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その他・東京都の評判・口コミ(260ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,277件の評価・クチコミを公開中!

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3,268件中2591〜2600件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2007/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

雨どいの破損をきっかけに、雨どいの交換と屋根の葺き替えを依頼しました。社長さん自ら現場を見てくださり、工事に関して素人の素朴な疑問にも判りやすく答えていただきました。担当さんは見積もり等、女性特有のきめ細かさで対応していただきました。駐車場スペースや浴室のちょっとした工事にも快く応じていただき感謝しております。工事をお願いする時点で安心して契約することができました。仕上りに関してもとても丁寧な工事をしていただいたため綺麗になりました。細かなところにも手を入れていただいており屋根に関してはトータルバランスを考えて施工していただいたようです。またなにかあれば宜しくお願いします。

施工地 東京都 あきる野市
価格 1,600,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 屋根 その他
4 /5
工事完了日:2007/03/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

大変お世話になりました。新築マンションですが内装や間取りに満足できなかったのですが、リフォームをしていただいて、自分好みにでき満足しております。御社は、会社のトップの方の経営方針もしっかりしており安心してお任せすることが出来ました。担当の方々も、丁寧に対応をしてくださり、リフォームの打ち合わせが楽しかったです。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)いつもお世話になっています。工事中はご無理ばかり申し上げ誠に申し訳ございませんでした。新築マンションのリフォームで大変緊張致しましたが、満足とのメッセージを頂き感謝の気持ちで一杯です、今後共リフォーム業に精進してまいりますので宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 2,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング その他
3 /5
工事完了日:2007/03/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

こちらの工事希望内容が二転三転したのにも関わらず、丁寧に回答していただいたことは嬉しかった。家屋の図面まできちんと見てチェックしてくれたのは、ここだけだった。働いているので、mailで連絡が取れ、日曜日も連絡が取れたのがとても助かった。ただ、いざ施行となると、見積もりに来た建築士と施工業者との見積もりが違がって、予算内で希望通りになるのかと心配になった時期があった。

施工地 東京都 足立区
価格 464,721円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2007/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

階段の補修と軒樋の交換をお願いしました。小規模な工事でしたが、ご担当の方が大変丁寧に応じていただき、他社より見積もり・工事内容説明の速さ・詳しさが格段に良かったです。ホームプロのページ内でのメッセージのやり取りがほぼ全てでしたが、こちらの疑問にも素早く回答していただき、十分納得して工事をお頼みすることができました。工事内容にも全く問題なく、作業の方も気持ちよく接していただきました。大変満足しております。今後とも何かありましたら、宜しくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

評価いただきありがとうございます。築20数年の木造戸建てをリフォームしお住まいになっておいででしたが、階段の最上段踏み板がササラから脱落し、蹴込み板のみで支えられている状態でした。簡単に外部からの補強で修繕できないかとのお問い合わせでしたが、階段の構造上、階段の裏側、天井裏からの補強でなければ危険だとの説明に納得いただき、1階天井に点検口を設置し作業を行いました。生後間もないお子さまを抱きかかえての上がり下りを見ておりましたのでほっと一安心でした。ほかに階段手摺の設置。玄関上、下屋の軒樋の交換工事をさせていただきました。問題ヶ所はなるべくその場で画像をご覧いただき、原因と対処方法をご説明させていただきました。分かりづらい部分や工事作業内容を報告書としてお渡しし、工事完了後はその内容について保証書を発行させていただき、メンテナンスや瑕疵責任の所在をお客様にご理解をいただきました。

施工地 東京都 文京区
価格 147,745円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 屋根 庭・ガーデニング その他
5 /5
工事完了日:2007/02/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォームの工事をお願いしてから約1年かかって、ようやくまるで新築したような家になりました。訪れる方の誰もが「見違えるようになりましたね!!」と言います。数々の問題点を根気良く、頭を捻ってくださった担当者のSさんに本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

最初からある程度決めていました。施主支給を利用できた事がポイントになりました。

施工地 東京都 中野区
価格 6,877,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2007/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

マンション玄関ドアと鉄柵修理をおねがいしたが、職人と管理者が別なのが良かった。管理の方は丁寧で対応も早く好感が持てました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事につきましては、ご提案した内容が裏目に出てしまったりと、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。しかしながら、当社の対応、システムに好感をお持ちくださり、大変感謝しております。今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。

施工地 東京都 大田区
価格 128,100円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 玄関 その他
5 /5
工事完了日:2007/01/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

台所床張替えで、荷物で乱雑になった所を奇麗に張り替えて頂きました。ベランダ交換も、時間的な無理を聞いてもらいました。

施工地 東京都 足立区
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 その他
5 /5
工事完了日:2007/01/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工を依頼する前からとても丁寧で安心出来るご対応でしたので今回お願いしましたが、期待どおりでした。また何かあった際はご相談したいと思います。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。年末ぎりぎりのご発注でしたが、年内に仕上げられてよかったと思います。雨や雪で工事が延び、正月にかかったら店子さんにも不自由な思いをさせてしまうかと、心配していました。杉並店に近いですので、定期的にアフターホローをさせていただきます。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 762,216円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 その他
4 /5
工事完了日:2006/12/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回は門扉と門塀の移設、玄関アプローチの改良、カーポートと物置設置をお願いしました。人手不足なのでしょうか、年末で工事が立て込んでいるのでしょうか、施工初日は工事担当者も職人さんも他の工事と掛け持ちらしく、時間内に予定通りの工事が進まなかったため、翌日曜日の午前中に解体工事をすることになり、ご近所への騒音が気になった事と、門塀の解体時に一番恐れていたインターフォンの電線を誤って切ってしまった事で非常にヤキモキし、ちゃんとしたものが完成するかとても心配でした。でも職人さんはちゃんとした腕があり、仕上がり自体は満足です。また何社か見積もり依頼した中で一番低価格でした。この点はポイント高いです。やや時間や工期にルーズな点が見られましたが、そこを改善していただければ依頼側も安心してお任せできると思います。

施工地 東京都 練馬区
価格 610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関 その他
4 /5
工事完了日:2006/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

築30年以上の住宅をリフォームしました。(2世帯住宅)リフォーム会社を選んだ理由は、リフォネット、木耐協などの加盟団体に入っている事、担当者が生活しやすい家の間取り、材料及び設備などについて提案を良くしてくれたからです。リフォームすると家の強度が悪くなる、高額な金額を払っても耐震工事ができない会社は選びたくなかったのでホームプロで業者選びしたことは良かったと思ってます。不満な事は、外壁の補修時に下地処理(清掃)しないで塗装したので、後で再塗装はしてましたが家の耐久性が心配です。それ以外は、良く作業している(大工工事、電気工事、給排水工事など)ので残念です。領収書、保証書、家の図面、耐震診断の総合評価などの書類は発行しているので良かったです。自宅のリフォーム、外階段の設置、倉庫の修理、ウッドデッキの設置など大規模な工事でしたが無事に終わりました。どうもありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

今回は世田谷区喜多見のお客様で耐震補強工事を含む2世帯住宅リフォーム工事でした。築30年の建物でお客様はお住まいの耐久性・耐震性をすごく気にされていましたが悪徳リフォームの件などもあり不安にも思っていらっしゃいました。そこで当社での体制や耐震診断内容、施工方法などまでカタログや施工事例などをお見せしながら、分かりやすくご説明する努力を致しました。専門用語だけで一方的にご説明するのではなく、ひとつひとつ分かりやすくご説明して、お客様にご理解していただく事がトラブルを未然に防げる重要なポイントだと考えております。ただ、お客様のご不満な点は真摯に受け止めて、今後は改善していきたいと思います。どうしても外装工事は天候に左右されてしまうのですが、今回のように一度、下地処理した後に雨が降った場合でも、もう一度確認をして、作業を進めるという事を徹底していきたいと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 16,359,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他
3268件中2591〜2600件表示

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