たちの熱意です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期が厳しい中、すばやく対応していただいて、大変満足しています。

この会社に決めた理由

①希望工期がかなり厳しいにもかかわらず、期間内で完了することを約束いただいたため。
②現地調査の真剣さ、対応の易しさなど。

お客さまのご感想

担当者の納期に対する時間的なルーズ感が無ければ良かったです。

この会社に決めた理由

最初の説明は良かったのですが・・・

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。きれいになった壁紙と、新しいキッチンと洗面台でとても気持ちよく、使いやすくなって大変満足しております。監督さんは仕事に妥協をせず、職人さん達も大変丁寧にきれいに仕上げてくださいました。（障子の張り直しもありましたが・・・）
工事が12月の中旬と年末も差し迫っておりましたが、予定より早めに終わり気持ちよく新年を迎えることができます。またリフォームをするときは監督さんに連絡しますので、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現場調査に支店長さんと現場監督さんと2名で来て下さいました。メールの回答も見積もりも一番早く、現場監督さんの説明がいつも丁寧で、長年の経験から知識も豊富できっちり仕事をしてくれそうと思ったので依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅購入によるリフォームだったため、自分達で気付かない点のご提案や逆に今回は必要ない点のアドバイス、また、内装で迷った時にはセンスのいいご提案など・・、お二人のお人柄とさすがプロと思わせるお仕事のおかげで、私たちが希望していた以上の仕上がりとなりとても嬉しく思っています。次回リフォームはもちろんのこと、また細かい点でもご相談に乗っていただきたいと思っております。本当にありがとうございました!!

この会社に決めた理由

他社に比べて価格は少し高めではありましたが、ご提案いただいた内容と担当者のお人柄を総合的に判断して決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本日、最終工程の和室の畳、襖、網戸も入れていただき、予定通り無事に終わりました。新築のように生まれ変わった我が家で良い新年が迎えられそうです。リフォームは初めてでどうなるのか不安ばかりでしたが、やって良かったな～と思っています。ありがとうございました。浴室の件もまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

内装やキッチン等の老朽化が気になり、リフォームをしたいと思い始めてから1年余り、なかなか踏み切れずにいました。そんな時にホームプロをネットで見つけＹ社さんを紹介していただきました。住みながらのリフォームについて、納期、価格等担当者から誠実に説明していただき決断する事ができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応はとてもよかったのですが、細やかな連絡段取りがとても悪かったです。また、壁紙工事の業者さんがへたの一言、下駄箱や棚の取り付け業者さんはを取り付ける際、壁紙をはがしてしまうなどずさんでした。やり直しをしてもらいましたが、その分工事期間は延びてしまいさんざんでした。

この会社に決めた理由

見積もりがとても速かったことと、担当者が福祉コーディネーターの資格をもっていたので、適切なアドバイスをいただけるかと思って決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事が終わり無事に引っ越しも終わりました。
妻も見違えるように綺麗になったと大変喜んでいます。
リフォーム工事というのは今後なかなか機会が少ないかもしれませんが、何かありましたら再度ご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

3社の見積もりを取りました。
1社は大手で施工管理費が上乗せされており、さらに工事単価も高く、期間も長く設定したいと申し出があったので断りました。
2社の比較となり、工事費は概ね同じ程度でしたが、1社は間際で大工が押さえれないので辞退したいと連絡があったので消去法で決まりました。
辞退した会社は見積もり時にキッチンの配管、ダクト位置の確認までし、入れ替えるキッチンの間口の提案まであったので、安心感という面ではそちらの方が勝っていた。
多少の不安はあったが、工期もキッチリおさまり、毎日写真を送付いただいたので安心できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

一番の理由は社長さんの熱さデス