外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（34ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トラブルの多い物件でしたが、良く対応して頂きました

この会社に決めた理由

他社と比較して金額が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ゴールデンウイーク前に仕上がる予定でしたが、予想外の雨にたたられたり、メーカーの長期休業も重なり、仕上がったのはゴールデンウイーク明けになってしまいました。ただ、その間もこまめに連絡を頂き、出来る作業だけでも進める等の工夫をしていただきました。素晴らしいフットワークの良さでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、担当者が信頼できると思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

家の周りがすべてすっきり綺麗になりました。職人さんも丁寧に確認してくれたり、満足でした。

この会社に決めた理由

プロとしてしっかりと説明してもらえたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初回の打ち合わせから施工完了まで、幾つかトラブルがあるなかで、迅速にご対応頂き、納期内に完成でき、感謝しています。
欲を言えば、貴社より、５万円以上、安価な業者もあったので、次回は、価格面ももう少しご検討頂ければと思います

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された範囲内では、納期対応、価格の面で納得できたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

上記契約理由同様

この会社に決めた理由

レスポンス良く、誠実にご対応頂き信用できると思ったので。

お客さまのご感想

打合せから完成までに多少の不安や不審を感じたが、営業担当者のお人柄、ご努力により最後は満足のいく出来栄えであったと評価したい。

この会社に決めた理由

予算内であったことと、初期の対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事だったため約２か月という時間がかかり、それなりに大変な面もありましたが、各職人さんの腕が良く、また丁寧に仕事をしていただいたので、とてもきれいに仕上がり満足しています。こちらが気付きにくい所もいろいろと考えて施工していただいたようで快適に過ごすことができています。こちらが要望したことはほぼすべて実現していただきました。また、かなり大がかりなリフォームだったので、それなりの金額になったのですが、完成後一括支払いというのは工事に責任を持つということで信頼できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、会社も近くにあり、担当者が建築の知識も豊富で自ら設計もしていただきながら提案をしていただいたので、こちらの要望を丁寧に実現していただけました。また、対応も早くすぐ返事が返ってくる点も高く評価させていただきました。
相見積もりをしましたが、金額的にも妥当だったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良かったです。小さな工事でしたが、隣家にもご挨拶に行ってくれました。

担当者も職人さんも、お人柄良く、こちらに頼んで大正解でした。

この会社に決めた理由

迅速な対応。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

全体的に納得のいく対応であった。
少し修正箇所があるので、対応をお願いしている。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と対応の良さ。
価格の妥当性。
提案力。

お客さまのご感想

台形土地にテラス、土間施工ありがとうございました。
ただし施工管理が良くない、予定が定まらない、時間も少しルーズでした。
また施工も今一つで電気関係は配線ミス、施工漏れがあり手直しを自分で実施したので不満が残るリフォームとなってしまいました

この会社に決めた理由

複数社見積比較した悔過、価格は一番安いわけではなかったが設計がしっかりしていたことを評価して契約させていただいた