外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（62ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１１月は天候や気温が比較的安定して良い時期かと思い、塗装作業をご依頼しましたが、予想以上の長雨で本当に参りました。
しかし、御社の作業内容は、大変すばらしく、最終確認におきまして、そのクオリティの高さを正に実感いたしました。
改めて家の外観を見上げましたが、正直に申し上げまして新築以上にきれいになったのではないかと思っております。
この度は、いろいろと細かなご相談やご依頼を申し上げましたが、全てにご対応頂きましたことに大変感謝いたしております。
また、毎日塗装作業に携わって頂きました職人の方やカーポートのサポート柱の設置工事を行っていただきました職人の方へも厚く御礼申し上げます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価が高い点。
②塗装作業の施工を自ら携わっている方から毎回ご説明して頂いた点。
③種類が豊富な塗料の中から選びやすいようにご提案を頂いた点。
④３社見積もりにおいて、評価、実績、担当者の誠実性を踏まえ、納得のいく見積額であったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

複数の会社とメールでやり取りできてよかった。

この会社に決めた理由

イメージ図でのわかりやすい説明。デザイン、対応、人柄がよかった。信頼できそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。

この会社に決めた理由

品質の信頼性と担当者の誠実な対応など

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

きちんと対応いただけて良かったです。
また何かありましたら、お願いできればと思います。

この会社に決めた理由

現地調査、見積をすぐいただけて、価格も妥当でした。
また、近所のため、融通が利いたのも良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとご提案いただきありがとうございました。御世話になりました。また、追加など生じた師は相談いたしますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事が年内にには完成していただけたこと。（納期）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

アポイントに関しては幾分大雑把ながら、工事内容は極めて丁寧であり、安心して任せられる出来栄え。リフォームという事で若干心配な面はあったが、引き渡しの段階では「この業者に依頼して良かったなー」との感想を持ちました。

この会社に決めた理由

会社が近隣でもあり、細かい対応をしていただけるのではと思い決めました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスには感謝しています。
また社長の人柄に惚れました。

この会社に決めた理由

的確な提案。適正な見積もり。

お客さまのご感想

予算額に近い業者を依頼、打合せの工事内容、段取りをきめ細かく、丁寧に説明を受け、工事も、職人さん達のマナーも良く、任せられる業者でした、仕上がりも十分満足しております。またリフォーム時には、この業者に依頼したいと思っております。

この会社に決めた理由

今回、初めてのリフォームで、外壁（タイル）メジ、ベランダ防水、内装の壁紙張り替えを考えていましたが、業者が分からず、新聞広告をみてお願いし、８社の提示を受け、その中から3社に見積もり（予算額も提示）で依頼した結果、２社から回答がありました。予算額が近い業者に依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中からの変更・追加にも対応していただき、助かりました。

この会社に決めた理由

口コミなどにより品質に安心感があり、近隣でアフターメンテナンスにも素早い対応が期待できたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことも幾つかあり、工期が大分延びてしまいましたが精一杯対応して下さったと思います。
なかなか立ち会い出来る機会もなかった中、追加の依頼等も受けて下さって有難かったです。

ぱっと見、新築のように仕上げて頂けたので大事に住んでいきたいと思います。

この会社に決めた理由

自分と年齢層がかけ離れておらず、長く付き合える可能性がある点と予算内で最大限要望に応えようとしてくれた点