その他・東京都の評判・口コミ（258ページ目）

お客さまのご感想

４社に見積もりをお願いしましたが、こちらの要望だけでなく、色々な提案をしていただいたのが好印象だったので、お願いすることにしました。初めてのリフォームで、わからないことが多かったのですが、丁寧に答えていただきました。リフォームの仕上がりも大満足です。途中、ちょっとしたトラブルもありましたが、迅速に対応していただき、不満はありません。強いて言わせていただくとすれば、予算をオーバーしてしまったことでしょうか。また機会があれば、よろしくお願いします。どうもありがとうございました。

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今回は壁・天井の塗替え・カーペットの張替え・建具の作成取り付け等を思い立ちホームプロさんを知りました。そこで今回の業者さんにお願いすることに成りました。最初からとても気持ち良く対応して頂きました。色々な雑用ごとも後片付けも綺麗にして下さり、とても親切で気持ちの良い担当者でした。こんな業者さんにめぐり合うことができた事に満足しています。４月７日に引渡しとなり無事終了しました。ご担当者さん本当に有難うございました。又の機会のときは同社様にお願いしようと思っています。

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結露でカビだらけになった北側の部屋の壁紙張替えを依頼しました。下見に来ていただいたところ結露の主な原因がサッシ窓から来る冷気だということが分かり、壁紙張替と同時に窓も二重サッシ（内側にサッシを追加）にしていただくことにしました。結果は大満足で、毎朝サッシのレールに水がたまるほどビショビショに水滴が垂れていた窓も、工事翌日からは結露が全く無くなりました。また、家が道路沿いで以前から車の騒音に困っていたため、防音も兼ねて他の部屋もすべて二重サッシにしたのですが、工事後は今まで窓を開けて生活していたのではないかと思えるほど静かになりました。基本的に工事は１日で終わり、結果はすべて大満足でした。何社か見積を依頼した中で御社に決めたのは、とにかく対応が丁寧で良かったからです。担当者も大変誠実で親切、かつ正直に何でもお話し下さる方でしたのでとても信頼できました。

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一級建築士の方２名（男性と女性）に担当していただいたが、アイデア・デザインとも素晴らしく、たいへん気に入った出来上がりとなりました。お蔭様で、快適な毎日を過ごしております。我が家を訪れてくるお客様みなさまにもお褒めの言葉を頂戴しております。

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雨どいの破損をきっかけに、雨どいの交換と屋根の葺き替えを依頼しました。社長さん自ら現場を見てくださり、工事に関して素人の素朴な疑問にも判りやすく答えていただきました。担当さんは見積もり等、女性特有のきめ細かさで対応していただきました。駐車場スペースや浴室のちょっとした工事にも快く応じていただき感謝しております。工事をお願いする時点で安心して契約することができました。仕上りに関してもとても丁寧な工事をしていただいたため綺麗になりました。細かなところにも手を入れていただいており屋根に関してはトータルバランスを考えて施工していただいたようです。またなにかあれば宜しくお願いします。

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大変お世話になりました。新築マンションですが内装や間取りに満足できなかったのですが、リフォームをしていただいて、自分好みにでき満足しております。御社は、会社のトップの方の経営方針もしっかりしており安心してお任せすることが出来ました。担当の方々も、丁寧に対応をしてくださり、リフォームの打ち合わせが楽しかったです。ありがとうございました。

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こちらの工事希望内容が二転三転したのにも関わらず、丁寧に回答していただいたことは嬉しかった。家屋の図面まできちんと見てチェックしてくれたのは、ここだけだった。働いているので、ｍａｉｌで連絡が取れ、日曜日も連絡が取れたのがとても助かった。ただ、いざ施行となると、見積もりに来た建築士と施工業者との見積もりが違がって、予算内で希望通りになるのかと心配になった時期があった。

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階段の補修と軒樋の交換をお願いしました。小規模な工事でしたが、ご担当の方が大変丁寧に応じていただき、他社より見積もり・工事内容説明の速さ・詳しさが格段に良かったです。ホームプロのページ内でのメッセージのやり取りがほぼ全てでしたが、こちらの疑問にも素早く回答していただき、十分納得して工事をお頼みすることができました。工事内容にも全く問題なく、作業の方も気持ちよく接していただきました。大変満足しております。今後とも何かありましたら、宜しくお願い致します。

お客さまのご感想

リフォームの工事をお願いしてから約１年かかって、ようやくまるで新築したような家になりました。訪れる方の誰もが「見違えるようになりましたね！！」と言います。数々の問題点を根気良く、頭を捻ってくださった担当者のSさんに本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

最初からある程度決めていました。施主支給を利用できた事がポイントになりました。

お客さまのご感想

マンション玄関ドアと鉄柵修理をおねがいしたが、職人と管理者が別なのが良かった。管理の方は丁寧で対応も早く好感が持てました。