リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（129ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して施工して頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の対応及び説明が良かったので。
リフォーム会社からの返答
今回はご依頼頂きありがとうございます。
施工に関しても順調に進み、工事中もお気遣い頂きありがとうございました。
今後も長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業力、技術力ともすぐれ自社職人制により両者の連携がスムーズで、気持ちよく工事を進めていくことが出来ました。追加の細かい工事にも丁寧に対応していただきとてもきれいに仕上がりました。今回の工事は全体的に大変満足出来る結果となりました。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
数社に相見積もりを頼みましたが、その内容、説明が一番丁寧で誠実であったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
とくに担当者や職人を評価いただけたことは大変嬉しく思います。
この部分は日頃から、指導徹底しているところだからです。
工事は安い買い物ではありません。やはりお客様との信頼関係が
ないと成り立たちません。
弊社の社訓に「信義誠実」という文言がございますが、お客様に対しても「嘘をつかず誠実である」ことを
実践しております。当たり前の事ではあるのですが、そうした当たり前のことが
しっかりできる会社を目指しています。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
登録して、早速の対応が嬉しかった。
営業の方も職人の方も感じがよかった。
足場を組んでから完成までの期間が早く、仕上がりも綺麗だった。職人さん方の技術と無駄のない作業の賜物と思う。
この会社に決めた理由
予算内であった。
営業の方の迅速、丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
御満足頂き、大変うれしく思います。今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室のミラーが説明不足からか、使用するのに不便。浴室の窓も既存のサッシから二重サッシに後から変更したりして浴室全体のイメージがはっきりしていなかったためかと思う。玄関ドアも変更があってか、説明不足だったと感じる。屋根や外壁塗装には、特に雨漏りがあることについて細かに対応して頂き大変よかった。
この会社に決めた理由
きめ細かな対応と業者との関係がいいように感じた。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様 この度は浴室交換と外壁塗装・玄関ドア交換の工事を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。Ｏ様のご要望で、浴室工事を昨年末に行い、２ヶ月ほど間を空けてから３月に外装工事という
長い工期になりましたが、無事予定工期内に納める事ができ、良かったと思います。屋根や外壁の雨漏りを心配されておりましたので、特に入念に調査致しました。当社の対応をお褒め頂き光栄です。私の説明が足りず、若干のイメージ違いが発生してしまった事を心よりお詫び申し上げます。これからの現場では、より一層、細かい所まで説明できるよう努めます。今後とも宜しくお願い致します。 一級建築士Ｉ
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 3,756,613円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 洋室 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、劣化の激しい屋根のリフォームと、汚れの目立つ外壁塗装と雨樋の交換をお願いしました。寒い季節の工事でしたが、すべて手際良く予定工事期間より早く完了しました。足場や外幕のため、洗濯もままならぬ状況でしたが、思いのほか早く工事が終わりホッとしています。職人のみなさんの対応も良く、安心してお任せすることができました。明るい塗装と重厚な屋根になり満足しています。
この会社に決めた理由
工事内容や、資材、工期の説明も的確でした。費用も予定していた額に近いものでした。工期期間が比較的短く設定されていたことも安心材料でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足｣の評価登録を頂きまして大変嬉しく思います。工事会社選びから悩まれていた中で、弊社にご相談を頂き、全面的に信用されたことで、工事が円滑に進むことができました。建物も屋根の重厚感、明るい外壁塗装でお客様のイメージ通り出来て、職人一同やりがいのあった工事でした。また、職人には色々お気遣いを頂きましてありがとうございました。今回は外装工事メインでしたが、水廻り工事等、お気軽にご相談下さい。
今後共末永いお付き合いのほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただきありがとうございました。
隣地との近いこともあり、いろいろとご迷惑をおかけいたしました。
仕上がりは想像以上で大変満足しております。
エアコンを壁に止めておく樹脂パーツまで直していただき大感謝です。
また次回もお願いしようかと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
クレジットカード支払いが前提で、そこからさらに他社との金額比較で決めました。
リフォーム会社からの返答
すべての分野と総合評価で「大変満足」の評価をいただき、光栄です。外壁にひび割れ、目地シーリングが切れているなどの状態でしたので、下地処理に力を入れました。また、屋根の状態も良くなかったので、補修にも時間をかけました。喜んでいただき、よかったです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 680,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
現在建っている家の構造に詳しかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ、何よりです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,332,742円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後に担当者の方が急に変わり残念でしたが、概ね満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
工事の途中で、担当が変わってしまいまして、申し訳ございませんでした。
申し送り事項について、若干バタバタとしてしまい、お客様に不安な想いをさせてしましました。
改めてお詫び申し上げます。
今後は担当が変更になるタイミングで、お客様も交えて「申送り事項」のチェックを社として行うことを決定しました。
お客様からの「ご指摘」を次の「改善」に繋げていくのが我々の会社の自慢できる点でもあります。
今後とも遠慮なくご指導・ご鞭撻のほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自宅にいる日に合わせて工事をして頂きありがとうございました。
最終確認で気になっている箇所も丁寧に直して頂きました。また、トイレ工事で注文をしていなかったペーパーホルダーとタオル掛けを新しい物に変える気遣いを嬉しく思いました。
この会社に決めた理由
近隣の業者さんであり、社長さんと現場主任の方が見積もりにいらして信頼できると思ったから。
工事保証期間が他の業者より長かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、「大変満足｣の評価登録ありがとうございます。数ある業者の中から、弊社をお選び頂き、信用して頂いたことで、仕事がスムーズ行えました。また、室内工事の時には、遠方から時間を合わせて頂きまして、工程表以上に工事が進んだかと思います。リフォームを色々勉強されており、こちらも勉強になりました。お近くですので、どんな事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メッセージの返信は早かった。
こちらが勘違いしてしまったこともあったので、説明を明確にしてほしかった。
この会社に決めた理由
水漏れ個所の特定をしてくれると言う点
信用できた
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご説明が不足している部分があり、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にしっかりご理解いただけるような説明方法を心掛けてまいりたいと思います。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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