リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（36ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ゴールデンウイーク前に仕上がる予定でしたが、予想外の雨にたたられたり、メーカーの長期休業も重なり、仕上がったのはゴールデンウイーク明けになってしまいました。ただ、その間もこまめに連絡を頂き、出来る作業だけでも進める等の工夫をしていただきました。素晴らしいフットワークの良さでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク前に工事を終わらせたかったのですが、外仕事ということもあり、予想外の雨で長引いてしまい大変申し訳なく思っております。近隣の方にご迷惑をかけてしまうので、ゴールデンウィーク中に工事をするわけにもいかず、また急いで工事の質を落とすことできないので、ご不便をお掛けしてしまいましたがお客様にもご満足を頂けてうれしく思います。また何かございましたらご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
家の周りがすべてすっきり綺麗になりました。職人さんも丁寧に確認してくれたり、満足でした。
この会社に決めた理由
プロとしてしっかりと説明してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
当社工事後の評価いただき誠にありがとうございます。
この様な高評価を頂戴でき、またお客さまにご満足いただける内容をご提供できました事、担当共々うれしく思っております。
また、お住まいのことでご相談などございましたらお声かけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回の打ち合わせから施工完了まで、幾つかトラブルがあるなかで、迅速にご対応頂き、納期内に完成でき、感謝しています。
欲を言えば、貴社より、５万円以上、安価な業者もあったので、次回は、価格面ももう少しご検討頂ければと思います
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された範囲内では、納期対応、価格の面で納得できたため
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。GW中に工事を行わせて頂きましたが、無事何事もなく完了が出来良かったです。
弊社スタッフは若手も活躍しているので、アフターメンテナンスもご安心頂けると思います。何かありましたらまたお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
上記契約理由同様
この会社に決めた理由
レスポンス良く、誠実にご対応頂き信用できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
玄関アプローチ通路の敷石工事を施工させていただきました。施主様も一緒になって作業に加わっていただき、一体感が持てて、スムーズに工事を終えることができました。また何かとお気遣いいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 188,784円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
お客さまのご感想
打合せから完成までに多少の不安や不審を感じたが、営業担当者のお人柄、ご努力により最後は満足のいく出来栄えであったと評価したい。
この会社に決めた理由
予算内であったことと、初期の対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。建物の素敵な雰囲気やお手入れのし易さから天然石をご提案・施工させて頂きました。天然石は色も自然な物となりカタログやサンプルではイメージがしにくく、仕上りまで不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。仕上がりを気に入って頂けて嬉しく存じます。今後も気になる事などございましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 712,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事だったため約２か月という時間がかかり、それなりに大変な面もありましたが、各職人さんの腕が良く、また丁寧に仕事をしていただいたので、とてもきれいに仕上がり満足しています。こちらが気付きにくい所もいろいろと考えて施工していただいたようで快適に過ごすことができています。こちらが要望したことはほぼすべて実現していただきました。また、かなり大がかりなリフォームだったので、それなりの金額になったのですが、完成後一括支払いというのは工事に責任を持つということで信頼できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、会社も近くにあり、担当者が建築の知識も豊富で自ら設計もしていただきながら提案をしていただいたので、こちらの要望を丁寧に実現していただけました。また、対応も早くすぐ返事が返ってくる点も高く評価させていただきました。
相見積もりをしましたが、金額的にも妥当だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をさせて頂きありがとうございました。水回りを含めご自宅の全般にかかわる工事だったため工事期間中はご不便をおかけしました。その中でも工事がしやすいようにご配慮頂き感謝致します。おかげさまで全て予定通り完成させることができて当社も安心と共に喜んでおります。この度は高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,943,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったです。小さな工事でしたが、隣家にもご挨拶に行ってくれました。
担当者も職人さんも、お人柄良く、こちらに頼んで大正解でした。
この会社に決めた理由
迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、有難うございます。
弊社では、迅速な対応を心掛け、近隣挨拶もしております。
今後共、よろしく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 29,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
全体的に納得のいく対応であった。
少し修正箇所があるので、対応をお願いしている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と対応の良さ。
価格の妥当性。
提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は当社でご依頼頂き誠にありがとうございました。修正箇所につきましては早々に対応させて頂きたいと思いますので今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
台形土地にテラス、土間施工ありがとうございました。
ただし施工管理が良くない、予定が定まらない、時間も少しルーズでした。
また施工も今一つで電気関係は配線ミス、施工漏れがあり手直しを自分で実施したので不満が残るリフォームとなってしまいました
この会社に決めた理由
複数社見積比較した悔過、価格は一番安いわけではなかったが設計がしっかりしていたことを評価して契約させていただいた
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。また大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今回の工事では台形の土地にテラスを設置するといった少々難しい施工内容だった事とお施主様が電気関係のプロフェショナルで、ご要望のレベルが高く、また工事の監理不足もあったためにご満足頂くことが出来ませんでした。
ご指摘頂きました施工監理の問題につきましては、監理方法などを改めて見直し、改善を図って参りたいと考えております。
誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
前回に続き今回も大変お世話になりました。
今回もホームプロから申し込みましたが、こちらの会社さんからご連絡をいただければいいなと思っておりました。
担当のＳさんはとても気さくでお話しやすく、特に色々あった風除室の完成をご自分の事のように一緒に喜んでくださって本当に嬉しかったです。見積もりの段階ではかなり小さい風除室になりそうでしたが、職人さんが工夫に工夫を重ねて希望以上の素敵な風除室にして下さいました。
庭も有るものを活かしながら綺麗に仕上げていただき、毎日カーテンを開けるのが楽しみになっています。
階段ドアも既存の枠が曲っていた為、ドア枠との隙間を何度も削って埋めていただいて、とても綺麗な仕上がりになりました。
職人技をそれぞれ見せていただき感動致しました!
監督さんにも色々お心遣いいただきありがとうございました。
今回もこちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
前回家全体のリフォームをしていただいたので、今回も安心してお任せ出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
Ｍ様へ この度はエクステリアと内装ドア等の工事を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。Ｍ様は２年半ほど前に全面リフォームの工事をご用命頂き、担当した女性プランナーがとても高評価だったので、私も絶対にご満足頂くという強い気持ちで担当させて頂きました。施工後さっそく「大変満足」で各項目オール５という最高評価を頂き、感激致しました。Ｍ様のご希望はサンルームを加工した風除室の設置という内容で、職人さんの高い技術力が必要とされる工事でした。今回は複数の職人さんが工事を担当しましたが、それぞれに素晴らしい仕事をしてくれたと思います。完成お引渡しの際には私も感動して、本当に自分の事のようにはしゃいで喜んでしまいました。そんな私を「気さくで話しやすい」とお褒め頂き、本当に嬉しいです。これからもご家族が仲良くお幸せに暮らせますよう陰ながらお祈りしております。本当にありがとうございました。担当 Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,396,433円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ |
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