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お客さまのご感想
バルコニーの改修工事を依頼しました。女性スタッフが近隣への挨拶回りから大工さんとの応対もすべて行ってくださったので、工事期間中も安心して過ごせました。ただ１回だけ大工さんの不注意によるトラブルがありましたが、それも後日素早く対応をしてくださったので助かりました。他社の見積りも数件取りましたが、やはり価格だけではない担当者の人柄や熱心さがこの会社を選んだ一番の理由です。その期待を裏切ることなく着々と工事を進めて頂き、ついに完成したバルコニーを眺めながら、こちらにお願いして本当に良かったなと改めて思う日々です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社リフォーム工事をご利用頂き、誠にありがとうございました。また大変ありがたいコメント誠にありがとうございます。この仕事をさせて頂いて、お客様のご満足のお言葉を頂戴することが一番の喜びです。工事中、色々とご迷惑をおかけすることもございましたが、お客様のご協力が大きな力となって、無事完工したことに心よりお礼申し上げます。今後は定期的に工事完了後の状態を確認させて頂きます。今後とも長いおつきあいのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
裏庭の樹木・ブドウ棚・塀等を処分廃棄して２台分のカーポート（通路を含め約５０平米）の設置工事を依頼しました。追加で玄関周り、隣家とのフェンス、物置の設置もお願いしました。既存物の処分廃棄費用が他社より格段に安い見積もりでした。またカーポート・通路にはインターロッキングを施工（配置図面は当方で作成）しましたが、綺麗に仕上がり満足しています。外での工事で天気次第のせいか、日程表は簡単なものでしたが２０日で完成しました。初日・二日目のユンボーによる処理作業で庭の様子が変化してゆくのは、みていて飽きませんでした。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、良いご評価をいただきまして、ありがとうございます。外構工事も得意分野ですが、アピール不足、過去の写真の掲載など少なく、ご不安をいだいたかとも思います。雨の影響もあり、スケジュール通りに行かなかった分、ご迷惑をお掛け致しました。また、職人が少し大きな声を出す傾向があり、ご近所に気を使われたのではと想像致します。問題点が出ましたらお気軽にお声をお掛け下さい。速やかに対応いたします。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
３週間にわたる工事期間中、幸いにも１日も欠かさず工事をつぶさに見ることができました。職人さん達のスキルの高さ、マナーの良さそして何よりもお客様を大切にしているというような気持ちが伝わってきました。今回のリフォームを計画するに際して、まず経験・実績が豊富で信頼できる業者さん選びが重要なポイントであると考えていました。その点貴社は申し分ありませんでした。こちらの要望を親身になって聞いてくださり良いアドバイスを沢山いただきました。出来上がりも期待していた以上のもので家内ともどもたいへん満足し感謝しております。今回の工事がご縁となり、今後も貴社にお世話になりたいと願っております。同時に良い業者さんを見つける機会を与えてくださったホームプロさんに感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきありがとうございます。今回の工事は和室から洋室への改造と外壁塗装がメインの工事でした。内装工事は廊下及び台所側から和室への入口に６センチの段差がありそれをゼロにすること。また、台所と和室の間の間仕切りを取り払う工事でした。間仕切り壁の撤去に際してはお客様に不安がありましたので大きめの梁をいれ強度を補強しました。床工事では畳床下地を取り払い、床下点検を行い、シロアリ等の防止剤を塗って、当分問題はないことをお伝えしました。その他、カーポート、サッシ工事なども施工いたしました。末永いお付合いを今後ともお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング その他 |
お客さまのご感想
社長の実直さに惚れ、貴社にお願いすることにしました。当初は玄関の引戸や門扉の交換だけを考えていましたが、段々欲が出て、風呂場の改装や手摺の据付、内壁のクロス張り等々お願いすることになりました。小出しのお願いにもかかわらず、良くやっていただいたと感謝してます。老朽化した家なので、これからもお付き合いさせていただきたいと考えてます。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価の返信、誠に有難う御座います。また、大変うれしい評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。浴室はもちろんのこと、洗濯機なども今回の工事でお使いやすくなりましたでしょうか？やはり毎日のことですので安心で快適な環境で無理なくご利用できることが何よりかと存じます。会社からも近いですので、何かありましたらすぐに駆けつけますので末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
お客さまのご感想
鉄骨外階段の塗り替え工事を数社に見積もりしてもらい、中で対応の早さ、印象の良さ、低価格と一番良かったのでお願いした。天気に左右される工事だったので、施工を大分待たされ、いらいらしましたが、多少塗り残しがあった点を除くと結果的には大変満足しております。又、他のリフォームも必要になったらお願いしようかと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご用命いただいてから、工事着工まで天候不順も重なりたいへんお待たせ致しまして申し訳ございませんでした。工事が遅くなったにもかかわらず、工事完了後、工事代は即刻入金していただき、お客様のご厚情に有り難く思っおります。今回をご縁に、末永くお付き合い賜ります様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 139,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
階段上部に収納を作るという、やや難関の工事でしたがこちらのイメージどおりのものを作っていただき大変
リフォーム会社からの返答
大変高いご評価を頂き誠に有難う御座います。何よりも、お客様にご満足頂けた事をうれしく思います。今後もお客様のご要望に応えられるよう努めて参りたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
広さ約１畳ほどの洗濯機置き場の床張り替えをお願いしました。見積もりの際に感じの良い対応でしたので、即決で依頼しました。狭いスペースにも手際良く仕上がりも満足でした。唯一残念だったのは、居間で合板を切断したのに養生が甘かったからか工事完了後に確認したら、部屋中に木粉が飛び散っていたこと。それ以外は満足しています。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
サイクルポートの設置と周辺の植栽の撤去工事をお願いしました。予算２０万円という小さな金額の工事にも関わらず、こちらの立場に立った誠意ある対応を頂けました。こちらが考えていたオプションについて、「そこまでお金をかける必要はないでしょう」のような助言も頂きました。何でもお金お金、こつこつ働かないで株で一発大儲け．．．の風潮の中で、こういう業者さんに出会えて、少しほっとした気持ちになれました。工事を担当いただいた職人さんも、愛想がいいわけではありませんでしたが、黙々とまじめに施工頂いていたようです。（一日中立ち会っていたわけではありませんが）訪問前には必ず電話を頂き、都合を再確認頂いたり、きめ細かな気遣いも感じました。「いい人」に出会えて、少しｈａｐｐｙでした。一期一会を大切にしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
雨に濡れないようにというご希望で、自転車置き場の屋根工事をご依頼頂きました。設置の仕方が二通り考えられましたので、ご説明させていただき、お客様に決めていただきました。必要と思われない工事は、あえてお勧めしませんでした。お役に立てて何よりです。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 180,012円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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