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お客さまのご感想
このたび母が介護認定を受けたこともあり、バリアフリー化を兼ねてリフォームに踏み切りました。見積書はユーザ視点の分かりやすい構成で、金額も他社さんに比べて安く良心的でした。こうすればもっと良くなるのではないか、と色々と細やかな提案をしていただき、それで追加費用もまったくありませんでした。（特に和室天井のクロスは予備のものまで持ってきていただき提案してくれました）棟梁（Ｙさん）はひじょうに高い技術を持った気さくな職人さんで、初めてのリフォームで多少不安があったのですが、安心してお任せすることが出来ました。家のメンテナンスについても色々と教えていただき感謝しております。リフォームを終えて、新しい家に引っ越してきたかのような錯覚すら覚えます。ベストな業者さんを選ぶことが出来て本当に幸運でした。すべてに満足しており不満な点は微塵もありません。本当にどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お母様が介護認定を受けたとの事で、浴室、トイレ、玄関等に手摺を設置いたしました。玄関の土間にスロープを施工しました。お褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。これからもより一層お客様にお喜び頂けるよう一同度良くしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 814,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
造作家具工事で、時間のない急なお願いに親身にご対応頂き感謝しています。最初に見積もりにお越し頂いた時の丁寧な応対や納得性あるご説明で、安心してお任せできました。（インテリアコーディネーター＆実際に手を動かす方が、登録の翌日には休日返上で来て下さいましたから！）実作業も、何度も何度も図面のやり取りをしたり、サンプルを持って職場まで来て頂いたり、とても丁寧で有難かったです。デザイン上のご提案も嬉しかったし、最終的な仕上がりも綺麗で満足しています。あとは、工期が当初予定より遅れ工事が３度に亘ったのと、保証書が書面で発行されないのが予想外だったくらいでしょうか。。。また機会があれば、もちろん是非御社にお願いしたいと思っています。とにかく今回は、ご担当者の方に惚れ込んで工事をお願いして大正解でした。本当に、有難うございました！！
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました！ 新築のマンションで、オープンスタイルのシステムキッチンに、食器やグラスを収納する家具を。リビングにＴＶボード、書斎に布団収納やクローゼット、書棚。玄関には愛犬のリードを掛ける場所など、快適に暮すための工夫にあふれる家具（お客様のアイディアは、勉強になりました）を収めさせて頂きました。収納物の有効寸法と取り付け可能の家具寸法との取り合いや、壁面いっぱいの家具をどのように搬入設置できるようにするかなど、様々苦労も致しましたが、仕上がりにご満足いただいている、とのこと大変嬉しく、今後の励みになりました。造作家具工事保証書につきましては、確認不足で申し訳ございませんでした。早急に発行させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
築２３年の二階に片方は柱立て式、もう片方は屋根置き式のバルコニーを設置していただきました。施工業者の広告は沢山見ましたがホームプロで紹介の業者さんには無記名で概算の見積もりを出していただいたので安心してお願いできました。バルコニーには物干しの他に植木鉢なども置きたかったので少しでも広くとお願いし、上手い具合に設置して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂き、誠に有難うございます。お客様にご満足頂けております様で、幸いです。今後また、何かございましたらお気軽に御問合せ頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
ご評価が遅くなり大変申し訳ございませんでした。このたびは大変懇切丁寧かつ迅速・スムーズなご対応、誠にありがとうございました。数社からお見積りを取った結果、御社が一番お安かったにもかかわらず、価格以上のサービスをご提供して頂いたと感謝しております。リフォームに関して初めて担当したわたくしも、納得のいくご説明・迅速なご対応につき、安心してすべてをお任せできました。仕上がりも満足の行く結果でございました。それでは、また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
リフォーム会社からの返答
オフィスの間仕切撤去工事を行いました。会社のお休み２日間でリフォームを行いました。お客様には、お休みにもかかわらずお付き合い頂き誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
３階建て一軒家の家具と書籍類の廃棄・全清掃をお願いしました。廃棄物の量が多い上、清掃箇所も多い手間の掛かる作業でしたが、担当者と業者の方には丁寧な対応をしていただき大変満足しています。次も機会があれば、是非利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご指定の２日間の日程の中で、無事に工事が完了出来て本当によかったです。お客様とは、一度現場に立ち合っていただいた他、金額や工事の内容、工事の段取り等の打合せをメールでさせていただきました。お忙しい中、御協力を本当にありがとうございました。今回の工事を喜んでいただけて何より嬉しいです。弊社は、小さな工事から増改築を伴う大きな工事まで幅広く対応しております。住まいのことは、構造を伴う大きな骨組み（増改築）から小さなメンテナンスまで含めてひとつと考えております。これからも、気軽にお声を掛けて下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
大変親切に対応していただき満足しています。難しい工事内容と伺い心配いたしましたが首尾よく対応していただきました。丁寧な仕事をしていただいたおかげで工事後の水漏れなどもなく順調に使わせていただいております。また保証も付けていただけましたので安心できました。次回別の工事依頼をしたい場合にはまたお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
６帖程のベランダが踏むとブカブカする状態で、排水溝近くの床下も水が溜まって踏むとグチュグチュと音がするようになっていました。雨漏り補修のためウレタン塗装の上にコンパネを張りＦＲＰ塗装をしてありましたが、ジョイントから水が浸透しコンパネが腐っていると思われました。開けてみないとどこまで進んでいるかわからない状態でしたが、水を抜き、下地処理、コーキングを行いシート防水工事で対応する事が出来ました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 228,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。給湯器の交換を依頼し、大変満足な対応をしていただきました。暖房の接続や機器の注文について、私の要望が多かったにもかかわらず、いやな顔をせずに何度も見積をしていただきました。また次の工事も是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
お客様より、詳細なご要望や情報をお伝えいただきましたお陰で、こちらもスムーズにお見積りおよび施工を行うことができました。
完工後、早速に御親戚のご紹介もいただきましてありがとうございます。
こちらも工事が完了いたしましたら、ご報告差し上げます。御満足の声をいただきまして光栄です。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
吊り戸の修理をお願いしました。見積もりに来た段階で大工による修理は不要と的確に判断して頂き、ドアメンテナンスという形で価格を抑えて対応してもらいました。ドアの修理は細かな微調整まで丁寧にして頂き、大変満足しております。また、吊り戸を引き戸にする事も考えておりましたが、それに関しても、今ではなく、他のリフォームをする時にあわせてすると良い等、客の立場にたった提案をしてくれ大変信頼できました。
リフォーム会社からの返答
お客様と一緒に、引戸のメンテナンスをすることが出来ました。今後のリフォームでは、また御相談頂ければと思います。ちょっとしたことでも御連絡頂ければ、すぐに伺いますので、またよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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