リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（102ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
折角、事前の説明が丁寧で専門性が高いので、竣工後、普通では見えにくいところや施工後見えなくなるところの施工前の状況と施工後の仕上がり状況の説明があるとより「専門家」っぽくなり、引渡し後の満足度が高くなると思います。
この会社に決めた理由
担当者の専門性が高く、提示された価格が妥当だったため。
リフォーム会社からの返答
ご指摘頂戴致しました件につきまして改善するように努めたいと思います、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,069,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りの原因を親身になって突き止めてくれたこと、外壁張替え工事の施工段階でわかった構造体の傷みに対して、最善の対応をしてくれたと思います。
防蟻処理の業者紹介等、いろいろお世話になりました。
この会社に決めた理由
外壁の雨漏り修繕を行うため、雨漏りの原因を突き止めて対応を決め見積もりをお願いする流れの中で、最初に見てもらった段階でサイディングの状態が悪いためサイディングの張替えで対応することになりました。
見積もり段階ではサイディング内側は見えないため、サイディングを取り外した後の構造体の状態に対応できる会社であること、また工事内容について丁寧に説明をしてくれたことなどから決めました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,008,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
過去、プチリフォームを経験してきて、やはり担当者とのコミュニケーションが一番と考えていました。素人なので、技術的な部分はお任せするしかありません。しかしながら、素人にもわかるように説明できるかどうかは重要なポイントと考えていました。担当者からは、常に明快な答えが返ってきました。それが安心感をもたらした一番の理由だと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
様々な塗料がある中で、塗料の種類や特徴、マイナス面を含めてきちんと説明いただけました。
塗料を熟知していないと、このような説明はできないと感じました。
また、塗装に加えて雨漏りの修理も１箇所お願いしたのですが、雨漏りの原因として考えられる可能性をきちんと説明していただいた上で非常にリーズナブルな価格で修理していただきました。
大変感謝しています。
リフォーム会社からの返答
工事にご満足していただき 誠にありがとうございました。梅雨の影響で工期が多少遅れてしまいましたが、施工品質に徹底してこだわり、施工させていただきました。職人達も良い工事ができたと満足しておりました。なにより職人へのおきづかい大変有り難く思っております。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はたいへんお世話になりました。ホームプロ様から複数の会社をご紹介いただき、御社が一番熱心で誠意があり、価格的にも満足しましたので決定いたしました。私共の都合で、GW中に打ち合わせをさせていただき、梅雨時期に工事をお願いすることなりましたが、快く受けていただき感謝しています。工事も非常に丁寧で、担当の方も職人さんも空模様見ながら、暑い中一生懸命に作業をしていただきました。壁の色を途中で変更させていただきましたが快く対応いただき、結果満足のいく壁色になりました。また私共が気が付かずお願いしていなかった箇所も、写真を撮り説明をしていただき、丁寧に修理をしていただきました。
さらに毎日の工事結果、翌日の予定もメールで連絡があり、状況がよく判りました。
以上、今回のリフォームは大変満足のいくものでした。担当者、職人の方々に感謝いたします。機会があれば次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者と打ち合わせをしたとき、熱意と誠意を感じました。
・ホームプロ殿から提供された、評価点、口コミも参考に致しました。
・価格の満足のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、誠に有難うございました。今回の施工内容は「屋根・外壁塗装、玄関ドア交換(カバー工法)、勝手口ドア交換」でした。梅雨の時期ということもあり、工事期間が延びてしまいましたが、K様及びご家族の方々の温かいご対応にも助けられ、職人さんたちも気持ち良く施工をさせて頂く事が出来ました。塗装につきましては色の変更を致しまして、よりご満足して頂き、私共もとても嬉しく存じます。また、様々ありました中でこのような高評価を賜りまして、誠に有難うございます。これからも何かございましたら、お声かけ頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回初めて外壁、屋上、外階段のメンテナンスとして塗装などをお願いしました。
内容についても丁寧な説明、仕上がりについて満足しています。
１０年後に再度メンテナンスをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
迅速な対応と丁寧な説明に好感を持てたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて安心しております。
工事中はお忙しい中、工事の工程日にご協力くださり、ありがとうございました。お客様のご協力もありスムーズに工事を完了することができました。
工事は無事に終わりましたが、気になること等がございましたら、すぐにご連絡くださいませ。
10年後、是非またメンテナンス工事をさせていただいたいと思います。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、施工者とも人柄が良く、話を聞いてもらえました。
仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明、提案に納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のリフォームのお手伝いができました事、弊社一同、心よりお礼申し上げます。
拙いこともあったかとは思いますが、これより先、施工完了日より1・3・5・7年後と定期点検にお伺いさせて頂きます。
何かご不便や建物のご相談事もございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お客様とのご縁を大切にさせて頂けるように、社員一同、日々勉強してまいります。
ご利用頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度、現場での色々なアクシデントもありましたが営業のKさんのお陰で完了にたどり着くことができました。いつもすぐに連絡を頂いていたので安心してお任せできました。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
押し付けは無く顧客の要望（金額や材料）を取り入れてくれた事は大きく評価したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして誠に有難うございます。 工事中は色々とお気遣いを頂きまた、お客様のご協力もあり無事に現場を進める事ができました。ありがとうございます。至らなかった事もあるかと存じますが、またリフォームのことでお困りのことが御座いましたら、お声掛け頂けると幸いです。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,327,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格も大満足でしたが、Q社の皆様のご対応や、段取り、近隣配慮等、大満足でした。
職人の方々も、丁寧に工事していただき本当にありがとうございました。是非次回もお願いしたいです
この会社に決めた理由
ご提案内容が良かった上に、価格も安く、ホームプロでの評価も良かったので、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事期間中もお気使い、ご理解をいただきながらの作業の進行で助かりました。今後共、末永くお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の的確なアドバイス、対応に満足です。職人さんたちの態度も礼儀正しく気持ちよく
工事期間を過ごすことが出来ました。下屋根の色を間違えて発注してしまったのが唯一心残り
ですが、それもありかなと気にならなくなりました。
又、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
まず、インスピレーション！
ホームプロでの評価が良かったから。
若いな！と思ったけれど、経験豊富そうで信頼できそうと思った。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。下屋根のお色についてはこちらの説明も不十分で申し訳ございませんでした。新しいお色でもお気に召していただけますと幸いでございます。この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,383,962円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレの水漏れ等色々アクシデントがありましたが、夜でも対応して頂き助かりました。
リフォーム完成後の新築同様の我が家に満足しております。
この会社に決めた理由
外壁工事の提案が、他社に比べて優れていて納得のいく内容でした。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は1階の改装工事・外壁塗装・屋根のｶﾊﾞｰ工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。お住まいになりながらの間取り変更を伴う大規模な工事でしたので、工事中は本当にご迷惑・ご不便おかけしたにも関わらず、作業のしやすいよう、様々なご配慮と御心遣いを頂き誠にありがとうございました。夜分遅くにお伺いさせて頂いた際もいつも温かく迎えて頂き、色々なお話を頂きましたこととても嬉しかったです。
無事に工事完了し、とても嬉しく思うと同時にM様とお会いできなくなるのはとても寂しい思いで御座います。何か御座いましたらいつでもお声かけ頂ければと思っておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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